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Qhunt
V2EX  ›  宽带症候群

说个事,联通宽带被停了

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  •   Qhunt · 212 天前 · 16647 次点击
    这是一个创建于 212 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我的是联通的商务专线,1000m 下行,400m 上行

    前几天网速突然变得异常慢,后来联通的人上门才知道是被限速了

    理由是,我的上行量太大,月超过 20T ,触发了风险预警。让我签了一个承诺书,类似不挖矿,不搞 PCDN 之类的。

    结果不到一个星期,联通又打电话来说,要把我宽带停了,因为通管局要求,你上行太多,就算联通不停,迟早也会被通管局拉入黑名单,建议我自己把宽带停了。。。

    我说我也没干别的,就平常自己玩玩 PT ,外网连接自己家里的 nas 看看视频,结果也不行,反正就是要我注销。

    害,只能换电信了,不知道电信现在什么情况,会不会上行量一大也封。

    155 条回复    2024-05-02 16:37:52 +08:00
    1  2  
    kangyue9999
        101
    kangyue9999  
       211 天前
    @icaolei 他举的这个例子其实是合适的,就是说 OP 花钱买了大量的某新产品,然后在 7 天以内又行使无理由退货。OP 假如没有开封产品,以此反复。这样就会导致了实际上商家无法卖出这些商品,那么正常有需要的人又无法订购这些商品。

    这就是 abuse 了 fair use 。

    所以对于商家来说可以选择不继续和你签订这个服务了。

    另外 20T 这个数据量 与节衣缩食这一点我觉得这是直接的偷换概念。

    麻药的这个例子也不太恰当,OP 的情况应该是他已经麻了,但是他还想办法指示医生不停的加麻,加到医院相当一部分麻药都给他了,而这些麻药最终是用于什么只有 OP 自己知道。那么现在医生说你这用量远超你这个体型的需要量。并且对医院的麻药供给产生了影响。下次手术需要更换新计价方式,或者不能做了。
    icaolei
        102
    icaolei  
       211 天前
    @kangyue9999 #101 OP 买的就是 400ml 的麻药,合同也签了,钱都已经付了,最终要的也是 400ml 的麻药量,并且就是自己在用。

    只是说因为他酗酒、吸毒,导致麻药耐受,需要用完这 400ml 的麻药。这是 OP 的问题,但这是另外一个话题了,该抓抓、该强制戒毒就强制。

    但不应该削减给他的麻药剂量啊,麻药供给不足跟他有什么关系,供给不足也是医院超售导致的。
    icaolei
        103
    icaolei  
       211 天前
    @Jirajine #100 OP 有刷 PT 有自建流媒体服务,这是另外一个话题了,违法了被抓了也只能认栽。

    但是这和宽带运营商违反合同,不履行承诺的服务有什么关系?

    OP 买的就是 400M 上传带宽,为啥不让用 400M 上传,何况 OP 并没有全时跑满 400M 。运营商超售是自己的问题,不应该转嫁给花了 400M 费用的消费者来承担,并且还把自己超售的矛盾转移到人民之中身上。
    kangyue9999
        104
    kangyue9999  
       211 天前
    @icaolei 这个比拟不恰当,bandwidth 是代表带宽,是流速的最大值。如果说今天 OP 买的就是 20T 的流量,然后他在用自己的份额结果运营商跟他说你不可以用这么多。我当然觉得不对。而且我支持 OP 维权。

    但是运营商卖的是你套餐能用到的最大带宽(你如果跟我一样住在老小区的话,就算买 1000M 下行的套餐,也会因为入楼设备只有 50M ,导致你最多能用 50M )

    而且上传带宽是自己在用这点存疑。另外 20T 也绝不是一个小数量。

    超售的一个目的是为了更好的利用资源,在避免浪费的前提下,给尽可能多的人提供服务。因此运营商在这种基础下制定了价格标准。

    如果鼓励所有人都按超售的 100%使用的话,那么自然就实现不了超售的目的了,结果反而是运营商为了保证真正能提供如此多的服务质量,要提高所有人的使用成本。 而实际上最终并不是所有人都能像 OP 这样使用,结果是浪费了资源,还导致了每个人的使用成本上升。
    kangyue9999
        105
    kangyue9999  
       211 天前
    @icaolei 另外,运营商从来都没有承诺过你家宽/商宽 100% uptime availablilty 哦 (我真希望我能用到 100% uptime ,但是无论是公司还是家都有一定网络断线的可能性),还是这句话运营商只是承诺你最大带宽 400M , 这个代表了你下 400Mb 的文件在任何时间会是 1s ,但是另外一个维度对于流量总额,并没有定义。所以这里面你要追求绝对的程序公正的话,我在最开始的时候提过了。就不再重复了。
    icaolei
        106
    icaolei  
       211 天前
    @kangyue9999 #104 你自己也说了,OP 买的是 400M 上行的带宽,但是现在 OP 没有用其他违规方法提升自己的带宽,都是在 400M 带宽的范围内使用的,更何况 OP 并没有全时都跑满 400M 带宽。

