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lloydsV2EX 第 687869 号会员，加入于 2024-05-02 13:45:07 +08:00 |
lloyds 最近回复了
8 天前 回复了 z1s23 创建的主题 › Apple › Airpods 二代停产了，耳朵已经成了二代的形状怎么办？ |
用 EarPods [doge]
9 天前 回复了 as1217261221 创建的主题 › MacBook › 2018 款苹果电脑 I7+32G+512 硬盘 长时间忘记充电开机（长达一年）现在充不上电了，还不知道有没有维修价值 |
@lloyds 我记得电池是属于主要部件的，那就有 2 年保修
来自 Apple 官网：
维修选项
根据具体问题，我们会对设备进行相应维修。
更换用的所有 Mac 组件和配件都是新的。
更换用的非主要组件和配件享有原始 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保障期限，以时间较长者为准。更换用的主要组件享有 2 年保修，从更换之日算起。
来自 Apple 官网：
维修选项
根据具体问题，我们会对设备进行相应维修。
更换用的所有 Mac 组件和配件都是新的。
更换用的非主要组件和配件享有原始 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保障期限，以时间较长者为准。更换用的主要组件享有 2 年保修，从更换之日算起。
9 天前 回复了 as1217261221 创建的主题 › MacBook › 2018 款苹果电脑 I7+32G+512 硬盘 长时间忘记充电开机（长达一年）现在充不上电了，还不知道有没有维修价值 |
先拿去 Apple 做检测，根据报价单来看是否值得？
我记得 Mac 维修之后，一部分被维修的部件还有额外的保修（好像有些部件能有 1/2 年）
我记得 Mac 维修之后，一部分被维修的部件还有额外的保修（好像有些部件能有 1/2 年）
10 天前 回复了 sharkCapt 创建的主题 › Apple › 新买的 MacBook Air 不小心摔了怎么办 |
@lloyds 而且就是 Apple 换新的设备也不见得没有外观问题，我之前去修 iPad 给我换了一台全新的机器，到手以后屏幕上有一道 5 mm 的划痕…
10 天前 回复了 sharkCapt 创建的主题 › Apple › 新买的 MacBook Air 不小心摔了怎么办 |
1 MacBook 没有类似于 iPad 那种以换代修的政策
2 外观损坏无论有没有 Apple Care 都不接受处理
2 外观损坏无论有没有 Apple Care 都不接受处理
12 天前 回复了 Alexhex 创建的主题 › Apple › AppleCare+ 的一点误解 |
）还有一点就是不是所有产品的 Apple Care 都能续，AirPods 和 HomePod 只能一口气买两年，后续不能续费
14 天前 回复了 f1ynnv2 创建的主题 › Apple › 京东国补+教育优惠买的 macbook m4 没办法同时享受教育优惠买 AC+吗 |
可以跟 Apple 的客服聊一下天/打个电话，我遇到过 2 个和你情况不同但是可供参考的案例：
1. 我在京东走国补入了 AirPods Pro ，京东上是没有地方加 Apple Care+ 的，如果买 Apple Care 的版本就不能领 1899-400 的券。所以我就在设备到手之后，去找 Apple 客服聊天，上了（美区的） Apple Care 。
2. 朋友在加拿大用教育优惠买了 MacBook （官网），买的时候没有加购 Apple Care 。后面（ 7 天内）想买，但是电脑上点击加购 Apple Care 是原价购买，所以就通过电话客服申请到了教育优惠后价格的 Apple Care 。
换句话说，京东国补买的设备可以通过找 Apple 自己的客服上 Apple Care ；在官网通过教育优惠买电脑，可以通过找 Apple 客服用教育优惠的价格补票 Apple Care 。
1. 我在京东走国补入了 AirPods Pro ，京东上是没有地方加 Apple Care+ 的，如果买 Apple Care 的版本就不能领 1899-400 的券。所以我就在设备到手之后，去找 Apple 客服聊天，上了（美区的） Apple Care 。
2. 朋友在加拿大用教育优惠买了 MacBook （官网），买的时候没有加购 Apple Care 。后面（ 7 天内）想买，但是电脑上点击加购 Apple Care 是原价购买，所以就通过电话客服申请到了教育优惠后价格的 Apple Care 。
换句话说，京东国补买的设备可以通过找 Apple 自己的客服上 Apple Care ；在官网通过教育优惠买电脑，可以通过找 Apple 客服用教育优惠的价格补票 Apple Care 。
19 天前 回复了 ruoyutx 创建的主题 › iPhone › v 友们有没有 便宜点的 apple music 美区的方案 |
@lloyds 或者选低价区的 Spotify
19 天前 回复了 ruoyutx 创建的主题 › iPhone › v 友们有没有 便宜点的 apple music 美区的方案 |
教育邮箱（国家不限）走教育优惠，5.99 刀还送 Apple TV
20 天前 回复了 silvrunrun 创建的主题 › Apple › 苹果直营店退换货被拒 |
@lloyds 因为 iPhone 摄像头有灰/AirPods 电流声换货应该不算过分吧，前者保修内应该是可以免费维修的（从此以后你的系统设置里就会多出一个维修记录，在第三方出二手的时候掉价…），发现了肯定是要换的。
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