发现京东上面一家号称是美国进口保健品的商铺有大量虚假信息，该怎么维权？

[jsjcjsjc]

发现京东上面一家号称是美国进口保健品的商铺有大量虚假信息，该怎么维权？
1.号称 32 年历史，实际谷歌上一点信息都没有
2.号称美国销量第一，美亚，沃尔玛压根就没有信息
3.号称获得了 fda 食品认证，fda 网站查过了，没信息
4.号称美国生产，没有任何生产信息，大概率是中国生产发到美国再回来的

京东电话打了让我自己去找证据，这家店铺是京东头部的，能上架并且能卖这么好大概率是有内部人员一起搞的。
我和同事都买了这家店铺的商品，有啥简单的维权方式吗？
有没有想 Fedup 类似的第三方平台，我提供证据线索有人会去帮我处理，完事了收取赔偿金额的一定比例？

这个大家有经验吗？
感谢

[LuJyKa]

上京东，当 X 公。
本来”杨笠“事件前就感觉内部已经乱了，何必还要当冤大头？

[ufan0]

上 red book & dou yin 找打架博主，他们会乐意效劳的。

[qbmiller]

@ufan0 一笔大单，得挣几十万

[garlics]

官方渠道建议打 12315 试试
最好的解决方法还是发抖音

[laimailai]

这不曝光出来 ??? V 友神通官大，各个都是人才，会帮你解决的

[daybreakfangyang]

曝光啊，舆论才是最好的工具

[letwewell]

发出来 我们看下是不是如你所说

[ouqihang]

JD 第三方连 TB 都不如。

[lambada]

找王海啊，这个他熟

[x86]

假装你是药品方利益方之类的，然后去口臭大 V 博主

[vpsvps]

我也发现京东上很多非自营的假店铺，特别是百亿补贴里面的

[520discuz]

@laimailai lz 的目的是为了拿大赔偿，不是为了让大家闭坑，曝光出来岂不是和 LZ 的利益冲突了？

[lurui45]

哪个店铺啊，说出来啊

[sunznx]

现在很多公司都是国内的，然后把产品弄到海外，再回来卖，就说是海外的。之前买的一家 [氧气能量] ，实际上是山东的一家公司

[shannwoo]

你倒是说一下是哪家店啊！

[xuelu520]

店铺名称说下呀，让大家一起看看，说不定你的查询方法不对呢

[xiaocongcong1]

京东实锤假货会直接关店，但是虚假宣传很难界定。所以你不是职业打假人就不要管，如果你要打假还让中间商赚差价不如熟读消费者权益保护法然后自己去索赔。

另外补充下，京东对假货容忍度为 0 ，大家买到假货可以找原品牌鉴定，有些品牌非常配合消费者打假，会官方邮件出具鉴定报告。然后提交给京东就可以了，顺带还可以按法律规定向京东提起索赔（费用从商家保证金扣），如果不满意金额可以自行起诉商家。

如果品牌不配合或者不鉴定怎么办呢，像奢侈品只认定官方认证的销售渠道，即使官方卖假那也是正品。所以千万不要为了省一点点钱买所谓的代购货。
还有不配合的品牌可能自己就是独家代理商，市面上卖假货的店也都是他们自己搞出来的（我认识朋友做这个）就是真假混着卖，京东上如果是独家代理的品牌就很难锤他是假货。

[cutepeer]

@garlics 12315 没用，买到了假货官方出具了证明，一个河北口音的京东 sb 客服上来就说购买行为异常，12315 只负责调解，让自己去互联网法院起诉

[cutepeer]

@xiaocongcong1 并不会，特别是京喜小店那种，假货一大把

[sea516]

京东上现在很多的冒牌货，莆田 华强北已经都是置顶商家了

[xiaocongcong1]

@cutepeer 会 只是都不举报，很多人都是这种心态，商家退货退款就算了。

[SingeeKing]

@sunznx 这么干其实最主要的原因是国内原料便宜（实际上，很多种营养素国内是产量第一的），但法律要求很严格没法直接卖那么高含量的产品

[cutepeer]

