uCloud: 底层扎实、很有良心、用料足、服务好,但是资金少了,进入市场早,但产品铺的慢,且优惠力度小。
腾讯云: 底层扎实、用料很足、服务不知道(用了 8 个月没有发过工单,性能和策略全都在预期内),进入市场晚,产品铺的比较快,第一个长期 3 年 5 折的服务商,性价比很高。
阿里云: 最大的感受是 [没有诚意,用料不足] 。其进入市场最早,资金也肯定没问题,技术储备也十足,但产品设计能力不足,很多时候非常明显能感觉到 [事儿做的没有诚意] 。
1. 早期,其磁盘性能的问题,几乎人人皆知;
2. 2017 年双十一,阿里云服务器大促,1 年 5 折,买了一台「 1.4T NVMe SSD 本地磁盘 * 2 」的服务器,在做了 Raid0 之后,测试其性能,发现才 1500s/s。而腾讯云的单 SSD 本地盘经同样方式测试就能有 1600m/s - 1700m/s (我自己的 MacBook Pro 测出来能到 1800m/s )。我严重怀疑磁盘有问题,遂工单联系。工单内给出的答复是,1500m/s 在其保证的速率之上(保证 300m/s ),后来我说你们帮助的相关介绍是 2 年前的,那时候的 SSD 速度和现在的 SSD 速度不应该等同。最后双方僵持不下,我扬言要到开发者社区宣扬阿里云磁盘性能底下,对方瞬间委派了一个资深工程师电话联系我。他们自己开了一台同样的测试机,发现 Raid0 后,速度能达到 2500m/s,我说这个结果我是接受的,后经过 1 周的各种测试找原因无果,最后答应换一台,然后转移数据,12 月 2 日才算稳定下来(不过后面补偿了我的相应的时间)。
3. 经历过上述的磁盘风波后,业务的流量慢慢从腾讯云的服务器切换过来。就在流量全部切换过来,腾讯云服务器退役的时候,前端 Nginx 频频抛出未知的 502 错误。我感觉很像某种拦截,但我没有设置任何网络策略,在云盾中找了半天,也没发现异常记录,遂又工单联系,十几个沟通来回后发现,果然还是阿里云默认启动了云盾,后通过设置白名单解决问题。
这个云盾有 3 个非常奇葩的地方:
1. 默认开启,且不能关闭,只能设置白名单;
2. 每小时 100M 左右的流量也会被当成 DDoS 拦截;
3. 拦截后,在我的控制台没有任何形式的报警或通知,连记录都没有。
- 服务器的简略监控图表,比腾讯云和 uCloud 提供的项目都要少;
- 安装了手机端阿里云后,每次登录默认让我用「打开 APP 确认」的方式登录,但打开 APP 什么也没有;
- 控制台的视觉设计和交互设计方面就是不如腾讯云的控制台。
- 为什么从腾讯云转到阿里云:阿里云双十一 年付 5 折,腾讯云 3 年才可以,以我的配置,一台 1 年差价 8000 元。
- 为什么说 uCloud 很有良心,因为只有 uCloud 的服务器可以随时在「按需计费」和「包月包年」之间随意转换;并且「 uCloud 」支持随时删除包月包年的服务器并退还余额(以「按需计费」扣除相应费用)。
- 利益关系:普通用户。最开始用 uCloud,然后用 腾讯云,现在在用阿里云。
V站的讨论氛围真的是每日渐下,充斥着大量阴阳怪气的和为了吐槽而吐槽的人。仿佛抓到一个个的言论BUG是他们最大的存在价值,这个世界上最不缺的就是看见问题的人。
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jd186 2017-12-22 03:57:33 +08:00
我是普通用户。一开始用阿里云。现在还是阿里云- -!~
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mytsing520 2017-12-22 06:41:13 +08:00
IO 的问题,V2 上不止提过一次两次。有这方面的安全设计,但实际上依然是坑,这点大家都知道。
我自己一台 ECS 在阿里云上开了 5 年了,中间没换过。也许我的业务场景并不是特别需要对磁盘的性能作出要求。 |
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r9sky 2017-12-22 06:54:12 +08:00 via Android
ucloud 广告贴?
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byuc 2017-12-22 07:58:55 +08:00
uCloud 主流了?青云非主流了?
