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6 天前

回复了 xiaoqidev 创建的主题 › 分享发现 › 慎用 12321 投诉，被联通一刀切多年持续投诉无果，最后转网才解决

@Justin13 #61 再不敢投诉了

6 天前

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@qiumaoyuan #58 试过了，请看文章的第二张图和相关描述，不止发了邮件还打了电话，未解决甚至未收到任何反馈

6 天前

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@xiafuxin #56 @0SuperUser0 #57 被逼无赖，但其实投诉没有用没有解决

6 天前

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@justwkj07 #39 不同的运营商是不同的通道，但前面有佬友说有的公司有多个通道会连坐，或者多网合一通道还是会遇到

6 天前

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@jucelin #50 我转完网实测可以收到了，之前能收到的也都没影响，可能每个人情况不一样，（刚转完几个小时啥也收不到，系统需要一段时间切换）

6 天前

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@cigarzh #46 太难了

6 天前

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@vfxx #48 这就有点可怕吧

6 天前

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@wanwaneryide #45 不存在巧合，比如联通：服务商必须有联通发的号证，服务商才能给联通用户发短信，如果联通手机号能接到某 1069 的短信，那么联通一定可以监管该号码所属的服务商

6 天前

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@TimSaya #40 男性，事实上我从来不刷小红书，刚知道 12321 那会投诉过几次，最近几年都再没投诉过，这次被逼无赖，严重影响到工作

6 天前

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@anyclue #37 参考前面其它佬友的回复，似乎无解

6 天前

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@wanwaneryide #35 @wegbjwjm #36 @justwkj07 #38 我也慢慢习惯了，但这次确实被逼无赖，严重影响到工作

7 天前

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@ChengHaha #27 @Blulotus #28 我的只能告知原因，无法解决也找不到源头

7 天前

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@yxc #26 我的情况就是找不到源头，运营商一直不给解决，但每次都说已解决关闭投诉

7 天前

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@iminto #23 怎么说呢，这里不是商家和用户的关系，例如：一个收款平台有很多商家在用，其中一个商家用来诈骗，用户投诉了这个商家，收款平台也受到影响从此拒绝该用户在其所有合作的商家消费，但收款平台从来没有想过要取消和商家的合作，投诉平台设立的本意也是专门处理违规现象

7 天前

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@iminto #20 前提是根本找不到代理商是谁，我甚至打了 12345 等各个渠道，才找到这个原因，打 12321 客服第一反应也是问我联系过电信运营商没，之后才开始投诉联通

7 天前

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@justFxxk2060 #14 前面两年影响都不大，没怎么管，但这次确实要办理某业务只能线上申请，实名信息只能注册一次也改不了绑定，还有一个要起诉用的证据也因无法登录无法提取，影响很大才花了这么多时间

7 天前

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@luojianxhlxt #13 携号转网应该是最方便快捷的方法了

7 天前

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@layxy #11 我投诉的贷款短信，确实是中间服务商拦截，我首次投诉的时候联通运维也确实告诉我能查到几个拉黑我的号码但没有解决，绝大部分情况下，个人无法直接联系到服务商，我打 12321 ，客服第一反应也是问我联系过电信运营商没

7 天前

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@iminto #7 文中写了，发送短信的号码属于联通，网站/平台通常调用公有云服务也不知道具体运营商/渠道商，你根本找不到具体发送人，解决办法还真是运营商勒令短信服务商不得再屏蔽，文中最后也证实了

7 天前

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@yulgang #4 有看到给发送方写保证书承诺不再投诉可以解除，但我找不到发送方，政务网站沟通非常麻烦只能告知原因，联通可以解决但不解，每次都在不解决的情况下直接关闭投诉，我在申请携号转网之后联通才解决了其中一个号码

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