@xiaocongcong1 #21 会啥呀，我都联系到品牌方出具假货报告了，我要求按消费者保护法假一赔三，京东只愿赔 1 。后来客服打电话直接说我购买行为异常，还不给我提供卖家信息，我去互联网法院起诉才给我提供的卖家信息。别把京东想的那么美好，拉的商家越多他佣金越多，都是生意而已

[cutepeer]

@ouqihang 是的，12315 举报淘宝的店家售假，淘宝让店家自己联系我，店家哭腔求我取消投诉给我赔钱，京东只有京东客服会联系你，出局了鉴定报告也会袒护商家，我之前投诉的那家现在还在开着卖假货。

[agood]

京东三方店铺确实很差，特别是全球购店铺，挂羊头卖狗肉没人管，之前买了电子产品说是亚太版随机发货，结果是国行的，卖家狡辩说国行也是亚太版，投诉京东也不管，没有赔偿退货了事

[HappyAndSmile]

@cutepeer #24 是的，京东就是搞笑的，之前竟然让我自己找机构出具鉴定报告

[nomagick]

京东何止第三方啊，自营店铺都有售假的

之前老婆脚崴了下单一个红外灯，没注意看买着这货
https://item.jd.com/100029580369.html

当时要求退一赔三，给飞利浦也打了电话，飞利浦方面只是确认店铺并非授权经销商，但飞利浦内部分支众多，这个红外灯没有清晰明确的权利人，也没有主张品牌权利的意愿。
最后处理结果是退款不退货。

又过了这么久，现在只是商品名称里加了“灯泡”，山寨 logo 加了几个字。

翻翻差评，多少人说了多久了虚假宣传，售假，这个店铺就是能屹立不倒，还是自营。

自从有了拼多多，整个电商市场都有拼多多化的趋势。

[FlorentinoAriza]

什么用呢 ormior 纠纷说给下架后来客服牛气的不行说解决不了有国外商标就没问题
https://img.oneself.icu/uploads/67a5b388177d9_e23d52031cc4f77f.jpg

[cutepeer]

@HappyAndSmile 一般都是谁质疑谁举证，买个正品对比还不行，非要检测机构或品牌方的，直接打电话给品牌方客服问，有的支持免费监测，之前买的露得清直接安排顺丰上门，检测报告发到邮箱。反正京东买到假货赔 1 倍是能赔的，想按消保法假一赔三那还得淘宝

[JerryJet]

@daybreakfangyang 对普通人来讲，舆论才是最好的工具。也利于普通人

[wizardyhnr]

保健品这个本来给弄成了出口转内销的专供中国人的生意了。也就国内喜欢折腾这些。

[ALLROBOT]

@xiaocongcong1 普通人打假没啥利润，真不如上班赚钱多

大学打假过几次，撰写民事起诉状要调查各个网站的法律文件，钻研每一条法规是否支持诉讼主张，还要跑去公安局调取被告的户籍信息，费时费力，平均每个案件从立案到出判决书耗时约 2~6 个月（产品侵权纠纷案由），真要打假，不如一次性搞店家买几万的食品药品，退一赔十，这样打假利润大

[ALLROBOT]

维权经验就这些了，楼主去微信小程序搜“全国人民法院在线服务”提交网上立案申请就是了，具体申请流程网上有的是，网上各种打假教程多的是，比如十年打假经验的直播教程链接： https://pan.baidu.com/share/init?surl=yrJU2txeSeK7Lu2ZmdCIMQ ，提取码 xx6l

@cutepeer 根据消费者权益保护法第二十三条，如果是商品瑕疵，需要商家承担举证责任，而不是消费者承担举证责任

如果楼主寻求法律依据，可以看看网络交易监督管理办法、电子商务法、消费者权益保护法、关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）（ 2022 年）、关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释（ 2024 年）、关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）（ 2021 年实施）、关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定（ 2021 年修订）、食品安全法……

[jsjcjsjc]

@laimailai
@daybreakfangyang
@letwewell
@520discuz
@lurui45
@shannwoo
@xuelu520

京东搜索 ORMIOR

[jsjcjsjc]

@q1102389095 啊~~我也是这家