老家(湖北西南鄉下)以前用過移動(網卡,套路多),現用聯通無線(借用移動基站,高峰限流,延遲嚴重,無有線安裝條件),住房離電信光纖電桿不足 50 米,曾設分光盒(器),長時間無人安裝移走了,申請安裝電信多次以無分光盒拒絕,請幫忙出出主意,多謝了。提前祝大家新年快樂!
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andawp 272 天前 via iPhone
找装维小哥,让他打电话给放线师傅,花点钱让他放线,分光器很便宜
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gpt5 272 天前 2
看标题还以为是台湾乡下
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lakehylia 272 天前
找找亲戚朋友,看有没有电信公司上班的。县城是人情社会,找找人还是能搞的。
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haichao0808 272 天前
可以在联通 APP 上面申请宽带安装吧,他们不搞的话,可以在上面投诉。效果还是不错的
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whitehack 272 天前
你有试过直接打 10000 号投诉吗?
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thepot 272 天前
工信部投诉,一投一个准
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wonderfulcxm 272 天前 via iPhone
我买了 cpe 和流量卡
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xingye163 271 天前
碰到过同样问题,早几年要求升级成光纤 100 兆,电信也是查询说位置没有分光器,后面直接联系当地的运维师傅,直接给我拉过来了,实际距离就隔了两栋楼,不到 30 米,后面跟师傅聊天说,其实有分光器,只是线上报装他们有时候查不到,只能机械的按查询结果回复,并不知道实际位置距离,这种情况直接联系当地运维师傅就可以了。
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cxtrinityy 271 天前 via Android
这题我会,先运营商投诉,你这种情况一般投诉不会有啥结果,不过工信部投诉需要你先向运营商投诉才行,我猜第一次工信部投诉也没啥结果,这时候可能市级的运营商客服会打电话给你告诉你不能处理,你可以继续工信部投诉,反正就咬死了运营商拒绝提供应该提供的服务,住的远了难道就没权用宽带么,又不是山沟沟里独一户,一般这时候能安排的都会安排上了。
运营商都是给脸不要脸的,装维师傅也都习惯把潜规则当成法条,你现在其实是被运营商踩着脸了,你还在顾忌关系不要弄得太僵,你这个维护关系的代价是自己权益的割让,说难听点叫跪久了 |
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cndubian OP @cxtrinityy 當地片管意思是想我跪求他‘我當然不能慣著他,小地方你們懂的。
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danhahaha 271 天前
是不是你申请安装电信也用的繁体字呀?不是所有大陆人都有阅读繁体字的耐心和能力的,建议向工信部投诉下看看,投诉时候用简体字
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byte10 271 天前
那个 4G 流量卡 应该够用吧,一个月 300G
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ttyhtg 270 天前 via Android
打电话,动之以情晓之以理,不行就投诉
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lucianX 259 天前
不给你安装,要么你那里确实太偏了,距离现有终端箱有点远;
要么就是你得罪过或者投诉过运营商,他们 KPI 有要求。小地方遇到这类客户他们宁愿不去接单。 其实解决方法很简单。 1 、你想安装那家运营商,可以去找营业厅新开一个高价宽带,一般是融合套餐或者企业专线。你可以要求他们 ptn 接入,最终大概率会 PON 接入,那么你就得到一个单独的 pon 口。一般终端箱都有备纤,高价业务可以直接在 OLT 直接跳到你家里。到时候直接毁约,再让家里人拿身份证出来开普通宽带。如果不想毁约,套餐是允许降级的,你可以直接降级到你认为合理的价格。(注意:不要使用分期,缴费按月交。别信他们说分期送什么东西。) 2 、找到你认为布线方便的终端箱。自己买皮线,0.1-0.4 元每米甚至更低。自己布线。最后叫装维过来给你融下尾纤。从 OLT 出来是正 5 的光,到以分光器差不多-8 到-12 ,你这段光纤皮线只要不折,10 公里内接法兰后最多算你-3 到-8 ,到你家里最多-11 到-20 ,只要不超过-26 基本没什么问题。 如果两个方法都行不通。 还有一个,是第 2 个方法的补充。你找一家,可以安装的。把宽带安装到他家里,然后自己接法兰光猫拿到你家,或者用光纤收发器。 运营商的分光器要入库出库,很麻烦,区域内有冗余的话,资管是不给批的。 另外,现在很多地方在做四网合一光交箱,以前没有覆盖的地方,后面都会覆盖到。 |
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cndubian OP @lucianX 我家不偏,家门口是三家电信宽带必经之地,移动宽带用过几年,质量太差,联通是干线光纤,只能提供 CPE 解决方案,以前在住房 30 米的电杆上挂过电信二级分光盒,后来包括我家在内方圆 50 米的 5 户没有一个安装,分光器移走了,19 年申请,告诉我宽带用满,马上会扩容,区管承诺不放盒子,就从 1000 米左右的地方接跟跳纤过来,20 年初特地领家人把移动一个老手机号携转到电信,20 年下半年大面积在村内安装宽带,结果承诺没有兑现,我家依然安装不了。提起这事,就有点生气。住宅所经光纤走线的前后 1000 米内都有分光器。
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cndubian OP @cndubian CPE 解决方案信号基站以前所属移动,后来不知是移动还是铁塔公司,带宽得不到保障,经常限留,微信收款,人都走了几分钟了,付款消息都没有到,有时还行丢信(老父)说的。
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cndubian OP @cndubian 据他们的体验,移动宽带略好于联通 CPE ,因为想装电信,注销了移动宽带,手机号也转网了,镇上的承包商正好是我们村,为这事,还跟父母吵了一架,老父想从隔壁分根线过了,离老宅 30 米距离。但移动宽带本来就不好,分根线也达不到网络质量的提高。
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crc8 237 天前
就是关系,同样的问题有人找到我。然后我找了人,当然那人是我同学,某乡下电信局长!就安装了!
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