pdd 上买了个平板，感觉智商被侮辱了

[guoguobaba]

所谓的华耀至尊平板，天玑 9200 ，16g+512,才 500 多。本来想买来给老妈替换她的抖音专用三星 a2 平板的。

结果到手拿白眼检测，果然系统参数被篡改了，cpu 是 mtk hellio p70, 720p 的屏幕，2g 内存，128g 的容量，边框大的惊人（他的展示图里是无边的）

感到智商收到了侮辱，立马点了仅退款，Y 还说要跟我协商退款，我一点都不想理她了。

这个平板我也不想要，等钱到手，立马扔垃圾桶里。

已经和 pdd 掰扯快一周了，无非就是我要求仅退款，商家不允许，pdd 不闻不问，然后来回拉扯，pdd 还有个投诉商家的功能，显示 pdd 已经受理，但是没有任何作用。

现在投诉到深圳 12315 ，正式提出假一赔三了，正好 315 快到了，搞不定，就争取让他上晚会。

今天真是大开眼界，几个做电商的上来就人身攻击，看来真锉中他们肺管子了。

最终结果，pdd 介入，不同意仅退款。我不想跟他们纠缠了，保留证据，先把平板退了，已经投诉到深圳 12315 。会继续和他们死磕。

[guoguobaba]

@thorby 你这不是扯淡吗，裁定者和执行者是 pdd ，我现在还不知掉他只不支持我仅退款的要求呢，他不支持我，我还的去 12315 投诉呢。仅退款都这么难，你觉得退一赔三张张嘴就能拿到吗？

[SmithJohn]

@uqf0663 还有装模作样的吓什么小白呢,你以为法院是你家们商家开的,想搞谁就搞谁?

第一所谓的商家互助会,能立几个案?
第二就算立案了,楼主这种普通消费者而非专业打假人,哪个法官吃饱了撑着的判他?
第三就算判了,几百块钱的东西,还就一单.立案标准都够不上,顶了天就是返还原商品.

你们这些商家也就吓吓小白,专业的职业打假人一个一个假一赔三到假一赔十过去,还开各种自媒体账号.怎么没看你所谓的商家互助会把他们全送进去?

[uqf0663]

@SmithJohn 他们商家互助会的案例视频看看嘛，信不过的话，裁判文书网看看嘛，法盲你说啥呢，还让我去报警呢，我都不是当事人我报啥，你那么能耐，你去报一个试试？

[thorby]

@guoguobaba PDD 大量这种东西，500 元这个价位要是能通过仅退款成功，发到社交平台，不到 24 小时网友能清空所有这类商家的库存。

另外，PDD 作为企业算哪门子裁定者，它最多只能调节，当事任何一方不负，最终还是法院判定。

[SmithJohn]

@uqf0663
笑了,连报案都不报,就让我去买牛肉面仅退款?

商家也就吓吓小白了.让你做任何事都是不敢的.就这还起诉楼主?

[uqf0663]

@SmithJohn 黄先生，#95 楼的内容认真看完先，再跟你多吵一句都是侮辱大伙的智商。

[zhuanglee21011]

不要对这种产品抱有任何幻想，商家也不是傻子

[SmithJohn]

@uqf0663 黄什么黄先生?想展示你的开盒能力了?

谁有空看你这种看到楼主想惩罚一下售假商家就急了的人的话啊.

你以为大家都看不出来你为什么急吗?
不就是怕像楼主这样惩罚售假商家的人多了.

我要是只卖真货的商家,我绝对一万个支持楼主惩罚售假商家,因为卖假冒伪劣商品的商家多了会影响到我正价卖东西.
而你急了.哈哈.

[uqf0663]

@SmithJohn PDD 的头儿黄先生就是你的逻辑，一直在疯狂扣帽子，全部楼看下来我哪一句支持售假商家了？

[dwb938]

@thorby 我觉得你在影射什么，但又没有确切证据，😁

[uqf0663]

@SmithJohn #95 楼的内容认真看看去吧，无论什么人都不应该支持违法行为。

[SmithJohn]

@uqf0663
没关系,反正我这样的普通买家早都被你这种商家逼到支持仅退款的拼多多上了.
你家要是卖假货,以后说不定我还能仅退款两次呢.交易愉快.

