前几天没忍住在多多的百亿补贴上下单了一个 AirPods4 ,昨天到手查询未激活,绑定设备激活后再次查询验证购买日期后显示保修截止日期为 2026-04-20 。
由于本人之前成功给 AirPods3 和 MBP 买了美区 AC+,心想也没有多复杂遂开始操作给 AirPods4 也搞一下美区 AC+,但是经过各种操作都提示“We couldn't fine eligible devices”,联系美区客服在电话内要求给我创建一个 AC+订单,客服说无法给我创建订单,于是放弃美区 AC+,转战淘宝后半个小时搞定国区 AC+。
疑问:现在是不是对于跨区设备的 AC+购买有了更加严格的限制?印象中之前给 AirPods3 和 MBP 购买 AC+时,虽然不能直接下单,但是至少在 support 里面有个操作购买 AC+的入口,联系在线客服就能顺利购买。但是 AirPods4 激活后,support 也没有出现购买 AC+的入口。
本人一直在用美区 ID ,美区 IP 和美卡付款都不是问题,只是有点疑惑为啥美区客服那边也无法直接创建订单了。
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dracula95 1 天前
给好几台美版 MacBook pro 买过国区 Applecare+。
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MacsedProtoss 1 天前 via iPhone
印象里是限制变大了
我的印象里 在 hk 的 AppleStore 买的 iPhone 结果登陆了美区账号之后不显示 ac+的购买 之后打电话给到 hk 的粤语客服说半天也不给解决方案 再打电话给 hk 的英语客服 他就找来了主管确认然后给我发了 ac 订单邮件美卡支付 |
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zhhmax OP @MacsedProtoss 也是嫌麻烦,没有在电话里让客服升级到主管那边,我估计多磨一下应该是可以买的,损失 70 多块钱。
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lloyds 1 天前 via iPhone
今年三月买的 AirPods Pro ,非常丝滑的找美国客服加了美国 AC+
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terencehan 22 小时 43 分钟前
去年在天猫旗舰店买的 AirPods 4 ANC 顺利加上了美区的 AC+
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