hi909

情绪商数，全称情绪智慧商数，简称情商（ EI 或者 EQ ），是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼得·沙洛维于 1991 年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。但也有人质疑情商是否是一种智力能力的扩展表现。跟智商不一样，情绪商数可以经过指导而有改善。一些研究指出，智商和情商呈现正相关，甚至一项研究指出，一个人的智商，对一个人的情商的解释力最强。

EQ 的五个维度：
1. 自我察觉：精准的情绪自我察觉。
2. 自我规范：积极、适当地控制和表达情绪自我情绪。情绪的表达是可控的，不会“情绪失控”。
3. 自我激励：调动情绪，达成自我激励、自我驱动，完成目标。
4. 同理心：共情能力强，通过细微的信号，敏感地感受到他人的需求和欲望，识别他人的情绪。是很好的“聆听者”，当别人在倾诉时，能巧妙地回应，表达理解、尊重对方的诉求。善于调控他人的情绪反应，帮助别人表达情绪。
5. 现实检验能力：精准和客观地检验现实环境中的资源、有利与不利的事物。面对现实能保持乐观主义积极地接受变化，综合各种资源灵活应对多变的环境和压力，成功地解决问题而不失控。

质疑：
许多历史闻名的政治家、科学家、艺术家、文学家、企业家都有情绪控制能力不佳、人际关系差、难相处的问题，有些甚至长期罹患情感性精神疾病，如英国首相丘吉尔有忧郁症、诺贝尔经济学奖得主约翰‧奈许长期罹患思觉失调症（即精神分裂症），但均不影响他们在各自专业领域的成就。因此情绪商数是否与个人成就有关，尚有疑义。


上面是维基百科中找到的一些资料。


我想说的是，既然楼主太太是个学习能力很强的人，你们不妨一起研究一下心理学。上面提到一个观点，EQ 是可以通过后天学习提高的，我相信智商高的人，只需要花费很少的时间就能提高自己的 EQ 。说大白话，提高自己的 EQ ，无非就是：
1. 知道自己的情绪
2. 会控制自己的情绪
3. 能调节自己的情绪
4. 能理解别人的情绪
5. 能在压力下保持乐观。

我觉得一个人，如果能做到上述五点，首先最大的受益人是自己，其次是家人，然后是朋友，最后才是同事。
1. 让自己和家人收益，是很值得的。比如能够很好的处理和子女、长辈、伴侣的关系
2. 让朋友收益，就看这个朋友值不值得相处。
3. 让同事收益，就看这份工作的价值有多大。


至于楼主提到的另一个问题，职场问题。你们可以讨论下，是否有必要使用 EQ 手段来解决这个问题。有些问题用 IQ 就够了。举几个例子：
1. 我家里很有钱，我工作就是为了玩，工作丢了也无所谓，那就没必要去体会同事和老板的情绪。
2. 我家里收入不高，我来工作就是为了赚钱，我不能失去这份工作，我希望让自己升值。那就可以使用 EQ 这个工具，去和同事和领导"共情"（不是真的共情，只是一种赚钱的手段）
3. 和某人相处时，发现他的情绪很低落，这个是我的很好的朋友。那就可以使用 EQ 这个工具，去帮助他，让他的情绪变好。
4. 和某人相处时，发现他的情绪很低落，但是这个人不值得交往，那就没必要去理会。
5. 我掌握了公司的核心科技，我不怕失去这份工作，这就是典型的 IQ 问题，根本不需要使用 EQ 。

在职场中，EQ 就是一种工具，IQ 高的人学个工具还不是轻轻松松。