    如果宽带运营商超售导致宽带体验差、用户体验下降,他们会想办法少超售、提资费,至于不超售、提资费之后用户还愿不愿意使用他们家的服务,这是另外一个话题了。

    就像多年前运营商出售过的无限流量电话卡,也会告诉你达量限速限额是多少。

    总之,超售与否是一个正常的商业运营策略,我们作为用户只需要关注自己花出去的钱,自己是否享受到了对应的服务即可。

    在出现刺头用户的时候不应该想着怎么解决这个用户,想着靠违反合同给用户限速来解决自己商业运营上的失误,而是应该想办法优化自己的网络、修改自己后续的商业运营策略。

    说到底运营商这个思维还是垄断、独裁制度下的畸形产物。不解决问题,解决制造问题的人。
    czk1997
        107
    czk1997  
       211 天前 via iPhone
    @kangyue9999 那你要这么说卖最高带宽的的话,那买 2000m 的和买 100m 的显然是没有区别的的,毕竟我也可以限制一个月最多只能以最高速率下载 2G 内容,之后统统降低到 250k ,同样满足了最高速率的合同要求,但这显然是不合理的,
    在运营商没有明文规定的情况下,付出了更多的钱就理应享有更好的服务,更何况。带宽和和价格成正比关系。
    up 的最高速率约 50m/s ,实际平均使用为 8m/s ,最多也就大约 1/5 的水平,从这个角度看,这并不是一个很离谱的数值吧? 10m 的上行长期保持 100%不会停机,但是如果付出了至少接近几倍价格的 400m 上行保持 1/5 就不行了,这是不是太霸道了?
    kangyue9999
        108
    kangyue9999  
       211 天前
    @icaolei 对于最后面你提出来的

    ”在出现刺头用户的时候不应该想着怎么解决这个用户,想着靠违反合同给用户限速来解决自己商业运营上的失误,而是应该想办法优化自己的网络、修改自己后续的商业运营策略。

    说到底运营商这个思维还是垄断、独裁制度下的畸形产物。不解决问题,解决制造问题的人。“

    有没有可能这是经济学原理决定的?就是这样的用户可能占整体用户比重过于风毛菱角,以这些客户的需求去预测全部用户的需求可能会导致极其严重的商业误判。所以运营商采用了在他看起来最合理最符合经济学原理的方式去解决问题? 另外所有合同我相信都有解释权部分,这是任何商业运作合同的基本框架?无论是不是垄断独裁制度的地方的商业我想都会有这样的条款?

    当然 OP 可以选择起诉。没有任何人剥夺 OP 的这个权力。并且我相信 OP 就算被拒绝服务了之后依然可以选择其他运营商,任何一家运营商应该没有权利去限制某个用户选择其他运营商的权力。当然有可能有些老小区会有运营商独占,但是这不代表 OP 不可以选择其他接入方式(无线宽带,专线等)

    为什么手机会跟你说无限流量电话卡会达速限额呢?我相信这是因为这样的使用案例和用户很多才导致的吧。
    icaolei
        109
    icaolei  
       211 天前
    @kangyue9999 #108 「所以运营商采用了在他看起来最合理最符合经济学原理的方式去解决问题? 」
    所以不应该谴责用户,而应该谴责运营商为了自己的经济利益,采用违反合同的方式给用户限速。
    wabway
        110
    wabway  
       211 天前
    没干别的只是 PT ,上行超过 20t ,你做了什么心里自然有数,如果按照这种搞法以后民用宽带上传只能按量收费了
    kangyue9999
        111
    kangyue9999  
       211 天前
    @czk1997 是不是搞混了一个服务质量的问题呢? 就是为什么 IDP 带宽很贵?
    每月 2G 的 cap 和 每月 20T 的 cap 不能进行类比吧,这大概如同说一套平房大概和帝国大厦都可以看作是高层建筑的概念吧。但是这种类比个人觉得是不能进行直接替换的。

    对于你说的
    "up 的最高速率约 50m/s ,实际平均使用为 8m/s ,最多也就大约 1/5 的水平,从这个角度看,这并不是一个很离谱的数值吧? 10m 的上行长期保持 100%不会停机,但是如果付出了至少接近几倍价格的 400m 上行保持 1/5 就不行了,这是不是太霸道了?”

