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V2EX  ›  ymbetweenac  ›  全部回复第 1 页 / 共 1 页
回复总数  12
2021-12-20 11:43:56 +08:00
回复了 lzfnb 创建的主题 云计算 云服务器的 CPU 性能水分很大啊
https://detail.zol.com.cn/1105/1104453/param.shtml
Intel 酷睿 i7 6700HQ 是 8 个逻辑核,云厂商卖的云服务器几核几核都是说的逻辑核,购买页面一般都是 vCPU ,4 vCPU 跑一半不是正常的吗?有说楼主阴谋论的有点过了,我想楼主可能只是被汉语字面意思带偏了,此四核非彼四核。其实 windows 里面运行 msinfo32 看处理器信息,应该是会看到几个内核几个逻辑处理器的,msconfig → 引导 → 高级选项 → 勾选"处理器个数"能看到有几个 vCPU (但是千万不要点确定,看完后去掉勾,复原回去)。
2018-02-01 13:58:38 +08:00
回复了 ymbetweenac 创建的主题 云计算 阿里云售后服务垃圾到家了,八辈子不想再用了
@dayuyun 谢谢你!
2018-02-01 09:58:58 +08:00
回复了 ymbetweenac 创建的主题 云计算 阿里云售后服务垃圾到家了,八辈子不想再用了
@tangzhangming 谢谢你!
2018-02-01 09:58:33 +08:00
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@alcarl 谢谢你!
2018-02-01 09:58:11 +08:00
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@swulling 谢谢你!
2018-02-01 09:57:47 +08:00
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@goodryb 谢谢你!
2018-02-01 09:57:33 +08:00
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@wph95 谢谢你!
2018-02-01 09:56:47 +08:00
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@care 谢谢你!
2018-02-01 09:56:32 +08:00
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@mytsing520 谢谢你!
2018-02-01 09:56:07 +08:00
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@LongDream 谢谢你!
问题是我很久没用后付费服务了,所以看到“ 经核实,您当前账号下有后付费业务,后付费业务当月的账单,是下个月 2 号出账单的”时比较来气,我问是什么服务产生的,说是 OSS,我一查我从 2015 年年初放了 3 张图片进去再也没用过。
最初是机器人回答错了,智能客服还需要优化。但转到真人后一次次地不认真处理,最后甚至出现后付费乌龙,这个有点过了。
关于消费明细,理应客户和商家都能查到,普通客服查不到我理解,但是他们一直拖着不上升到后端去查就不对了,最后闹僵了才开始查。
最后他们查到有 2 笔是云市场的消费,让我找云市场,但到目前还缺失 1 笔没查清。
而且在初次机器人回答错了后,我 2018-01-23 15:13:08 就电话他们给说明情况了,结果专员就让我查子虚乌有的后付费,最后还是我电话告诉他们如何过滤 Excel 一步步得到消费额和开票额的差值。如果他们的计费弄得好,我自然能过滤出那 2 笔云市场的,可偏偏计费明细里好多订单都没有备注,我查不到就提单咨询没觉得有什么错,在他们电话我之前我 2018-01-23 15:13:08 电话他们时说明过问题本身并没有言辞不敬(阿里云可以去掉电话录音自己听听),并且我当时电话里跟他们道歉说了下我文字上没控制住,但是问题还需要他们帮我查清。他们说有专员在处理了,我想着既然有专员处理,应该很放心了,肯定会解释得很清楚的。隔了一周后我 2018-01-31 我在阿里云有 4 个域名进行备案,就顺便在控制台看了下工单回复,专员让我查我近 3 年都有用的后付费服务,一看就没 hold。
被叫号码 呼叫类型 通话地点 起始时间 时长(秒)
01095187 主叫 北京 2018-01-23 15:13:08 321

总之,感谢各位网友,感谢阿里云最后那位女生,全程只有她尽职尽责在认真处理问题,其他人估计是工单太多、时间紧张导致客观上没法走心只走工单量了,从这个维度讲我现在能想通了。

阿里云辛苦了,怪我修养太差,我应该在任何时候都保持冷静、宽容。

看不惯别人,是自己修养不够。
人愤怒的瞬间,智商为零。
人的优雅在于控制情绪,
用嘴伤害人,是最愚蠢的行为。
通常,你不自由,
是因为被不良情绪左右。
一个能控制情绪的人,
比一个能拿下一座城池的人更强大。
2018-01-31 18:25:26 +08:00
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@Beebird 是的,被逼得爆粗口了,是我的素质问题,刚才阿里云电话我了,电话我的人是个女的,她知道我到底讲不讲理,阿里云后台数据缺失让我来提供核算的截图和算法,这一点我有点不理解,我的数据是从阿里云费用中心下载下来的啊,他们为什么让我提供?
但是我觉得有必要给他们说清楚我的算法,我电话里跟她一步一步解释了,她认可我的算法,本身就不是什么难题,但是他们在开始的几次交互中老觉得是客户小白不认为自己有问题。我这儿发帖了他们才电话我,之前在投诉阶段好几天催单加急两次了也没联系我。看来还是发帖管用。不过这种撒泼的方式也为我本人所不齿,我尊重专业的服务人员,但那些业务能力差、服务意识差的人他不帮你解决问题还不上报问题给专业人员处理,逼不得已才爆粗口、发帖,毕竟我花了钱。
2018-01-31 16:51:46 +08:00
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