[uqf0663]

@SmithJohn 那得让你失望了，转行电商至今，经历数十次职业打假人的工商投诉，100%不协商硬刚至今没有一次被投诉成立的路过，还是建议你认真看完#95 楼的内容，坑害普通买家的可不只是假冒伪劣的商家。基本逻辑没搞懂，疯狂支持违法，你活该一直处在劣币驱逐良币的电商局面下。

[JohnChang]

后来呢，仅退款成功了吗？

[732870147]

你看这屏占比，货不对版，电商到处是这种图。

[wolffcat]

我又看到受害者有罪论、中立客了
“这么明显的问题 看不出来吗”
“仅退款有损道义啦”
看起来咱👍
老中又是世界上最公道的最有道德的人
然后要求别人都要做得到不管自己做到没有
棒
几千年来秉持着中庸、孔孟之道害人不浅
看着好多人很公正很中立 几千年啦
都成文法啦 裁判文书网（和谐字符）都下架了

有能耐去喷喷商家晒出截图 算你 nb

[MaxPoi]

98 楼他确实是商家他承认了，第一句话就站不住脚：“只要违法他就不存在合理的说法”，仅我观察的违法又合情合理的人事也不能说是不存在。
拿方便面广告图举例更是偷换概念，方便面图是约定俗成是“仅供参考”。你 pdd 商贩卖假货是恶意欺诈，标题、图片、产品系统伪装都是在欺骗消费者，这两者不可一概而论。
商贩这种行为是既不道德，又违法的。消费者在被欺骗的事实下，拿起法律武器要求商贩退一赔三，那是应有之义，商家就该愿赌服输接受制裁。
消费者嫌麻烦要求仅退款，这就是私了，商贩该高兴还来不及呢，不浪费时间精力，仅用退一赔三金额的不到 20%的钱（假货成本）就摆平，往后的日子还能继续骗其他人，继续赚黑心钱，岂不美哉。
至于让消费者给你直接退货退款，那就要看人家心情好不好，同时拿出点诚意，摆正态度，别净想着 pua 消费者，又是道德绑架又是卖弄法律知识嘲讽吓唬人，还要扣个大锅：市场烂是仅退款的错，纯属瞎 J8 扯，你有什么证据依据，我让 ai 润色下还能给扯到火星人身上呢。
我还说正是仅退款规范了市场，让消费者维权成本极大降低，提高无良商贩违法成本，无良商贩死了，正常和良心商家就活了，市场就规范了。
支持楼主仅退款，更支持退一赔三，但退得是赔三确定之后再退，这帮搞诈骗的都死绝市场就干净了。

[wdv2ly]

@MaxPoi 全程看下来我也是看笑了，那个商家太逗了，一直强调楼主违法，怎么不提商家违法在前？还说只敢线上不敢线下仅退款，那反过来这种店他敢开在线下这么骗人吗？屁股坐在哪明眼人一看就知道，还在那装理中客。

[wegbjwjm]

电脑城都已经玩倒闭了，你就知道了，它们都去线上啦，哪知道平台不和它们玩，哈哈，看完了，全程都是故左右而言他，就是不提自己违法的事，上平台都是签了合同的，你去告平台啊，还不是只会欺负没门路的消费者。

[jackygu331]

DD 是 ZF 的三产，根本不怕你的

[xuanlangt]

16G 内存和 512 硬盘这两项加起来多少钱？ 500 买平板楼主也是太敢想，是什么让你做出了这么好的东西又这么便宜，同时还能随便买不用抢的机会

[ronen]

人家吐你一口唾沫，你立马吐回去，是正常的。讲什么法律条款没意思。

[xiao9469]

500 块能买天玑 9300……先反思一下这个事情本身

[cabing]

坚信一分钱一分货。。

[vfxx]

@uqf0663 我虽现在已不在电商行业，昨天看到这个帖子的时候，是支持#43 的意见的，看大家都义愤填膺，我也就没说什么，没想到后面产生了这么多争执。恰好我跟互助会刘小平还见过面，这么说吧，OP 的行为是把风险转嫁给自己了，作为 IT 人对这硬件肯定没兴趣的，既然都打算把平板扔掉，那给商家发个到付回去也不难吧？理解 OP 的情绪，也希望可以理性分析不给自己埋雷。

举个非常极端的例子，
1 、我在某大酒店吃饭，食材跟承诺不符（可能部分由于误解造成），我就可以掀桌子一分钱不付了？
2 、有小偷偷了我的东西，我可以拿回我的东西后再把小偷的物品损坏（扔掉）吗？

[vfxx]