    这个问题就如同于我上面举得那个例子,行于不行,霸道不霸道,这个是你的评价,我只能说尊重你的评价。
    kangyue9999
        112
    kangyue9999  
       211 天前
    2kCS5c0b0ITXE5k2
        113
    2kCS5c0b0ITXE5k2  
       211 天前   ❤️ 1
    钻漏洞到哪都是被禁止的. 20T PT 流量 放在日本 直接上门拆掉走人了. 说不定还把你告上法院. 理由: 传播盗版
    oxykr
        114
    oxykr  
       211 天前 via iPhone
    电信也这样,目前河北某地不给开 ipv6 ,开的话也要签保证书,就更别提其他的了。
    y1y1
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    y1y1  
       211 天前 via iPhone
    @alfawei 30m 放心开吧,一天也就传 60g 晚上还限速
    Jirajine
        116
    Jirajine  
       210 天前
    @icaolei #103 你说的对,希望以后运营商把你拉黑不卖给你任何超售的套餐,按照上面给出的价格,500M 宽带 13000 元每月,你可以 7x24h 占满。相信你应该很满意。
    zachary99
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    zachary99  
       210 天前 via iPad
    一个月 20t ,你们玩得太狠了。我 nas 上面存了一两 t 的资源,也就最新最热门的有点上传流量,qb 统计了半年也没超 1t
    imnpc
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    imnpc  
       210 天前
    无论是 PT 还是 PCDN,实际上都违反开通的宽带协议的,大部分人都是签字,没仔细看,协议里面明确表示不能做大流量上传或者网站这些的,无论是家宽/商宽,只有 IDC 机房专线才可以的,目前主要是网间结算协议改了,要不然也不会查得严,每条宽带每月流量联通岸边都很清楚,超过月度流量以前就打个电话通知下,现在都要上门拍照了
    lgb1
        119
    lgb1  
       210 天前
    你又不架设 web 啥的对外服务,通管还管你上行,托辞罢了,联通和移动都是流量大了就搞,我这电信没这么闲,PT 随便拉,我一条联通 800 600 的 下个月到期也准备停掉了,被局停过一次
    justfindu
        120
    justfindu  
       210 天前
    @lgb1 #119 仔细看 他假设了影音服务提供给“朋友”使用
    jiangyang123
        121
    jiangyang123  
       210 天前
    @y1y1 30m 一样封宽带,别想多了
    gpt5
        122
    gpt5  
       210 天前
    天,又多了一个润的理由😭
    j869716
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    j869716  
       210 天前   ❤️ 1
    @THE12TH 什么普通用户一个月能跑 20T 的上传? 普通用户🤡🃏🤡🃏🤣👍
    j869716
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    j869716  
       210 天前
    @gpt5 #122 这发言不纯纯 nt 么. 快润吧, 到时候看看您所在的国家的宽带是不是更严格
    wanwaneryide
        125
    wanwaneryide  
       210 天前
    @dpx #45 按照你的逻辑,你敢不考驾照、不上车牌的去开车吗?被抓被罚就是车企的问题。但凡去网上的正规卖电动车的详情页看下,别人都写清楚了车辆的类型,是电动自行车、轻摩还是电动摩托车,提示要遵守当地的法律法规。你要是喷电动自动车的一些规范参数不合适,我觉得还行,结果你喷厂家为什么能卖违规的车,完全就是为了喷而喷
    hideon
        126
    hideon  
       210 天前
    换啥都不顶用,电信也受通管局管理
    wanwaneryide
        127
    wanwaneryide  
       210 天前
    @R18 #30 监控里面的录像大多数都是静止的画面,这个时候其实是没有录像的,只有有画面变动的时候才会录像,我自己在家用的一个摄像头,64G 的内存卡,能保存近一个多月的录像
    vopsoft
        128
    vopsoft  
       210 天前
    联通的商务专线 是紫金宽带吗 一个月 1 万多那个?
    icaolei
        129
    icaolei  
       210 天前
    @Jirajine #116 首先我可能没法触发你的这个希望,因为我用不了那么多,但并不影响我为 OP 发声,帮他争取应有的权益。否则今日割五城,明日割十城,起视四境,而秦兵又至矣。

