此文原发布于我自己的微博上,所以在这里全文转载。
实话讲,戴森在国内的网络营销做得还是很多的,但实际用户体验文章好像并不是太多,最近买了一个,就顺便来讲讲它的吸尘器吧。
我在知乎也发了,但没有这里全面: https://zhihu.com/question/21197643/answer/156246240
先来说说戴森吸尘器的市场策略,现在有两种马达: V6 和 V8 。 V8 是高端款,续航时间长一倍,价格嘛…… 如果你有个大房子应该买个 V8 ,但对于普通用户的中小户型来说, V6 款应该也够了。
在 V6 款中还分了 N 多的型号: V6 origin+、 V6 Motorhead 、 V6 Fluffy 、 V6 Absolute 、 V6 Mattress 、 V6 Top Dog 、 V6 Car+Boat 等
总的来说区别在于:吸头 和 HEPA。对于一般家庭来说,吸尘器用于吸:地板、地毯、地砖、床褥(除螨),一般除螨配上 HEPA 效果会更好一些,但是以上型号只有高端款才能满足这些条件,低端款不是只配了拖地板的吸头、就是只能用于床褥(带 HEPA 的不给配地板吸头),像 V6 Mattress 还故意把吸头接口做得不一样,不让你买回去另外配地板吸头。 所以要想集齐所有功能,要不放弃 HEPA ,要不买相对贵一倍的高端款 V6 Fluffy 或 V6 Absolute 。
所有吸头中只有 3 号和 4 号是常用的,其它无所谓
这是给我不良第一印象的市场策略,经过选择以后买了不带 HEPA 但吸头是全的乞丐版 V6 origin+。接下来我就要酒评一下这款吸尘器。
这个 Dyson V6 Origin ,说起来用还是可以用用的,使用效果也还可以,但是 从用料和做工方面来讲,我觉得这款产品并不值 2000 多块人民币。
先来说说好的地方,吸力的确是比较大,床上的皮屑可以吸出来的:
图中白色的就是从床上吸出来的东西,可见吸力还是可以的,但除了吸力以外,其它方面的缺点还是蛮多的。
电池续航对于我个人来说是够了,充电 3 小时使用 5 分钟( MAX 模式), 20 分钟普通模式。但电池损耗的一两年后还能坚持多久就不知道了。
然后就是基本没有耗材,后续维护上一般不会有支出。
然而这款吸尘器最大的缺点,其实是材料和工艺。机身上到处都是注塑流动的痕迹,这不要说在大厂里面,在山寨货里面也不常见了吧?机身的塑料廉价的感觉非常强,缝隙里已经可以塞个 XX 进去了,几百块的松下做工就甩了它十万八千里。
很难想象一个在市场上绝对高价位的产品是这样的材料和工艺。
其实最令人发指的是拿在手上嘎吱嘎吱作响,握手的部分两块塑料根本就没有合拢,导致拿在手里有种要散架的感觉。
http://wx2.sinaimg.cn/large/a97c223agy1fegrhp8ynhj20lc0sgkje.jpg
我不知道这样能不能撑过两年的保修期,但即使这个地方破裂了,厂方也不会保修的,因为可以归为“人为损坏”。
另外还有一些是集尘盒可能漏风,我不知道是不是错怪它了,但是看上去似乎是有漏风嫌疑。
总的来说,这款吸尘器功能上没有什么问题,但材料和做工总是让人感觉不爽,也有可能是我买的低端款,有土豪买了 V8 的也可以来谈谈。
这款 V6 Origin+ 在京东买的,没有挂架,不带 HEPA ,打折时 2090 元 如果只需要吸床上的螨虫可以考虑带 HEPA 的 V6 Mattress 或者 V6 Car+Boat (打折时 1500 元左右) 其实原来还看到松下的 MC-8F55HAJ81 ,号称 99% 除螨,有没有人用过来谈谈?
感谢各位回复,来补充几点:
这里再说明一下标题:
由于在微博和知乎上经常看见三无用户写了“买了这个吸尘器就开始变得爱做家务”因此在标题上加上了,“凡是这么说都是枪手”的说法。但是经各位提醒,我发现的确会误伤正常用户,在此我对被涉及的用户道个歉。
今天戴森给我打电话由于离开座位没有接到,这个手把松动的问题会在下次沟通后更新。
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shunia 2017-04-10 19:01:33 +08:00
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terence4444 OP @shunia 我没有回复你说的 3 点是因为我吐槽的点和你回复中的内容并没有什么关系。
我指出的问题是实打实的硬指标,没有什么情感的水分在里面,要说个人情绪就是我觉得这个品牌在可以偷工减料的地方都偷工减料了,品质与其售价不匹配。 买回来有不爽的地方吐槽我觉得很正常,我不明白你为什么要说“别回复这个帖子”和“老老实实用”,因为每次拿起来那个嘎吱嘎吱的声音根本没法让人认为家务是享受啊。 |
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gao117348222 2017-04-10 19:29:48 +08:00
99 块美的吸尘器直接跳到 V6 的 感觉好用,比之前吸尘频率高了。主要感受就是吸力强,颜值高(我没有感受到楼主的那些细节问题,我不是那种纠结细节的人)
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terence4444 OP @shunia 我又仔细看了一下你的回复,发现你就是个假理客中,实际就是来拉偏架的。为什么我这么说,我们来看看你的回复:
“哇,还终于有人写了这么个字里行间情绪流动,字眼间满是为黑而黑的戴森黑帖. **楼主不会以为自己买了就可以真的开喷了吧. ** 那个跟边上辣鸡吸尘器对比的图我简直看的菊花一紧,这逻辑满满的槽点,然而我不懂塑料工艺,想想好像还真的无 fuck 说. ” 上来就是一顿人参公鸡,还想假装讲道理? 然后就像广告一样列举了产品三大优点,完全无视了我贴出来关于材料工艺的图片。我在说“这东西做工粗糙”,你回复“它很好用啊”。 接着在下一个回复中继续装中立,开始说不要因为产品粗糙影响使用心情, excuse me? 你说了好几遍我的帖子没有理智地在喷,但是你又用“不懂塑料”,“不在乎做工粗糙”搪塞你的回复,忽视产品缺陷,继续用“好心情”为理由要求我也忽视粗糙的做工。请问你的理智在哪里? 最后甩出来“你说话没有条理,反驳没有原则”继续打压我的可信度,还“好心”劝说不要再回复了,这个套路有点奇怪。你自己不觉得你自己的回复在一味维护这个产品吗?打压别人的人格,污蔑提出问题的人“没有原则”以降低提出问题的可信度,这招我好像在哪见过。 我在顶楼也没有否认产品亮点,否则我也不会去买。但是下面一票因为我指出做工问题就开始人身攻击、对自己对别人双重标准(看他们自己发的消费维权帖子)的都是些什么货色想必明白人也看在眼里。 如果你还想继续好好说的话,建议你回头仔细看一下自己发过的言论。 |