@thorby 高价值货品仅退款成功的案例也是有的~ 只是没那么容易，哈哈~ 仅退款成功不一定是赚了便宜，也可能伴随着风险，有律师就专门做这一块的生意，反正 PDD 无责。
我支持你的观点，OP 可以主张退赔也可以主张退款，发帖吐槽了，再寄个到付保价回去恶心下商家都可以理解，但无权“没收”该物品。

[prosgtsr]

老奶奶都能分辨的事情在 pdd 却这么麻烦，大家都在考虑维权的时间精力等成本，付出了成本商家被处罚或者封禁还是遥遥无期，根源还是 pdd 作恶

支持 pdd 倒闭

[hefish]

这种平板，抖音上有很多评测啊。 买之前搜了看看啊。。

[alading11]

不要买任何山寨电子产品，这么多年其实国产厂商已经把山寨货打击的差不多了，你就算买个红米的千元机买个红米，realme ，荣耀的平板都好，或者去咸鱼买个二手的正经厂商平板都可以。（ ps ，别碰华为中低端）

[G900]

这种明摆着诈骗，专门骗不懂的小白钱，仅退款还有这么多「道德卫士」出来辩护，我也是服了。

希望楼上那些不支持仅退款的天天买到这种优质商品。

[G900]

只看 v2 你会觉得国人素质真高，个个德智体美劳全面发展，为啥现实社会中我一个也见不到呢？

果然还是键盘卖的太便宜了 🤣

[chtcrack]

这年头,你要买这些品牌的电子产品,不都是去官方商城买吗?还有一分钱一分货,500 多想有这种配置?想啥呢?

[SgyyNero]

这种商家，一起上去薅死他

[encro]

@Bazingal

请问：假一陪三是赔三个真品还是假品。。。还是赔钱？

[scyuns]

支持退一赔三 大胆上

[superychen]

蹲一个后续

[Subfire]

既然选择用并夕夕, 还想咋样

[leonhao]

没想到这个论坛上支持骗子的人还挺多

[Lyn321]

不支持“仅退款”得可真多啊。我就不一样了，我觉得楼主还是太仁慈了。如果是我，不仅“仅退款”，我还要成功之后，用我七大姑八大姨的账号都干他一遍，全部“仅退款”。

[wgsgyes]

pdd 有时候真让人生气。
买过一架无人机，按提示下载它的 app ，强制必须手机注册，然后我的手机号就被强制开通了安全包月收费、每月 30 。
把商家、pdd 、中国移动都骂了一遍。
但骂人也是要花时间的，对方根本就不在意。

[MaxPoi]

@vfxx 你举的两个例子都是在偷换概念，看似有点道理，细想就知道你在努力让问题跑偏，建议不要再举例了。
说下你两个例子也未尝不可，
1. 不用掀桌，直接不吃了，你饭店难道留着自己吃？（笑）我也不给钱，吃出问题我还要去医院让你倒赔我医药费误工费，没出事就偷着乐吧。
2. 偷东西看你偷了什么，没用的我都不理会，重要的东西要是造成严重损失，怕是要小偷赔到牢底坐穿。
而且以上线下行为你要是遇到暴躁老哥或者老姐，人家直接在你店里闹，让你臭名远扬，店都开不了，小偷直接给你两个大逼都，找到你公司单位给你全公司通报。

说白了网购和线下他就没法当成一回事，这些不良商贩啊，就是欺负老实人，他坑你还要诛你心。

还有你说仅退款伴随风险，那你也许可以具体说说，风险是什么，有什么后果，不要话说一半，吓唬别人，喜欢当谜语人？谜语人 gun*****。

[icyalala]

PDD 骗子多是广为人知的
500 快钱买天玑 9200+16/512 连个零件都买不下来，LZ 显然是明白的
所以说无非就是 LZ 想要黑吃黑，没吃下来，跑到这里侮辱大家智商

[elevenkey]

pdd 退一赔三很难把。年前买了几本书，到手一眼盗版。申请退一赔三，根本没人理。就连仅退款都废了好大劲才实现，书直接扔了。不过支持楼主退一赔三。

[xboxv]

店家目前还是比较狂, 快去薅

[accelerator1]

看起来大众对骗子还是太仁慈。

为什么敢这么骗人，不就是线上代价小嘛，店关了换个店再来一遍。

真要是线下这么骗人，你试试的你店还能不能开。

支持楼主仅退款，不同意就假一赔三，骗子商家还敢在露脸也是挺自信的。

[yzkcy]

对于帖子里的那些批评楼主的“理中客”，跟他们沟通都是浪费时间，碰见这种人，就应该直接回一句 SB 。

商家知假制假售假日进斗金，坑害了无数消费者，这种人装看不见。

消费者利用平台机制反击，这种人跑来拉偏架指责消费者。

这不是纯碱货是什么？

[MaxPoi]

