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tcxurun
V2EX  ›  分享发现

提醒一下大家,谨慎购买零刻产品

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  •   tcxurun · 26 天前 · 4906 次点击

    22 年 11 月在淘宝零刻购买了 GTR5 ,32G 内存 1Tb 硬盘版本,6 月份的时候发现 PVE 提示 SMART 监测失败,邮寄回去返厂检修,客服说修了主板,硬盘未更换,安装后仍然监测失败,联系客服说需要使用 Windows 检测,安装 Windows 后检测为不良状态,联系客服说能正常使用,不能更换硬盘,但是如果硬盘坏了,也不支持恢复数据。醉了 微信图片_20241021135704.jpg 微信图片_20241021135641.jpg

    第 1 条附言  ·  25 天前
    首先不好意思,写错了,硬盘是 512G ,这个是我的锅
    第二,至于写入量,这个首先我没有注意,然后这也是一个疑问,我这个主机两块硬盘,另外一块是 500G 的 SATA 硬盘,然后 USB 外接 4T 的硬盘,PVE 虚拟机安装了 windows 进行 PT 下载,但是我临时目录是 500G 的 SATA 硬盘,下载完成移动到 4T 的 USB 硬盘盒
    第 2 条附言  ·  25 天前
    至于某些人说疯狂 PT 的,我只能说这些人心理太黑暗了

    ![Snipaste_2024-10-21_16-43-13.png]( https://s2.loli.net/2024/10/21/VBsOr8EDbXHkNea.png)
    ![微信图片_20241021164506.png]( https://s2.loli.net/2024/10/21/nGTfo1LxMp9VAvW.png)

    我主要就是在 Pttime 下载一些,这个是我的账号的上传量和下载量,另外一个是 qb 的上传量和下载量,windows 开机了十几天,家里小孩去年 10 月 20 日出生,出生之后因为要照顾小孩,基本就没有下载什么了,可以说下载量不超过 500G
    第 3 条附言  ·  25 天前
    买了零刻后 PT ,差不多两年,但是提到 PT 的自己看看数据,PT 两年了,上传:10.692TB 下载:1.562TB ,
    10 月 10 日开机,如今下载量和上传量才 60G ,这还是最近才下载了一些东西,之前差不多一两个月上传和下载不到 100G ,家里电视小半年没有开机

    现在我怀疑的要么是检测不准,要么是之前跑了一些程序写入导致的
    38 条回复    2024-10-22 12:42:50 +08:00
    hatw
        1
    hatw  
       26 天前
    当时很想买。。。后来冷静下来还是自己装了一套。。。。2
    xiaoz
        2
    xiaoz  
       26 天前
    之前京东买了个 U 盘,质保期坏了,售后检测无法维修,数据无法恢复,直接换了新的。不管是哪家的硬盘,质保期内坏了应该都不会承诺数据恢复,最多给你换新就不错了。
    tcxurun
        3
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @xiaoz 我知道恢复数据很难,但是这个时候质保期应该可以换新了,之前在淘宝买的硬盘,检查出坏道,硬盘也还可以正常使用,但是店家就直接给换新了
    daizheng1998
        4
    daizheng1998  
       25 天前
    我买了无硬盘版,装了 PVE ,现在还比较稳定
    my101du
        5
    my101du  
       25 天前   ❤️ 1
    零刻的水军在什么值得买、各种视频网站似乎很多。
    虽然我不敢乱说找水军和品质有什么直接关系,但是一个小厂,这笔钱花了,可能有些地方的成本就要稍微控制下了。

    买机械革命(虽然好像也是铭凡贴牌?)、联想等等的迷你主机,至少客服应该稍微专业点。


    我买迷你主机之前,也在京东也找过客服问一些问题,

    老牌的长城的感觉挺好的,很专业,遇到实在特别细致的参数,“这款机器接 sata 硬盘是传统的电源+sata 线,还是市面上迷你主机常见的排线式”,客服说他不确定,去找厂家确认给我回复。

    然而有些人的回答真的是瞎扯一通,我问神舟一款网上有拆解视频的 “有几条内存插槽”?居然说这款内存不能拆。。。
    SkywalkerJi
        6
    SkywalkerJi  
       25 天前
    口碑靠水军就行了,售后混弄一下
    dianso
        7
    dianso  
       25 天前
    minisforum 设备 5 个,零刻设备 30 多个,都是买的准系统