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imcxy 2017-04-10 20:03:43 +08:00
@Mac 3 年前自己做了个桌子,搞得烟雾弥漫,索性买了个 伊莱克斯的立式吸尘器,越看价越高,最后买了 1700 的,说是锂电池的。一年后觉得确实只是偶尔用下。但是给了我姐姐一个月以后,我就想要回来了。
很多小灰尘,扫起来真不方便。椅子下的地毯附近,有个吸尘器太方便了。 |
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imcxy 2017-04-10 20:13:40 +08:00 3
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CuminLo 2017-04-10 20:28:06 +08:00
不否认楼主说的有道理,但是标题 “统统都是水军枪手” 这就不妥了吧?
楼主手上的可能是质量不好的一个,退货重买一个试试吧。 |
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silencefent 2017-04-10 20:30:42 +08:00
家电还是日厂用心
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terence4444 OP @CuminLo 谢谢提醒,我是看到微博知乎上很多三无用户都这么说,所以起了这么个标题。
的确容易引起误伤,由于无法改标题,我会在附加部分说明。 |
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tonightleftyou 2017-04-10 22:30:43 +08:00 via iPhone
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tonightleftyou 2017-04-10 22:31:09 +08:00 via iPhone
@tonightleftyou 手滑
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razios 2017-04-10 22:37:15 +08:00
@lianz 不用太纠结我所回复有没有 get 到点, 官方是有解释为什么会有纹路,我不懂注塑方面的东西,当然你如果很懂,你可以解释详细点 是否真的戴森在塑料上偷工减料品控太差.
我回复的比较随意,只是针对 lz 说的水军问题,我只是想表达塑料纹路也好,其他也好,真不影响戴森良好的实用体验这个观点而已. 相比于其他用过的吸尘器,我认为对得起价格而已, 你可以认为价格太贵,但是更低些的价格我也找不到好的,就是这样,很简单. |
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willmok 2017-04-10 23:49:56 +08:00
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terence4444 OP @willmok 看你苹果团买的 MacBook 维权成功,我也很为你高兴。
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willmok 2017-04-11 00:07:40 +08:00
@shunia
买个 2000 多块钱的吸尘器纠结成这样,我觉得根本原因是楼主的收入水平未到消费中高端电器的阶段,发这种牢骚是很正常的。 我有朋友在某电商巨头风控部工作,他处理过这样的奇葩 “消费者” 数以万计。不想用“尖酸穷鬼” 这个词,但我觉得他们就是。 简单来说,就是花了小钱就觉得自己是大爷,要求一切步骤完全无缺。例如楼主仅花 2000 出头(真的很便宜了,松下无线基本款也要 1699 )买了个戴森基本款,虽然功能体验一切正常,甚至还很好,但还是觉得外观不完美,把手有“吱吱声”。这种人,让他买保时捷也能挑出一百个不满意的地方,虽然他们一辈子都不可能买得起。 但商家每天都要应对这种奇葩...... @terence4444 已经 block ,免回。 |
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terence4444 OP @willmok 你买个 MacBook 有点灰也要去维权这倒说起别人来了,你 Block 了管你 Block 我就是忍不住要说。这个吸尘器拿就拿把手的地方,嘎吱嘎吱的非常不舒服,你倒好说我是奇葩 “消费者”,你怎么不说戴森这样的奇葩厂商连这点都做不好?做个吸尘器把手都不牢靠,何来用户体验?
我不介意你把材料搞搞好再卖贵一点,但这样糊弄消费者就过分了。 |
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iqav 2017-05-31 09:31:14 +08:00
我一直想买款有线的,在网上也看过塑料部分现象。我若买脸盆也是挑个质感好的,现塑料垃圾斗都做得闪闪发亮。只是记得很久以前一些塑料制品就有这些“流动”.... 的样子,印象就是易破,不美观,或易变形,后来就称之为没档次,好像是有点道理的。
楼主说得蛮中肯,倒是某些楼层是来搞事的 若我是中产阶级,花几千元买了个这玩意发现它不值这个钱,那其实是算了~ 是懒得折腾而不是代表可以接受,我倒更愿意请个保姆。 话说,我想搞个有线的,不是集尘袋那种的,有没有推荐? 80 平方以下,经常搞卫生,勤奋的人 |
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liaoyaoheng 2017-06-04 14:53:39 +08:00
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gao117348222 2017-06-05 09:46:08 +08:00
@liaoyaoheng SC861A 不是 99,我记错了。我买了两次 第一次 159,第二次给家人买的 139。3 年了,没啥问题。
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