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@MISP #4 阿里小蜜在淘宝 /天猫方面的对消费者方最高级客服只到“消费者高级客服”，连咨询客服主管的事情都需要通过消费者高级客服内部问完后才能发短信告诉你，并且都是官话，跟低级客服说的一模一样，解决不了什么问题。闲鱼方面的卖家 /买家客服应该也都差不多。那个客服等级大概是这样的：阿里小蜜机器人->众包客服->消费者客服->消费者高级客服

2019-01-30 10:36:48 +08:00

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@37Y37 #34 那你认为人肉爬虫违法吗？就是招一群实习生去 1688 上复制粘贴商品信息，然后上传到自家平台上的，这种公司我是见过的，从技术层面上来说这也是爬虫，只不过是人来做采集入库这个操作而已，但阿里并没有给过什么授权。
如果要说这事情违法的话，在律条里也找不出哪条能定罪的，毕竟人家只是从 1688 上复制粘贴到另一个地方，也没侵犯阿里的什么权益，最终货源还是走 1688 上去采购。
如果按“未经授权的爬取应该都是违法的”这种方式来说这公司是违法了的话，那是不是所有人在复制粘贴淘宝上的商品信息到微信上之前还要问一下阿里同不同意了呢？是不是当今社会上的几乎所有人都已经违法了呢？

2019-01-29 21:10:51 +08:00

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@locoz #30 楼层数打错了 #27 -> #26

2019-01-29 21:09:48 +08:00

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@37Y37 #27 顺便再举两个例子：
比如你做了个网站，搜索引擎来爬你，你觉得违法的话那你的网站就不要让人家索引了呗，自己想办法导用户去；
比如你控制着任天堂的 eshop，有人来爬不同地区的游戏价格，然后做了个比价网站给其他玩家用来参考，不管你觉得违不违法你都不一定会去管，因为根本不影响你的利益，有了这网站之后一部分玩家还会买游戏买得更欢，你收厂商的授权费和抽成还是一样的收，皆大欢喜。

2019-01-29 20:57:22 +08:00

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@37Y37 #26 前提有很多，数据的版权问题、数据的用途、部分数据对源站点是否重要（比如原创视频、电商网站的价格、景点 /票务类网站的余票 /价格信息）、用户协议中是否有标明禁止爬虫采集 /逆向工程等都可以影响爬虫的违法与否

2019-01-29 20:51:15 +08:00

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@szetrov #22 这是阿里的

2019-01-29 16:26:06 +08:00

回复了 MISP 创建的主题 › 问与答 › 请问各位大佬，客服真的有用吗？最近在闲鱼遇到的事情真是令人难过😫

@locoz #1 追加一下，阿里的阿里小蜜系列客服

2019-01-29 16:25:24 +08:00

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你基本不要指望阿里的客服能帮你解决问题，就像你基本不要指望能找得到腾讯的真人客服一样

2019-01-29 11:05:48 +08:00

回复了 drive 创建的主题 › Nintendo Switch › switch 终于更新中文了！

我觉得中文系统界面挺好，虽然就算有这个也是吃灰

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