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clino 2017-12-22 08:04:57 +08:00
楼主感觉评价上 uCloud>腾讯>阿里,但是反过来从 uCloud->腾讯->阿里
所以根据楼主的经验是质量不是第一的,成本才是第一考量 |
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150 2017-12-22 08:13:17 +08:00
阿里有个奇葩的是,面板提示有攻击,结果投诉后客服回复说是自家的云盾在扫描,害得我还以为是谁用阿里的机器在攻击。
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debye 2017-12-22 08:21:18 +08:00
基本不用考虑其他的吧,直接阿里云
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webjin1 2017-12-22 08:21:47 +08:00 via Android
@clino +1,楼主主要是倾向于成本问题,一分钱一分货。资本家是追求盈利的,也不知道楼主有什么好吐槽的。如果大家在价格相同差不多的情况下评比我觉得才精彩。
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webjin1 2017-12-22 08:25:00 +08:00 via Android
其实阿里云家服务器硬件也就那样,技术实力也就那样。但是优惠力度大,另外他们家淘宝平台垄断,搜云主机基本是他家自己产品在宣传卖了。这样搞走了很多中小客户。土豪大企业有钱,会租用机柜和带宽自己搞虚拟化。
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csx163 2017-12-22 08:44:47 +08:00
国外线路还是阿里家最好
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bmwlook 2017-12-22 08:53:20 +08:00 via iPhone
阿里的客服真的像假客服,你发一个工单,3-5 天没人回复,我之前发的一个投诉到现在都没给我处理,一个电话都没给我打过。仗着自己是老大,耍大牌,意思就是说你爱用不用。腾讯云的客服真的很热心,你有问题,只要是合理需求的都会给你解决。腾讯云现在搞年中巨惠活动,价格很优惠大家可以去看看,学生的话支持 1 元,10 元,60 元 购机。ucloud 没用过不参与评价。楼主部分评价客观,赞一个。
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ncepuzs 2017-12-22 08:56:35 +08:00
阿里云香港
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damonZBM 2017-12-22 09:03:25 +08:00 via Android
客观的说,就技术实力,产品多样性,性价比上来说阿里云,腾讯云必然是第一梯队,领先其他厂商还有几条街的距离。Ucloud 等厂商都有一定的偏科,价格还贵,需要综合使用多个服务不能满足的时候你会很难受的。所以还是尽量选大厂比较有保障。
继续之前的使用经验,阿里云更注重营销,售后服务响应还是不太好,尤其遇到疑难问题的时候就是拖甚至甩锅,计费退费等一些业务限制规则上还有霸王条款。有时候感觉他们的态度就是我是老大我怕谁,爱用不用。腾讯云估计是为了建口碑抢市场,在售后服务,用户体验方面感觉更重视,服务响应比阿里好很多 |
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yan5990853 2017-12-22 09:05:04 +08:00 via Android
最近拿到一台腾讯云机器,发现很卡,石头盘。
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opengps 2017-12-22 09:52:20 +08:00
同样阿里云老用户,虽然阿里云很多地方不足,但综合起来也是很多云里做的前几名,国内第一没得说
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opengps 2017-12-22 09:53:30 +08:00
插播一点,本人同时做阿里云推广,新用户福利巨大,入门可以找我,可免费解决很多小问题,互帮互助
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41547Caesar 2017-12-22 10:05:25 +08:00
ucloud 广告贴?
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JQ 2017-12-22 10:05:56 +08:00
本周刚刚测试过,阿里云和腾讯云的免费资源。
阿里云:8 核,16 GB(I/O 优化),5Mbps,华东 1 可用区 B 腾讯云:1 核,1GB,5Mbps,上海二区 阿里云的速度能跑满,腾讯只有 20 几 k。 |
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server 2017-12-22 10:06:33 +08:00 1
1. ucloud 广告贴。
2. ucloud 香港啥时候能用 bbr, 4m 带宽愣是几百 k,线路稳定性更差。 3. 小心薅羊毛无果。 4. 以后再也不用 ucloud。 n. .......... |
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keinx 2017-12-22 10:15:38 +08:00
在我感觉第一队列云服务商是:(排名不分前后)
阿里云 腾讯云 第二类是:(排名不分前后) 百度云 京东云 网易云 新浪云 ucloud 青云 金山云 华为云 |
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Loyalsoldier 2017-12-22 10:16:02 +08:00
没用过 UCloud,刚注册账号进去看了一圈,UCloud 唯一的缺点大概就是带宽不能按照流量计费吧~~所以加起来费用贵很多
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hhacker 2017-12-22 10:27:27 +08:00
自己的感受,腾讯云的工单响应很及时
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rockeyhan 2017-12-22 10:34:45 +08:00
腾讯云用户表示卡成翔。因为备案麻烦又不想折腾,无奈忍受等待最后一棵稻草 ing.