    没遇到过这种情况。。。

    我在这个论坛也交易过这些小主机。
    june4
        8
    june4  
       25 天前
    这 smart 信息是不是显示的 500G ?你买的是 1T?
    june4
        9
    june4  
       25 天前
    你这写入量已经到达这个 ssd 的厂家标准写入寿命了,所以显示的 3%健康度,应该是这样
    ochatokori
        10
    ochatokori  
       25 天前 via Android
    再给他写 100 个 t 写到掉盘看给不给换
    longsays
        11
    longsays  
       25 天前 via Android
    @tcxurun 你是程序员就更应该理解 tbw 是不保的,这个是日常使用写入量快到了显示 3%,只有在 tbw 内不能读盘或者有其他报错才有换新吧
    然后最主要的这是个 500G 硬盘和你说的 1T 不符
    june4
        12
    june4  
       25 天前   ❤️ 1
    @ochatokori 这个 ssd 标准写入就 110T,你看它的 smart 数据已经写了 100T ,所以这个锅零刻似乎不应该背吧?
    longsays
        13
    longsays  
       25 天前 via Android   ❤️ 3
    @ochatokori 任何厂家都不保 tbw 超过的硬盘吧,写到掉盘那是没检测出来,检测出来一样不保
    luckykong
        14
    luckykong  
       25 天前   ❤️ 2
    所以 为什么不能买?因为会坏?还是因为硬盘有寿命?
    你这就是一个很普通的售后维修过程啊,哪怕换成联想,难道不也是这样的维修过程?
    我看最后也能检测到信息,这不是修好了么?
    vcyuyu
        15
    vcyuyu  
       25 天前
    @june4 写入量怎么看的?我看到写入单位计数是 8EB688 ,应该不到 4T 吧?还是我算错了?
    longsays
        16
    longsays  
       25 天前 via Android
    @luckykong 他想让零刻给他保修写超过 tbw
    但目前市面上任何厂家都是不保 tbw 超过的,这个是设计寿命,到了就提示你该换硬盘了,超过设计寿命不保证可用性,没有质保
    没到设计寿命坏了一般都是换新
    liaohongxing
        17
    liaohongxing  
       25 天前   ❤️ 16
    图上写入 108459 GB ,读取 173659GB , 通电 39 次,时间 14025 小时,开 PT 共享资源了吧, , 除以 500, 达到 200TBW , 加上 PT 高强度读写,差不多 TLC/QLC 寿命了。自己花钱换个硬盘吧 。别老骚扰人家售后!
    qianxu2001
        18
    qianxu2001  
       25 天前   ❤️ 1
    你买的是 1T 版本,然后你图里面写入量 100T 的 500G 硬盘是你自己的,你自己的盘寿命到了你去找迷你主机商家售后?你无敌了啊
    SpiritYa
        19
    SpiritYa  
       25 天前
    买了 SER7 ,WIFI/蓝牙/2.4G 信号很差、或者说互相干扰(鼠标漂移、键盘卡顿)。
    一顿折腾后的解决方案:贴屏蔽胶带、换了个闲鱼上的外置天线底座,主机放显示器左边,三模鼠标切 2.4G 模式、接收器用 USB 延长线放到显示器右边的鼠标面前、基本感受不到漂移了,蓝牙键盘基本不卡了,WIFI 还是一会一格信号、一会满格信号(同一个屋子里面直线距离 2 米不到),一顿折腾勉强能用。
    Lowlife
        20
    Lowlife  
       25 天前 via Android
    读写恐怖,你这是 24 小时开机读写资源吧,你这情况如果我是卖家的话已经把你拉黑了,心里已经问候你家人了。还想更换硬盘,想得挺美的。
    handsome198311
        21
    handsome198311  
       25 天前 via Android
    你把硬盘用坏了想换新????买了 GTR7 老是重启,过了 190 天,给客服说一声,直接换新。根本不墨迹,铭凡是真垃圾。
    maomaosang
        22
    maomaosang  
       25 天前
    某些 pter 薅死了家宽,薅死了别人的商用 CDN ,现在还有些 pter 想来薅死零刻了啊……做这样的 pter 和吸血雷有什么区别~
    tcxurun
        23
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @qianxu2001 无语了,也就你这种人想的出来拿其他硬盘去换售后
    my101du
        24
    my101du  
       25 天前
    看完大家对写入量导致寿命到达的分析, 我为怀疑零刻的品质道歉。

