这两月分别买了两款 APP ，有一款是另一 ID 重复购买，申请退款。两次都给拒绝了，好，认了，谁叫自己 ID 多呢。 另一款，需要内购才能试用我想要的功能，后来发现功能并不是很好，又申请退款。两次又拒绝了，我又认了，谁叫自己想着试用功能还不花钱呢。 重点是第三款是订阅制的，APP 上明确写着订阅可以试用 7 天，好，冲之个，我果断订了，结果直接扣费 98 ，不是 9 块 8 。。。同样两次申请退款被拒，我不能忍了，，大家有没有好的办法让我把钱要回来啊。98 块啊。。。
 |
1
RiverMud 1 天前
明确写着订阅可以试用 7 天，结果直接扣费 98 。
这个啥情况，APP 欺诈么？ |
 |
2
Xheldon 1 天前
我知道的一种情况是，如果 App 一开始可以免费试用 1 个月，你试用了一个月后退订了，全程没收费。
之后如果这个 App 又推出了使用「 三」 个月，你又去试用，此时会先扣你一个月的费用，然后给你「两个月」的试用期。 这个逻辑我在之前本站薅 Apple Music 的羊毛遇到了，扣了我一个月的费用，给了我 3 -1 = 2 个月的试用。 |
 |
3
Youko 1 天前
试过好多次应用内购退款，不给退，也不说原因，描述很清楚了不符合预期。真有人能从苹果手里拿回钱吗
|
 |
4
yc8332 1 天前
有试用的不是应该是免费试用吗？为啥会扣款，你自己被忽悠了吧，能免费试用他就不可能扣款，而是结束试用了才会扣款
|
 |
5
412999826 1 天前
有说法说国区 id 退款卡的比较严，不知道 op 是不是国区，我美区的几次退款都还比较顺利
|
 |
6
tangyujing99 1 天前
可能同一个帐号前面连续退费，帐号被标记了吧。后面还申请退款也拒了。
如果是国区帐号并且证据确凿跟试用说明不符应该能要的回来。再不行可以打 12345 ，12315 试试。 |
|
7
tangyujing99 1 天前
第三款订阅制 app 可以公布名字。
|
 |
8
nuomi196500 1 天前
@RiverMud 前几天我也遇到了，似乎是苹果的服务最近出了问题？最后成功退款
|
|
9
nuomi196500 1 天前
@tangyujing99 前两天也遇到了，软件提示 3 天试用再收费，结果一确认试用就扣款，Mac 上的软件叫 Gemini 2 ，最后成功退款
|
 |
10
dya 1 天前
必须投诉要回来。不能便宜库克
|
|
11
tangyujing99 1 天前
@nuomi196500 #9 Gemini 是相册查重的吧？ 2019 我也试用过，确认试用马上扣费。我也打苹果 400 要回来了。
|
 |
12
nunterr 1 天前
直接打苹果客服退款，然后找 app 作者能不能退款，不能退的只有给差评了
|
 |
14
ChoiYoonJung 1 天前
我老婆有一次买了一个 app 的会员然后忘记取消自动续费，两个月都没有然后还在扣钱，找苹果是给退了
|
 |
15
mMartin 1 天前
我最近半年退过几次很顺利
|
 |
16
caobug 1 天前
开始试用后取消自动订阅，到期了界面可能还显示可以免费试用，其实订阅会直接扣费。
|
 |
17
MacsedProtoss 1 天前 via iPhone
@Youko 可以退款的 我常年美区 之前订阅了 exping 后来他们要关闭服务的时候去申请退已经用了半年的的年订阅 也是立刻就给退了
|
 |
18
Yuusha 1 天前
只尝试退款过两款 app ，且均被拒绝，这两次都是买了当天觉得不合适直接退的
不过第二款 app 被拒绝后我在申诉里面直接把苹果骂了一通，宣泄一下怒火，结果很快钱就退回来了 反正给我的感觉就是想要从苹果手里把钱要回来很难 |
 |
19
orangy 1 天前 via iPhone
有一次爱奇艺做活动，送三个月会员，结果第三个月刚开始就收了我的月费，投诉之后退回来了…隔了几个月，一个 app 恶意弹出的 app 内购，本来要按 home 键取消结果不小心指纹识别成付款（还是有 home 键的机器），苹果死活不退…
|
Select Language