@icyalala “PDD 骗子多是广为人知”，并不，我在用 pdd 之前听过很多这种传言，所以一开始我是观望不用 pdd ，但从我用 pdd 开始到现在，网购有几百次了，真正是骗子的我只遇到过一次，剩下的最多是质量不过关的，这可能和个人网购习惯有关，因人而异，但绝不是骗子多到广为人知。
至于什么配置是什么价位，了解这种知识的才是少数人，大多数人都是小白，成功的诈骗犯骗他们赚到的数字都够踩一辈子缝纫机还没完。
况且就算是懂配置的又怎样，商家敢卖我就敢买，买东西想捡漏很正常吧，谁还没见过 bug 价？怎么到你口中就是黑吃黑了，我花钱买个机还涉黑 + 有罪了是吧，我难道是在网购军火、洗衣粉？像你这种尬黑的才是在侮辱大家。

楼上说的对，确实直接回一句 sb 完事了。

[crz]

@uqf0663 我相信以前方便面包装上没有小字图片仅供参考，玩弄字体应该是基础中的基础吧，广告法还是太宽容了

[rust]

我有个好点子,这个贴下面已经下单了的,可以对商家集体诉讼, 要求退一赔三

[icyalala]

@MaxPoi PDD 骗子多广为人知这个还否认，质量不过关还认为不是骗子。那我只能说你认知有问题了。
LZ 知道型号型号差异，知道到手检测，知道系统篡改，这显然不是小白了。

楼上说的对，确实直接回一句 sb 完事了。

[wtdd]

从检测时的果然来看，你很明白这种价格不可能是真货的，
商家是骗，但你这个不想要又仅退款，也摆明了是黑吃黑，

这种局面，旁观者就别搀和了，站谁都是输……

[MaxPoi]

@icyalala 嘿你这，还挺别致。
我说质量不过关，比如多多买菜买到的黄瓜断了或者是缺斤少两了，但这都是货对的上版，我没把这算是骗，不过这次我听你的，把这当成骗，那我几百次消费里也没遇到过几次，就往多了说也不到 10%，认知不同那就不同，又不影响我们下结论。
至于后面……我懒得说了，看#147 倒数第二段，如果你说的是中文，阅读理解是正常水平，智力无残障，那应该不需要再多说。

已屏蔽，勿扰。

[LanFomalhaut]

很简单的案子，未虚构事实的前提下 这个可以达到退一赔三的标准，仅退款实质上是 "不退只赔一" 在不退货的情况下还有 2 倍的差额，在退货的情况下共计 3 倍的差额。
本人作为前互联网从业者、电商从业者、现半个法律相关岗。 对于那些纯薅羊毛仅退款无法认同，但对于此类售假欺诈的仅退款举双手支持，甚至支持其采取举报、诉讼等不同途径维护合法权益。
上面有看到某某会及刘某，明确告诉你最多支持你退还货款，而且还是需要基于卖家无欺诈等前提下，部分法院早已对此类仅退款案件以驳回全部诉讼请求结案，不然刘某现在也不需要去搞线下大喇叭扰乱公共秩序的事儿了，问就是都是利益都是割韭菜的罢了，某些人把这种给捧成“救世主”的，统称“一群 SB”。

[LanFomalhaut]

@LanFomalhaut
补充一点，这类商家的生意本身就黑，只要总体赚钱赔这一单无所叼谓。
这种商家去搞什么起诉买家敲点钱财的事情的，买家反手这商家可就真危咯。

[wegbjwjm]

这里面商家还挺多，怪不得，还是我国不支持集体诉讼，要不一个祖奶奶都得赔光，消费者太不团结，商家倒是抱团了

[huage]

我自己也做电商

你需要确认你看到的商品描述确实是下单的商品规格，很多时候商家为了吸引流量，会把最好的商品放在主图和描述，但是一口价写的确实最差的那个，也就是商品描述的图文和商品规格实际上是对不上的。这里说的是主图，不是商品规格图。

如果是的话，其实这种是平台允许的规则，比如一个商品标价 5 块钱，但是用的图却是 50 块钱的，这个商品里有 5 元也有 50 元的。

[unclevv]

不是你的智商被侮辱了，是你的智商本来就不高，贪小便宜的智商被人拿捏了，500 多能买什么玩意心理没点数，做梦呢？

[guoguobaba]

