采用邮件替代 IM 聊天有什么好的建议？

[F2Sky]

如果不用主流的 QQ、微信等 IM 工具，而采用邮件替代聊天（即时通讯）。

在手机上使用邮箱可行吗？

>>>>>主要是消息送达及时性的问题。
（不跨邮件服务商是否能够保证及时送达，达到 IM 的延时级别）

如果采用邮件即时通讯这一方案，有哪些比较好的工具或方案？或者有什么改造的工具？

注：手机上使用。

[x86]

你这边是考虑到了,对面呢

[zkd8907]

没有什么好的建议。

该开汽车的时候为什么一定要骑自行车呢？

[F2Sky]

@x86 双方都采用相同的方案

@zkd8907 做一种新的尝试，允许开车也允许骑自行车吧

[soolby]

除了工作没有想到需要邮件的地方

[messense]

我觉得邮件是适合存档，而不是即时聊天。

[zkd8907]

@F2Sky
当然允许，但是效率显然没有IM高。
实际上在我现在工作的地方IM和邮件的利用效率都非常高。在大部分场景下，IM是首选，比如扯蛋、和产品扯需求、沟通Bug。在一些特殊场景下，必须使用邮件，比如Summary、Report。两个工具的目标也很明确。
IM：即时效率非常高，能够很有效降低沟通成本；
邮件：存档性强，在IM上沟通完以后，我一般会习惯向IM上的同事发一封邮件Confirm最后的结论。

除此之外，电话和面谈的两种成本更低的高效沟通手段，但是一般我还是习惯在沟通结束后发邮件确认。一来可以总结一下大家讨论的内容（天知道电话的时候会聊着聊着飞到什么地方去），二来可以防止对方逃避责任（虽然都是同事，但是有备无患，何况这对对方也有好处），三来可以防止提醒双方。

另外我的状态只针对题主标题中的“替代”二字。我觉得上述提到的四种（当然还可能有更多）沟通方式都是不可替代的，在不同的场景下有不同的作用，都是提高生产力的手段。

[momou]

不记得在哪儿看过，张小龙说微信就是邮件系统改造的。。。

[GeekGao]

现有的邮件传输协议设计上的制约，要保证一定的实时性要很大开销的样子

[subpo]

inbox已经做的很好了

[stillwaiting]

没有好的建议。
看lz的表述，是想让邮寄也具有IM的特征，那为何还要去拿邮件 替代 IM？
各个信息交换手段有它所适应的场景，没必要一刀切的去 替换。

[jedicxl]

邮件讨论问题，前后引用关系相对更清晰。IM群聊太乱，搞不清引用关系，很快就变成闹哄哄的噪音了。邮件有邮件的优势。

[greatdk]

MailTime

[JackNo1]

我试着用邮件与同学聊天过，感觉还可以，而且现在的邮件系统大多有会话功能，用起来挺方便，用来代替IM并无不可。

[BinbinWang]

日本电信运营商的 手机邮箱 有人用过么？

[chendeshen]

https://itunes.apple.com/app/id707452888

[ipconfiger]

保证及时性是通过ActiveSync协议，据说微信就是用的改造过的ActiveSync协议

[lliioogg]

我聊天用推特比im还多。。

[ooxxcc]

之前gtalk和邮件互通还是挺好的，到了hangouts就……

[deathscythe]

怎么看日剧的大多都用邮箱通信~

[tang8888]

用53客服系统聊。

[stiekel]

Gmail 的实时性完全可以达到你的需求——不过在天朝还需要加个VPN。

[feinux]

除非在邮件系统里加入IM功能。比如Gmail的hangout

[shippo7]

用支持在手机上推送的邮箱服务，收到邮件之后实时通知，和IM差不多。Gmail在网页端设计上就很像IM，可惜现在在iPhone上不能推送了，微软的邮箱服务可以用Exchange推送。

