为了 apple intelligence,换账号, 换出大麻烦了

[Toby23]

前天出 18.4 更新 apple intelligence 功能, 本身我就是日本买的,一直在等这个功能

更换账号后, 我的 airpods4, 提示我这不是我的设备, 回到原账号,也提示不是我的设备, 那 tm 是谁的.

每天时不时弹出提示,有人跟踪我.时不时 自己响. 这个还能绑定,使用下

还有个 instar go3s 支持苹果查找, 也是两个账号都提示 该设备已被账号绑定.

就完全绑定不了了 重置也没用... 两个账号查找里面 也看不到这个设备.

折腾了 3 天, 联系那些白痴客服,一点用没有.

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

终于找到原因了, 虽然还是解决不了
今天客服找我要日志, 发他们工程师, 我自己也看了下

iphone 和 ipad 日志里有大量的和 icloud 的失败请求, 数据未完整清除, 这个还简单, 重新绑定, 在挂代理解绑,成功, 重置

但是但是, 最后, 在 iphone 在识别 到 airpods airpods 被自动重命名了, 123 的 airpods
123 是我在 mac 上创建的一个临时账户, 也绑定有一个美区账号,
这个命名,导致,卡住了 bug, 无法从 mac 上解绑, 只要这一步 过了 就能好


继续等消息吧

[EpicDanker]

iCloud 登录原来的账号，进查找(find my)，把 airpods 移除了再看看。

[Toby23]

@EpicDanker 哈哈 要是这么简单 我就不发帖了.. . 根本看不见先的设备.

[kyor0]

设备恢复 3 天前的备份，试试

[Toby23]

@kyor0 没备份....哭

[qiancheng]

我这个问题出现快两年多了，也没客服能解决。

[cnrting]

苹果有客服？？

[Toby23]

@qiancheng 啊。那没救了？？？ 你去直营店。看过吗？

@cnrting 确实。。。

[lloyds]

带着设备和购买凭证去 Apple Store 看看能不能走维修渠道？

[Lovingbio]

还好我只是改地区，目前还算正常

[Toby23]

@lloyds 明天去试试

@Lovingbio 只改地区。能用 intelligence ？

[ACSOUV]

主账号在设备试用期内我是不会更换的…… 这几年的习惯就是国行就用国区 ID （不添加美区 ID ） 外版就用美区 ID （ iOS 类设备邮箱添加国区 ID Mac 类设备新建一个非管理员账号给国区 ID ）
以前在闲鱼卖二手 Apple 设备的时候就担心自己的账号没退干净 被买家后续麻烦 现在都直接走回收商渠道了

不过 OP 既然是自己购买的（看描述应该是一手的） 有购买凭据的话 直接国内找 Apple Store 处理就好了

[laikick]

是你操作不对吧, 你换之前没确认清楚

[vokins]

https://support.apple.com/zh-cn/118531
是是这样可以吗？

[snsn]

AirPods 盒子重置 重新配对不行？

[Toby23]

@vokins
@snsn
不行，都试过了， 刚去直营店用电脑硬刷，也还是一样， 我现在可以连接但是靠近别人的 Apple 设备也会弹窗， 直营店说软件问题，不给更换。。。

[ZeroClover]

这个问题我朋友遇到过，最后 Apple Store 的解决方案是给他按设备故障换了个新 AirPods

[Toby23]

@ZeroClover 我这边 直营店 以软件问题为由 不给更换。。。

[polobug]

- -国外都报道苹果 AI 使用率极低，完全没有想折腾的想法

[Lovingbio]

@Toby23 外版 ID+手机据说可以用，我手机是港版，提前把 ID 改成美区，给 18.4 正式版准备

[dangotown]

@cnrting 打电话解决很多问题了，虽然也有解决不了的但是也不能说没有吧