@opentrade
谢谢解答

对的，早上 google 到 github 上面的一个 issue ，类似的问题，就 follow up 了一下
问题 1 ，提供一些更多的信息
首先 win 的机器在公司里，我的 mbp 在家里，通过 VPN 连接到公司网络
mbp 的 RustDesk 能够取到 ID ，但是公司的机器，始终不行。
问题 2 ，在公司的机器，都是通过 KVM 连接一个很烂的低端显示器。只为了，当机器出问题，远程连接不了时，现场的人连接上去查看一下。怪不得，我通过 rustdesk 远程连接到机器后，分辨率的是 1280x1024 ，太难受了，这个应该是 KVM 那个显示器的分辨率......

其实，问题 1 还是能够接受的。毕竟都在同一个网络，还可以直连（现在直接也是可以工作的）
问题 2 公司还有一些 macPro&macMini （这些都没有连接显示器的），win 的机器可以走 rdp ，但 macOS 的机器，就麻烦了。虽然 RustDesk 可以直接连接上去，但分辨率太低，实在是没有办法工作...