    然后,要来二极管式祝福吗?那我希望以后运营商卖给你的套餐都是疯狂超售的,除了晚高峰,其他任何时候都是低速、丢包、高延迟,要么只能自己控制需求不用,要么加载五分钟看下 2G 时代的文字版网页。相信你应该很满意。
    wanwaneryide
        130
    wanwaneryide  
       210 天前
    @Greatshu #62 搞影视库,然后卖会员费,弄点 4K 片子啥的 每天的流量就会超大
    wanwaneryide
        131
    wanwaneryide  
       210 天前
    @icaolei #102 住酒店,默认都是水电不收费的,但是你入住了就把所有的水龙头 24 小时开着,然后空调开到 16 度,但是门窗全开,房间的水壶还 24 小时烧着水。酒店提醒你不能这么搞,你说又没有规定不能这么用
    wanwaneryide
        132
    wanwaneryide  
       210 天前
    @justfindu 他 1000 一个月的宽带费,假如架设影音服务给朋友,收月费 30 ,收个 150 人。按照他说的,20t 流量,4K 电影平均算 8G ,20*1024/150/8=17 多,相当于朋友里面,每个人每月要看 17 部电影。不知道多少人能达到。我觉得还能继续超售
    simplove
        133
    simplove  
       210 天前
    @wanwaneryide 网上很多搞私人影音库的,emby 影音库,我估计都是这种。还卖得挺贵。
    icaolei
        134
    icaolei  
       210 天前
    @wanwaneryide #131 你自己看看你的比喻对等么?有点偷换概念了。

    我们给酒店付的是房费,相当于这里的宽带费。
    房费的不同档位如大床房、高级大床房、总统套房,相当于这里的 100M 、200M 、400M 。
    现在 OP 付费的总统套房有 4 个房间,都堆满了东西,酒店跑来说你堆的东西太多了,首先给你换成大床房,然后你可以自己取消预订,明天别住我们酒店了。

    至于你说的水电费,这都不是付费内容,是付了房费的额外权益了。比如赠送的光猫、WiFi6 路由器、6 类网线等。你这个比喻有点像我办了一条宽带,找师傅要 8 台光猫、24 台路由器、960 米的网线。这是不合理的。
    wanwaneryide
        135
    wanwaneryide  
       210 天前
    @icaolei #134 怎么叫偷换概念,房价=套餐价,带宽=房间大小,用的流量=酒店房间的水电,哪里有问题了?楼主说玩 pt ,外网连 nas 看视频,没有其他的行为,你觉得可信吗? op 宽带他自己说的 1000 一个月,要是玩 pt 的话,直接捐个永久 vip 就行了岂不是更简单,何必要自己刷数据。至于外网连 nas 看电影,一部电影算 10G ,一天看 3 部,一个月不停的看,也才 1T 的流量。这些明显不正常的行为都看不出来吗?
    wanwaneryide
        136
    wanwaneryide  
       210 天前
    @simplove 提供国内线路的,一般都得个 30 左右,然后什么杜比,4K ,点播服务加上,一个月五六十,
    icaolei
        137
    icaolei  
       210 天前
    @wanwaneryide #135 首先,他行为正常与否、违法与否,这是另外的话题。违法了该抓就抓,但这跟运营商违反合同限制提供服务有什么关系?

    另外,核心要素在于酒店付费的是房间,宽带付费就是带宽。酒店停水停电不影响你睡觉,有宽带无法连接产生流量你怎么用?不要把付费的对象搞错了。

    最后,就算在酒店一直用水、用电,也没见哪个酒店直接把用户房间降档、直接赶出酒店的,顶多私底下骂几句,「这什么 B 客人」。
    chinanala
        138
    chinanala  
       210 天前
    政策开始转向了,估计是闹的人太多以及京东这类 PCDN 企业的公关发力了(之前京东 PCDN 微博公开说在跟工信部上诉),江苏通管局已经跟进,下发了新通知:{