    但是客服确实不太专业,如果直接指出用户使用的问题导致到达寿命,估计就看不到这个帖子了吧。
    tcxurun
        25
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @my101du 是的,如果客服能指出写入量这个,我肯定不会这样说了,但是我对这个确实也不专业
    tcxurun
        26
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @maomaosang 估计你就是那样的吧,本人 PT 两年了,上传:10.692TB 下载:1.562TB , 这个量能把硬盘写坏?
    Greendays
        27
    Greendays  
       25 天前
    图上的硬盘使用量确实达到 100T 了,这种正常去找售后吧。我不觉得是质量问题,512G 的硬盘累计写入 100T 是有概率发生故障的。
    tcxurun
        28
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @Greendays 是的,才用了两年,至于写入这个我没有注意,如果客服说写入量这个不能质保我能理解,但是图中客服怎么说的,硬盘使用过程中老化现象,因为目前固态硬盘是正常使用的所以不能质保
    tcxurun
        29
    tcxurun  
    OP
       25 天前
    @longsays 我没有注意这个,也没想到是这个原因,补充说明了,有内置的 SATA2.5 寸硬盘和外接硬盘,PT 下载主要使用这两个,而且我的 PT 量不大,近一年因为小孩就更少了,所以没有想到这个原因,你看图中客服是怎么说的,硬盘使用过程中老化现象,因为目前固态硬盘是正常使用的所以不能质保,机械硬盘检测到坏掉了是不是还能正常使用,但是一般都可以保修换新了
    longsays
        30
    longsays  
       25 天前 via Android
    @tcxurun 固态硬盘 0E 报错也能正常用,这种是可以保修的,和机械硬盘坏道差不多
    其实还是客服不专业,直接指出这个是 tbw ,设计寿命到了提示用户要换硬盘就好了,不过有一说一,很多硬盘可以写超过 tbw 几倍的数据,不过这种硬盘只能放不重要的数据,做好随时坏的准备
    sleepm
        31
    sleepm  
       25 天前
    最好买准系统,带的硬盘都不是啥好硬盘
    min
        32
    min  
       25 天前
    1tb 变 500g 啦,退一赔十的 case 还纠结什么修不修的。
    ouqihang
        33
    ouqihang  
       25 天前 via Android
    英睿达 P3plus qlc ,大品牌一般固件不会出问题,qlc 200pe 寿命也差不多了。
    yinmin
        34
    yinmin  
       25 天前 via iPhone
    我查了 OP 这块硬盘的 tbw 指标是 110tbw ,也就是最大 110TB 的写入量,你已经写了 108TB ,硬盘的寿命到了。

    ps. 这款硬盘是英睿达的低端产品,110TBW 有点惨不忍睹。同样是 500GB 的三星 980 是 300TBW
    PaPaBoom
        35
    PaPaBoom  
       25 天前
    1 、各家迷你主机自带的固态都是低端产品,建议买裸机自己加装;
    2 、你这块硬盘接近写入寿命了,这个读取写入量是硬盘主控记录的,非常准确,建议检查下缓存设置或者有无其它软件在不停读写,硬盘写入超标之后各家都不保的;
    3 、我首发买的 GTR7 ,内存供电问题,有重启的毛病,购买三个月后送修,直接换新,个人对零刻的售后还是很满意的。
    Tiller
        36
    Tiller  
       25 天前
    楼上分析的很对啊,你都写入这么多了,硬盘寿命差不多到极限了。

    你也别说什么检测不准,SMART 这玩意准的很

    你说你 PT 上传 10T ,这跟你本地读取了多少有关系吗。完全没关系啊
    xyovo999
        37
    xyovo999  
       25 天前
    我今年年初,买的机械革命的 mini pc ,感觉还可以,16 + 512 的
    tcxurun
        38
    tcxurun  
    OP
       25 天前 via iPhone
    @Tiller 写入这么多不质保能接受啊,我没说不能接受,你看图中客服是什么理由拒绝的了么?
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