今天我的 13 Pro 后置摄像头突然黑屏，重启多次后仍无法使用，于是预约了去 Genius Bar 进行检测。在排队等待时与一位店员小哥聊了起来，他表示今天人多，可以提前帮我做个诊断，定位问题。结果确认是感光元件损坏，而且回收价只能抵 600 元。
他随后问我有没有换新的计划，并透露 Trade-in 的检测标准比维修检测宽松，有一定概率检测不到摄像头问题，只要通过检测，就可以按正常机器价格折抵。
排到我的时候他主动和检测专家沟通，直接跑了一遍 Trade-in 检测，显示未异常。为了确认机器是否真的正常，又还额外做了一次摄像头的诊断，确实又检测出了感光元件损坏。但还没完成整个检测，他就停止了，怕继续检测后无法按正常机器价格折抵。
最后，我成功以正常机器的价格 Trade-in 了一台 16 Pro Max 。
他随后问我有没有换新的计划，并透露 Trade-in 的检测标准比维修检测宽松，有一定概率检测不到摄像头问题，只要通过检测，就可以按正常机器价格折抵。
排到我的时候他主动和检测专家沟通，直接跑了一遍 Trade-in 检测，显示未异常。为了确认机器是否真的正常，又还额外做了一次摄像头的诊断，确实又检测出了感光元件损坏。但还没完成整个检测，他就停止了，怕继续检测后无法按正常机器价格折抵。
最后，我成功以正常机器的价格 Trade-in 了一台 16 Pro Max 。
13 条回复 • 2025-04-14 17:49:14 +08:00
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Eagleyes 3 天前  3
其实这机器约等于白送。卖个摄像头无法工作的二手还能回血
电商长期优惠价，Apple Store 常年原价且不参加国补。 |
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9ki 3 天前
好奇抵了多少？
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byicer 3 天前
好奇抵扣了多少 7
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GensKinsey OP 1
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LiuJiang 3 天前
不错，苹果员工也看人，偶尔会发一次福利
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ACSOUV 3 天前
不错 享受到了人性化福利 哈哈
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wangedenr 3 天前
體驗過 trade in 兩次。都是用郵寄，很不錯。功能正常，外觀有磕碰不會扣錢。
也因為這樣都不裝殼了。 |
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evr 3 天前 via Android
上次去送修 MBP 16 2019 也是，诊断跑出来内存有问题，店员表示能进系统就能按正常价格 trade in
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zzrot19910319 3 天前 1
苹果的售后还是很好的。机器贵，有一部分买的就是售后不是么。
当年给 MacBook pro 买的保险，买了以后后悔了。给苹果售后打电话，他按照时间来算了一下。最后退了我 2/3 的钱款。 真是牛逼。保险都能退。 |
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eijnix 3 天前
我在美国 trade in 过一次，是一个 iPhone6s ，说实话那个手机除了 cpu 是苹果自己的，几乎没原装的了(摄像头我都自己换过。。。)，就这还给我抵了两百多刀
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someonelikeyouah 2 天前
@Eagleyes 这么看来还是首发的时候在 apple store 换新最划算
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Eagleyes 2 天前
@someonelikeyouah #11 在 apple store 从来都不是最划算的。pdd 直接立减 500-1500 ，出二手在 pdd 买入可做到性价比最高
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SandyLee 2 天前 via Android
这个状态的手机还能抵扣 2500 真不错
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