最近两个快递驿站没有送货,好奇 9519666 客服问了下是不是取件方式被改为自提了,
结果是:我的件根本没有进菜鸟的系统,但是淘宝 APP 上有和快递公司发来一致的取件码,让去菜鸟驿站取件。
好奇又去找了几家快递企业的官网查询物流详情,
发现在快递官网上查询结果中的 “菜鸟驿站” 字样,在淘宝方面都被改为了 "代收点”
等于是对快递公司来说,快递进入菜鸟驿站。对淘宝来说,快递进的是代收点,没入他们系统。
各位能看看自己的快递是被谁收了,还是就我这的个人问题?
附图:取件码短信,中通,圆通,申通,极兔与淘宝的详情对比。
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chotow 346 天前
看了一下上半月的快递,确实如此,菜鸟这边显示的是「代收点」,快递官网是「菜鸟驿站」。
我之前只是发现菜鸟这边从上个月开始只展示取件码,没有「立即取件」按钮,然后所谓的「菜鸟驿站」让人自己去快递堆里自行拣货。 傻逼菜鸟 🙂 |
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niboy 346 天前
我不管这些,谁不给我送件上门,我就投诉快递,要求送件上门。
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chotow 341 天前
新鲜出炉的经历,分享一下:拼多多买的东西,支付宝的菜鸟里一直没物流,刚发现拼多多里先是已寄放在菜鸟,并且有取件码。
联系菜鸟客服,最后客服说是站点没用菜鸟官方系统入库,所以没记录,站点已违规,然后登记了我的联系方式,回头联系我。 我猜测,用「第三方工具」(不确定是真的第三方还是官方假装的)入库,可以使得菜鸟所谓的官方系统里没记录,也就避免了用户设定的禁止入库规则;另一方面,也让用户无法在菜鸟用户端使用「送货上门」选项。 这些驿站只想着赚钱,真恶心 🤢 |