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goodryb 2017-12-22 10:45:39 +08:00 1
头一次见评价一个云服务厂商说:“用料足”,楼主能解释下什么叫用料足吗?如果你说的用料是指硬件配置,那我觉得以腾讯、阿里这样的体量,硬件渠道基本都差不多,所以不存在用料足不足的问题
云服务我认为最重要的能够在极端情况下保证 SLA,这个考验资源隔离能力的,而不是看谁的峰值更高 另外一个重要方面就是看你选择 业务稳定性优先还是成本优先,相信一分钱一分货的道理 |
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mooncakejs 2017-12-22 10:48:13 +08:00
uc 确实好用,退机器很方便。不过基础设施欠缺,已经转到阿里云了
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nicoljiang OP @clino 在(以为)大家产品和性能都在同等的时候,以性价比为导向,有错么?而且,性能的差异并不直观,所以我不切回腾讯云更多还真的是因为:1、阿里云不给退款; 2、2000 多 G 的数据转移成本(要停止数据新增、转移一次要好几天才能稳定、流量费很贵),价格差几千我完全可以承受。
@byuc 至少在我开始用云的时候青云还没出来,并且我一直有关注青云,但是性价比比较低。从产品质量上来讲,我 不知道青云如何,但我认可 uCloud 绝对不虚。现在是我司在继续用,200 多台了,服务很好,也很稳定。 @damonZBM 你说的也没错,所以阿里云有这样那样的问题,我觉得都还没到硬伤的地步。 @r9sky 我不收 uCloud 的钱,我这里只说我用过的云,并且我也说了 uCloud 的缺点其他云试都不想试,包括青云,但是最近百度云发力后好像还可以。 @webjin1 在用这种服务的时候,没有人会去先比价格,再比产品的。但产品的差异是并不是那么直观,我不切回腾讯,主要是数据转移成本真的很高。 |
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JQ 2017-12-22 11:13:51 +08:00
没人试过 亚马逊中国么?
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pc10201 2017-12-22 12:51:13 +08:00
企业用户,一年 400 万的云服务器使用费用,腾讯云整体还是很不错的,ucloud 出了多次故障~
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gleymonkey 2017-12-22 13:00:11 +08:00
腾讯我可还记得劝退客户的事情。
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lyhiving 2017-12-22 13:23:08 +08:00 via Android
有钱人用 ucloud
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esplendo 2017-12-22 14:59:39 +08:00
确认不是 UCloud 的软文啊,只是遗憾 V2EX 现在讨论的氛围没有以前好了。
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kuxuan 2017-12-22 15:04:13 +08:00
UCloud 能和腾讯和阿里云相提并论?
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esplendo 2017-12-22 15:04:39 +08:00
2018 年,UCloud 的优惠力度会加大,需要的同学可以保持关注。
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nicoljiang OP |
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nicoljiang OP |
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nicoljiang OP @keinx 第一梯队我挺认同,第二梯队,我个人首推 uCloud。特别一提,新浪真的算了~完全没有技术气质。
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nicoljiang OP @csx163 之前是这样的,阿里云都是 CN2 线路。但好像 10 月份的时候,腾讯云的香港线路也上了 CN2,速度没有区别,我比较过,你知悉一下。
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justlikemaki 2017-12-22 15:40:28 +08:00
这里已经没有吹青云的了么?
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AntonChen 2017-12-22 15:43:12 +08:00
@Loyalsoldier 流量需要开通权限,自助开通最大 100M。
说说我对 uCloud 和 阿里云的感受,当我是洗地的吧。 阿里云是最不像云的云 - 退款,一个付费周期中只能通过降配来收回部分预付费成本,有一次退款机会,要求很严格(升配过不能退,有时限) - 镜像依赖快照,快照收费 - 网络中无 Virtual IP ( VIP ),对于企业用户来说 HA 难做 - IO 限制严格(算优点,但是 IO 较低) - 规格较多,但配置较少( uCloud 有 2C 12G, 8C 24G 这样配置) uCloud 性能不错价格适中(不同区价格是不一样的,企业用户达到消费量有账号折扣、专属 VIP 客服群) - 计费灵活,随时可退(包月退款按小时计费退款) - IO 性能好 - 客服反应迅速(和前几年相比有所下降) - 机器配置多,选择更多(有时候我只需要 24G 内存就够了,但是阿里云没有 24G 只能选择 32G ) - 镜像不收费 - 新功能需要联系销售开通权限 - 故障相对于阿里云多一点,大部分属于网络故障(今年比前几年好了不少) 早期 uCloud 对个人用户属于半开放状态,甚至于有时不提供服务(账号无权限) 利益关系:uCloud 用户,阿里云黑 |
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nicoljiang OP |
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nicoljiang OP @damonZBM 喜欢你这样的讨论。
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nicoljiang OP @justlikemaki 前面有一个,被我小喷了一下,哈哈哈。
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flybluewolf 2017-12-22 15:51:15 +08:00
@AntonChen ucloud"企业用户达到消费量有账号折扣",消费量多少?