@huage 别人贴的图，客服的回复你是一点都没看到吗？

[Bazingal]

@encro #134 肯定是钱吧，假货谁还要啊

[daimiaopeng]

年度理财产品

[lyxxxh2]

楼主算是半个打假人,正因为有楼主这种刚下去的,无良商家才会收敛些。

[huage]

@guoguobaba 这智商就这样吧，贪小便宜

[guoguobaba]

@huage 大家声讨奸商，捅到你肺管子了？

[LnTrx]

虽然觉得“仅退款”政策可能有劣币驱逐良币的风险，但既然目前政策仍然存在，就是可以利用的。
用户去线下小卖部不能“仅退款”是因为没有现有法律支持。但是 PDD 有售后服务规则，根据协议，既然卖家还在经营那就接受了平台的“仅退款”政策。因此如果平台介入判定可以仅退款，消费者应该不属于非法扣留财物。如果商家不满可以起诉。

[zxcslove]

肆无忌惮卖假货骗人的太多了，反制手段不是多而是太少。
浑水摸鱼搞坏事坑商家的也没人管，主打一个劣币驱逐良币。

[Kinnice]

商家: 骗小白
OP : 装小白，仅退款(退一赔三)
PDD: 装死会儿

[LnTrx]

再看了下案例，有几个初步判断：
1. 买卖双方的争议属于信息网络买卖合同纠纷
2. 平台的“仅退款”规则在法院看来属于保障消费者权益而实施的救济行为，不违反法律的强制性规定，具有合法性
3. PDD 用户协议载明“如您对纠纷调处结果不满意，仍有权依法寻求其他救济途径”，商家可以不服平台判断，可以通过起诉等方式推翻

参考：
1. 江西省高级人民法院发布 2023 年度贯彻实施民法典十大典型案例之九：某电子商务有限公司诉谢某信息网络买卖合同纠纷案——电商平台适用“仅退款”规则合法有效
2. 湖北省高级人民法院发布八起社会主义核心价值观典型案例之五：黄某诉代某合同纠纷案——“仅退款”变“零元购”,有违诚信不可取
3. 其它信息网络买卖合同纠纷案例

[LnTrx]

@LnTrx 补充：
卖家不服起诉卖家属于信息网络买卖合同纠纷，但买家根据《中华人民共和国消费者权益保护法》诉卖家“退一赔三”是另外的案由。
综合几个案例，如果卖家单方面有过错，卖家起诉可能拿回货物，但不太会拿到额外的赔偿。

[LnTrx]

@LnTrx 修正补充的第一行：
卖家不服、起诉买家是一个案件，买家根据《中华人民共和国消费者权益保护法》诉卖家“退一赔三”是另一个案件，都可以属于买卖合同纠纷

[huage]

@guoguobaba 这智商活该被骗

[freeair]

消费者依然是弱势群体，状况没有根本变化。

[neptuno]

平台确实有问题，该死。但这么明显的骗局你也能上当。标记一下，以后卖你保健品

[GuangXiN]

@uqf0663 #95 正义是有成本的。商家为什么知假售假，能骗一个是一个？赌的就是消费者走正规司法途径跟他耗不起，而售假近乎零成本。当年老罗为什么要跑去西门子公司门口当众砸冰箱？为什么不走正规司法途径去起诉？就是因为正规司法途径成本高，质监、消协踢皮球，还不如在通过网络和媒体搞舆论战。

仅退款机制最大的作用就是把维权的成本反过来丢给商家了，要么去起诉消费者，花大半年时间维权最后法院顶多判决我把平板还给你，如果激怒我了还得反诉你售假要求退一赔三。如果商家心虚了不去起诉，那这一单就净亏了。消费者维权成本大大降低，商家售假成本显著提升。

[SakuraYuki]

按 op 这个逻辑，大家只要一直去 pdd 买假货然后仅退款，就可以免费白嫖电子垃圾卖给收废品的，直接财富自由了

[guoguobaba]

@SakuraYuki 我要给你说 pdd 现在还没有处理完，你会不会觉得这个成本你能接受。

[SakuraYuki]

@guoguobaba #175 收到货了扔垃圾桶点仅退款，pdd 要是能给你急速处理完那这也是个神人平台了

[uqf0663]

