如何看待电信营业厅拒绝为客户提供（纸质版、电子版）协议？

[tianxin8431]

在电信办了几次业务，签字的时候都是直接在手写板签，但是不给纸质版或者电子版协议。我向省通管局投诉之后，很快就打来电话告诉我说协议打好了，让我去取。但同时又在电话里告诉我，现在的协议一般都不给打印。

想问中国电信这种不给客户提供协议的做法，是合法合规的吗？如果不是，是谁给他们的权力可以这么做？

[mandymak]

@tianxin8431 联通也没有，真担心的话可在签字前用手机拍下。

[tianxin8431]

@mandymak 然而我去联通办业务的时候，他们纸质版和电子版都给了..

[alcarl]

省点纸更环保吧，大部分人都是直接扔掉了

[CloudnuY]

之前联通小营业厅办业务电子合同让我留邮箱了，顺带给手机号 @ 沃邮箱发了一份，还算可以

[care]

我之前去办宽带业务的时候也没有任何书面协议文件，都是叫电子版签名

[somsom]

虽然都在推无纸化，但是没理由不给纸质版
，可以投诉试试

[RHFS]

不给更好。。每次办业务给我一堆纸 想扔掉上面又有个人信息，撕掉一多撕不碎和麻烦。
直接发一份到邮箱多好

[ovear]

联通受理单网上营业厅可以直接下载

[marsteel]

中国电信会发 PDF 给你的吧 比如北京电信给我的

[e-mail] <[e-mail]>
Attachments6/15/17

to me
尊敬的客户，附件为您所办理业务的业务登记单，请查收。
感谢您使用电信业务！

[gamexg]

上次开户连签名都没有，非常高兴，有问题 sibi 非常方便。

[jovistar]

应该是留邮箱，电子版发到邮箱吧

[honeycomb]

拒绝提供协议文档肯定不对

[victorzheng]

第一个是不便于保管，第二感觉有形象工程，无纸系统

[mandymak]

@tianxin8431 我昨天去了都没有。

[jy02201949]

现在都无纸化了，想想那些单据多浪费纸张，运营商又不能丢掉，万一隔个三五年的用户来投诉没字据可是要吃官司的，长年累月的堆着，估摸着能把楼给压塌了，但是不给电子版协议确实不妥

[won]

无纸化的真实目的是什么？翻翻美国历史早就多少人曝光过，最初是为了监控人民的信件，现在是无所不在的监控。所以你不签反而是违抗旨意

[wiZ90]

电子版协议最大的问题我觉得我可以说不是我签的字啊，笔记到最后没法认

[gdtv]

1，在营业厅办业务的时候，有时候直接让你在手写板上面签名，签名之前没有电子合同给你看。
2，下面有很多朋友说，合约会发送到邮箱或者什么的。 万一不发呢？

[gdtv]

多年以前，电信打电话来叫我去免费领手机。去到那里之后，让我在一份空白的合约的尾部签名。 所以我就不领了，不过当场有其他几个人签名领的。

[newtype0092]

@wiZ90 电子版也有笔迹啊，再说人家还有监控。。。。

[yexm0]

@gdtv 那帮人会把责任推给邮箱那边。反正千错万错都不会是那帮人的错。

[kysoft]

我这边电信办业务会要求提供邮箱，会发送 PDF 版协议到邮箱

[580a388da131]

四川的电子协议都在官网自行下载

[mytsing520]

我这边给纸质协议