    各市分公司,政企 BG 、客户服务部、公众客户销售中心、云网运营中心、交付中心
    江苏省通信管理局对 PCDN 处置要求进行了再次强调,具体内容如下:以 PCDN 整治为由降低用户宽带速率或关停用户宽带的行为法律依据不足,违反双方合同约定, 侵害用户合法权益,根据工信部信管局要求,现再次强调,各企业须立即纠正自身违规行为 不得以 PCDN 整治为由擅自关停用户宽带或降低速率,切实按照协议履约,避免引发群访群诉。后续如仍发现此类违规情形,江苏省通信管理局将严格执法,依法查处。 请各市分公司立即将上述要求传达至本地相关部门及各区县,网、业、服联动,做好本地宽带接入用户的服务工作,避免同类事件发生。 请省公司各部门跟踪各专业线执行情况,积极做好指导工作,避免引发舆情。}
    Jirajine
        139
    Jirajine  
       210 天前
    @icaolei #129 希望超售的就买超售的,你不希望超售,那就卖给你不超售的,双向奔赴,这很公平。
    我接受超售买 5$每月 1G 口的共享宽带服务器,你不接受超售买 5$每月 1mbps 的小水管,大家都很满意。
    跟你一个小区的人,应该有权利抵制你不允许你和他们共享超售的宽带。
    y1y1
        140
    y1y1  
       210 天前
    @jiangyang123 #120 拉倒吧,30m 让你跑你一天能跑多少? 24 小时挂 pt 顶多跑 100g ,怕被封就多刷刷下载,别问我咋知道的
    zhandouji2023
        141
    zhandouji2023  
       210 天前 via Android
    #85 @78786381 老麦直呼内行,一直买一直退。九星嫖王
    Jwyt
        142
    Jwyt  
       210 天前
    @icaolei 没事,未来应该会规范起来,像楼主这种贪便宜的不会持续太久了
    icaolei
        143
    icaolei  
       210 天前
    @Jirajine #139 可以啊,明码、标价,让用户自己选择要哪种。而不是现在这样先卖了,事后出问题了再来想办法解决用户。
    icaolei
        144
    icaolei  
       210 天前
    @Jwyt #142 是的,规范了是好事,明码、标价,条款写清楚,用户自己选择,比如有了达量限速,可能有些人就不会选那么高带宽的套餐。就是不知道运营商后续还会不会整其他幺蛾子。
    THE12TH
        145
    THE12TH  
       210 天前
    @zaizaizai2333 #35
    @j869716 #123
    抱歉可能我表达的不准确,我不是指 OP 一个,我想指的”普通用户“是使用普通廉价的宽带,相对于专线或者更高规格的线路而言,不管是家宽还是商宽,运营商针对的是这一部分线路的用户,只要流量超过”标准“,运营商也不在乎你是做什么,都是因为这个省间结算的原因,让运营商在你身上赚不到应该赚的钱,就可以一刀切了。但是重点是这个”标准“并没有规定在协议里,即便是像之前上海电信的达量限速,至少是有据可循的。
    jiangyang123
        146
    jiangyang123  
       210 天前
    @y1y1 因为真的有 30m 被封的,骗你干嘛
    jiangyang123
        147
    jiangyang123  
       210 天前
    有些地方是每天上传超过 50g,就成为重点关注用户
    有些地方是卖钓鱼上传加速包,开了上传加速包的就是重点关注用户
    y1y1
        148
    y1y1  
       210 天前
    @jiangyang123 #145 你天天跑满速肯定封啊,就正常挂着没事
    frankilla
        149
    frankilla  
       210 天前
    @gpt5 多学学人家润人,行动派,说润就润。
    nicoljiang
        150
    nicoljiang  
       210 天前
    支持楼主去抗争啊,联通这种做法这也太鸡贼了,合同宽松,执行严格。
    最好是告上公堂,然后弄个新闻热点出来,倒逼运营商搞搞把合同弄得清清楚楚、严严格格的。
    不然那些 PT 和 PCDN 的蛀虫太猖獗了。
    gadore
        151
    gadore  
       209 天前
    @frankilla 备案的时候是准备办理工作室套餐,这种套餐办理的时候本来就需要营业执照的
    ExplodingFKL
        152
    ExplodingFKL  
       209 天前
    “ 理由是,我的上行量太大,月超过 20T ”

    PT + 个人自用穿透看视频可用不了 20 T ,说出区号看看
    laydown
        153
    laydown  
       209 天前 via iPhone
    是自己的商业模式被联通关停了,心生不满?
    hellomsg
        154
    hellomsg  
       207 天前
    合同里有写每月上限吗?没写告他
    Jackm
        155
    Jackm  
       203 天前
    说白了,联通也怕担责任,国内的证只环境就这样,和银行卡限额一样,和是否使用商宽没什么关系,就是多了固定 ip 而已。
    反正你也不盈利,联通再来电话就降费到最实惠的套餐,或者用移动免费的宽带,把自己的需求降一下,也给别人一个人跑 pt 考核的机会(我记得 pt 是有上下传比率考核的)。
    1  2  
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