@GuangXiN 这么多楼下来反驳我的而且能就事论事的不多，你算一个，正义确实是有成本，但是信息不对等，其实消费者维权真的不高，原先我也不了解，直到我遇到跟职业打假的几十起投诉，我才知道卧槽原来这么简单，最离谱的一次，那个职业打假的也没有下单，就以我们标题里出现的一个词，他就直接打 12315 说怀疑我们违反广告法，甚至什么材料都不需要，然后我们就得专门跑去工商局去提交好多纸质资料举证我们的标题没有问题。我们举证得了那也得搭上至少两三个小时去准备举证资料去工商局现场排队处理，有时候因为资料准备不够充分还得跑两三趟工商局，时间成本是挺大的，如果举证不了，那就是工商处罚或者找投诉人私了撤销投诉。

就如我在前面楼层说的，仅退款的存在是不合理的，平台完全有能力通过大数据去监测风险商家并清退掉，而不是制造买卖双方的对立，售假违法仅退款也不合法，让所有人都去违法，平台看鹬蚌相争坐收渔翁之利，不要觉得仅退款会怎么样商家，其实商家老早就把仅退款的损耗算在成本里了，但是平台有比价算法在，所以涨不了价，得想办法压缩成本，原本可以用更高成本原料来提高使用体验的不要了，只维持符合基本国标就行，原本可以雇佣较高学历客服的不要了，雇一些脑子不太清楚的低学历精神小妹成本更低，反正有这个岗位应付应付就行，反正都仅退款直接摆烂了，正常消费者的售后问题更难被正确的处理，还有包装快递等等好多方面都是可以压缩成本来摊平仅退款损耗的，所以仅退款的存在最后都是让所有人一起承担后果。夸大宣传的依然可以夸大宣传，售假的依然可以售假，因为这项本不该存在的损耗成本存在，导致市场上即使是合规商家的产品都是想尽办法降低成本导致东西越来越差符合最低标准就行，所有人的网购体验都不好，我所反对的也是如此。

羊毛出在羊身上，只要平台不履行监管责任，仅退款简单粗暴，商家成本高自然也会转嫁到消费者身上，最后就是所有人一起为平台的懒政行为买单。

[guoguobaba]

@SakuraYuki 你觉得要是你，你能怎么做呢？碰到这种事情就只能忍气吞声，说自己眼瞎？

[uqf0663]

@SakuraYuki 确实 PDD 的操作仅退款很多都是秒退的，商家都没时间处理直接就退款完成了，DY 上你可以看到很多案例，很多匪夷所思直接秒退的案例，所以这个问题才会变得非常尖锐，OP 说 PDD 还没处理完他的，这种情况就是 OP 的号被风控了，PDD 都不太敢支持他了。

[guoguobaba]

@uqf0663 你这是扯淡，pdd 刚给我电话，补偿我 200 卷，不支持仅退款，我没有时间跟他们纠缠而已，把所有证据保留好了，把货寄回去了。线上仅退款是维权最不闹心不费事的方案。

我现在改 12315 投诉了，你满意吧。

[SakuraYuki]

@guoguobaba #180 本来正常合规的方式就是退货退款，不满意可以 12315 或者黑猫投诉，我之前投诉 b 站就是这么做的，都动不动仅退款这市场生意没法做了

[guoguobaba]

@SakuraYuki https://tousu.sina.com.cn/index/search/?keywords=%E5%8D%8E%E8%80%80%E8%87%B3%E5%B0%8A&t=1 瞅瞅，有成功的吗？最大的维权成本是时间。

[SakuraYuki]

@guoguobaba #182 幸存者偏差不知道吗，合理的诉求你黑猫 12315 投诉了很快就会有专人对接，这是我亲身经历的，成功的自然不会到网上发帖说成功了

[guoguobaba]

@SakuraYuki 这是黑猫上的投诉啊，有成功的吗？得先投诉再有成功吧。
btw ，你说黑猫上得诉求不合理吗？

[guoguobaba]

@SakuraYuki

https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17380287532/?sld=1661aa26f6d73cb34f917a375f7bc1d6

勇敢喵补充投诉 02-23 19:26:59
拼多多专员打电话给我说在互联网查说华耀是华为子品牌，我说不可能是，就是个假冒伪劣的东西，后来又不了了之，说有消息联系我，之后就莫名其妙帮我申请退货退款，我拒绝了这个处理结果


你告诉我这个退一赔三的诉求合不合理，有没有成功？

[SakuraYuki]

@guoguobaba #185 退一赔三合理，仅退款把东西扔垃圾桶不合理

[guoguobaba]

@SakuraYuki 你错了，平台能直接处理，这样的维权成本所有人都能接受，要一哭二闹三上吊，到处投诉，这样的维权成本足以让普通人望而却步，js 更肆无忌惮。