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AntonChen 2017-12-22 15:53:37 +08:00
补充一下关于 「专属 VIP 客服群」:
阿里云也有,建立在钉钉上,真·客服,有问题先提交工单,然后群里发工单号。这个所谓的客服群的作用是:加速工单处理(虽然说是加速,但是处理速度仍旧感人)。 uCloud 的 VIP 客服群就厉害了: - 24H 值班 - 分钟级响应(分钟级响应是客服,不是技术,但是客服能找到相关技术) - 不确定的故障可以找他们一起排查确定问题(有时候是自己的问题,有时候是 uCloud 的问题) - 技术相关问题相关研发解答 - 真·技术客服 |
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nicoljiang OP @flybluewolf 我们公司每个月可能有 200 万了,好像有额外 8 折(不过这个折扣很早就给了)。
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nicoljiang OP @AntonChen 对,5 台服务器的时候,就拉了一个小 10 人的 QQ 群专门对接。
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AntonChen 2017-12-22 15:55:37 +08:00
@flybluewolf 不太清楚具体是多少量,如果一年有百万级消费,直接找销售经理要,一般能要到折扣
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nicoljiang OP @AntonChen 现在这个群我看了一下,对方的人应该超过 30 个。
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AntonChen 2017-12-22 15:58:04 +08:00
@flybluewolf 看 @nicoljiang 所说的似乎一年 100W 给不了折扣,具体我也不太清楚,反正直接找销售经理要,给了就是达到要求了(其实是看销售权限)
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AntonChen 2017-12-22 15:59:21 +08:00
@nicoljiang 我这边 37 人左右,主要有人员流动
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nicoljiang OP @jellybool 个人用户,如果让我推荐,我更偏向于腾讯云一点点(通透而真诚的眼神)。
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LeungJZ 2017-12-22 16:18:47 +08:00
刚买了个阿里云的 3 年 1500 的双核 4G 配置的。估计跑个小社区没问题吧?日活大概 2k - 3k.
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Msxx 2017-12-22 17:20:47 +08:00
没人吹大米云(金山)么?
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jellybool 2017-12-22 18:11:08 +08:00
@nicoljiang 我已经用腾讯云了。。。才转过来不久
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xiqingongzi 2017-12-22 18:38:06 +08:00 via iPhone
@Msxx 需要手动开通的云服务,见一次黑一次。(之前开对象存储,竟然要等工程师手动开通,呵呵呵)
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HXM 2017-12-22 23:18:15 +08:00 via Android
ucloud 真的不咋地,之前也弄得不愉快
国内还是倾向腾讯云 |
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fuyufjh 2017-12-23 09:03:19 +08:00 via Android
阿里云某些大促卖的机器和平时的机器是不一样的,虽然规格看着是一样的
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byuc 2017-12-23 14:48:39 +08:00
@nicoljiang
本身如果是基于自身使用情况来作出评价来说,的确没什么好说的。我也点了感谢。但是既然你说“小喷一下”,我就小喷一下你。 青云和你 ucloud 两家公司初创时间相差不远,都是在差不多时间从初创起家,两家面向的产品方向也都不一样。不管你是收了它的钱,或是其他什么利益关系,但是钻牛角尖也要聪明点。两家不相伯仲的公司,UCloud 怎么进了主流?抛开技术指标,就资本逐利的情况来说,青云会比所谓的 UCloud 更加“主流”。 UCloud 能和腾讯和阿里云相提并论? |
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nicoljiang OP @byuc 我的点是:我认为 ucloud 是主流服务商之一,但并没说青云不是。难道要我把所有人心目中的「主流」都说出来才行么~另外,我希望你这是基于你使用过的结果说出的话。我上面所有的评价都是基于我自身使用的感受。相比起有人说我这很像是 uCloud 的广告贴,你倒是更像在强行拉入青云。
说到「资本逐利的情况」我不觉得拿 10 亿和拿 9 亿有多大区别,拿得多有可能是需要的更多,有可能是价格便宜,不代表谁的估值就比谁更高,所以这个你明显是强行称赞。如果你去比销售额谁高,客户谁牛逼(你看青云都是些什么客户),我是受用的。 另外,从本帖中大家提到「青云」和「 uCloud 」的次数,和体现的不同态度,你都不能看出点什么吗?如果觉得不够客观,还有知乎。 |
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woshinide300yuan 2017-12-24 17:26:23 +08:00
纯粹为了点赞附言中的 PS 部分回帖。
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poppub 2017-12-25 11:14:32 +08:00
作为一个云计算行业从业者,比较认可的是 阿里云、腾讯云,ucloud,青云。前两家背靠大树,实力雄厚。后两家深耕技术,做出了特点。
至于其余的京东云、美团云、网易云之类,坦白讲,技术和产品上还有差距。华为云投入巨大,或许有机会赶上 |