[deepure]

slack

[xiaohanyu]

http://slack.com

[arens]

这个可以参照Gmail和Inbox by Gmail，能看出Google就是想把IM和邮件做在一起，Google以前有个产品叫做Google Wave，也是有这个意向，Wave的意图是将社交和互联网SNS都综合到一起，这个结合就是一个度的问题，同时能照顾到已经习惯了传统IM和传统邮件的习惯就好

[wangcheng]

可以，只要使用支持对话的邮件客户端就行（网易之类的会打断对话 thread 的国产邮箱真垃圾）。好处就是因为不再是频繁地一来一回，消息的信噪比会比较高。

[RichardQ]

推荐talk.ai，移动端马上就上

[amon]

可以试试“邮差”，
不过貌似只是针对企业邮箱，不知道现在开放了没有。

[TF]

hangout

[nicai000]

别

[7colcor]

@deathscythe 是的现实中也是

[roychan]

真是搞笑

[glennwen]

Gmail可以做到啊

[wwqgtxx]

我只想问，有qq为啥不用？

[sycsycsyc378]

@deathscythe 那就是日本的短信....类似的。

[xiaou]

你需要的是IM，不是EMAIL

[boom11235]

建议还是选择IM...如果不想用qq，微信等，还有其他好选择，例如slack等。

[kingkingmax]

企业用的话，有Lync。
IM和Mail应该是完全不同层次的东西。

[aku]

一直都在这么做
每个会话可以树形显示，而且多人对话也不会乱，知道回答的是哪一段话或者哪一句话，这是大部分IM做不到的
而且存档，搜索方便

[aku]

手机上的话，用K-9

[Vinwan]

从使用场景上来说：

- 邮件的使用意味着商务、正式场合；
- IM 更偏向轻松场合；

使用邮件往往会给人带来压迫感，而 IM 却能很好的补足这一点。例如：给群组发送邮件后，通过 IM 询问大家是否收到了。

从使用设备上来说：

大家在使用手机时，更多的进行邮件的接受和查看，并不适合大多情况下邮件的发起与回复（因为要输入大段内容）。IM 提供多种消息类型，可以使用户能够快速的在移动设备上选择舒服的方式发起会话。

[jy02201949]

QQ做了这么多年，居然连一个引用别人说话的功能都没有，我都想不通这是为什么，难道开发人员从来不使用自己做的QQ来进行讨论么，群里要是同时几个人在说话讨论不同问题，简直受罪

[gangsta]

这么作,为何不用git commit log聊天?

或者开个repo,用issues和PR聊天吧.

[tini8]

邮件可以永久保存，QQ想永久保存，得冲钻买会员。

在中国适合IM，中国人的交流习惯是随意、快，随时被人打断随时打断别人都是家常便饭，IM实时沟通，一点点的零碎信息很适合。

外国人注重私人空间，在别人忙的时候狂闪IM被认为不礼貌，不打招呼在背后打断别人更是无法容忍，聊个天说个话需要先预约，交流更注重系统化，适合email

[barome]

在下，曾用gmail和妹纸的扣扣邮箱代替IM聊天几个月

[robbielj]

inbox已经是很像im的模式了
conversation下都有个默认单行的回复框，打1-2句直接发。
反正长度也不限

[zkd8907]

@tini8 同学的这个观点很有意思，请问一下有没有一些论据呢？想了解一下。谢谢。

[portalneop]

@JoyNeop

[lightening]

@tini8 外国也是这样的……

[xenme]

所以微软就有了exchange和Lync Server

[Cu635]

@jedicxl 赞同。一般的即时通讯软件只有时间一维线索。而邮件相当于时间+主题的二维线索。这样区分度就要大得多。

[bleaker]

你需要google的hangouts，这玩意的所有聊天记录都会被存放在Gmail的一个标签里，可搜索；所有图片都会被存在google+ 相册里，可查看。

[tvvocold]

inbox+hangouts完美解决