工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2451 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
今天打算用了 3 元优惠券，买个 9.9 一包的可乐，突然发现运费涨到 15 了。
虽然有点不满意，但是也能理解是吧。然后把刚续费的 PLUS 会员退了。
然后我想那就下 5 包可乐，49.5，这样应该就 OK 了。
然后下单用了 3 块钱京券，然后发现居然还要 15 的运费。后来问客服，客服说用了 3 块钱京券，就不到 49 了。。
我之前买过 99 的商品，用了 99-50 的优惠券，也免邮的。
这个政策啥时候改的。。
 |
1
LXchienne 2018-02-22 12:18:16 +08:00 via Android
政策改了、以前大额 118-99 的券都可以作为免邮券用、现在计算券后，哈哈哈、狗东
|
 |
2
kkk123 2018-02-22 13:00:53 +08:00
计算券后价格我能接受, 新政策 49 以下要 3 张运费券就太坑了. wtf
|
 |
4
green15 2018-02-22 13:06:26 +08:00 via iPhone
京东都在减少自营品类了……逐步剥离低利润的业务。像阿里看齐……
|
 |
6
jerry12547 2018-02-22 13:10:43 +08:00
@green15 不会吧 如果真这样，他拿什么去说服老美。。。 我感觉他现在就是凭借物流，金融和自营啊。
|
|
7
kkk123 2018-02-22 13:12:14 +08:00
|
|
8
kkk123 2018-02-22 13:14:24 +08:00
很多"自营"其实是第三方在运营,遇到过好多次了.. 不知道狗东还有没有"真正"的自营.
|
 |
9
Zzzzzzzzz 2018-02-22 13:16:56 +08:00
券后价计算是否免邮是去年双十一前改的, 有意思的是京东改之前苏宁先这样改了一段日子， 后来又给改了回去
|
 |
10
linpf OP @Zzzzzzzzz 苏宁商品数量和物流方面没法跟京东比，用户粘性不高，大多数在苏宁下单的一般是因为比京东便宜。怕是这么改了，订单量大幅度下降。
|
 |
11
bullfrog 2018-02-22 13:30:16 +08:00
买本宪法
|
 |
12
zro 2018-02-22 14:34:13 +08:00
我 3 张免邮都放着过期了，实在没啥小额东东买（主要是觉得贵）
|
 |
13
leeg810312 2018-02-22 15:04:31 +08:00
明显是以前物流成本太高了，50 以下订单用免邮券可能数量很多，于是就把 49 设为临界点。说真的，平常买点零散的东西 20、30 元的，还是附近超市、便利店买方便，不用等到第二天送货了。量多网上买，送货上门方便。
|
|
14
linpf OP @leeg810312 但是 15 块钱的费用，这是开始割韭菜了。四通一达的在包邮区成本都能保持在三四元，没理由京东从最近的仓库发货需要 15 元的费用。估计是着急盈利了。
|
|
15
leeg810312 2018-02-22 18:39:12 +08:00 via Android
这个不是割韭菜，这是使用价格进行消费行为引导。无论有否运费券可以抵消运费，理性的消费者都不可能买 30 的东西，付 15 的运费，显然 jd 的目的就是引导你不要产生小金额订单，也就是说 jd 的经营策略是要提高销售额并减少每个订单的成本。如果运费规则改成 49 元以下运费 6 元，你只用一张运费券就抵消了，这样仍然可能产生很多 10 几 20 几元订单，达不到 jd 的目的。不过，这样 plus 会员的运费券就没有很大价值了，很多人可能就是冲着运费券这个卖点买的 plus 会员，jd 要么以后增加其他权益，或者扩大现有权益的覆盖面，否则确实会影响 plus 会员的销售
|
 |
16
kslr 2018-02-22 19:58:05 +08:00
連用 5 張才能免郵一次。。。
|
|
17
LXchienne 2018-02-22 19:58:30 +08:00 via Android
@leeg810312 联系客服退了一年会员费、还有一年不给退，今年的京东让人很失望、两年前续费的会员要被坑的一毛不值
|
 |
18
Telegram 2018-02-23 09:20:36 +08:00 via iPhone
随便加一本图书，邮费就变 6 元。
自己仔细找找，选一本 1 元左右的书，就行了。 貌似是个 bug |
 |
19
rhwood 2018-02-23 09:52:55 +08:00
物流这块肯定是烧钱机器，之前各种免费优惠的最终目的都是为了盈利。
春节叫美团外卖的派送费都涨到 9 元了，结果叫盒马 4 块钱的土豆丝依然免运费，别说盒马是做慈善的，暂时还在烧钱阶段罢了。 |
|
20
bullfrog 2018-02-23 11:17:35 +08:00
外卖不一样啊，京东送一栋楼其实大部分都是扔进快递柜了，外卖需要在商家之前往返来回跑好几趟
|
 |
21
dianxin 2018-02-23 16:48:23 +08:00
有时候会计算卷后价格，有时候不会。
好像以后都是 15 元运费，加图书的 bug 也没有了，都限制购买数量了，老版的京东金融可以买一件。 这个政策对羊毛党损失最大了 对正常用户应该是没影响的。现在，买小额的东西，我选择淘宝或者京东到家里面的沃尔玛，永辉，19.9 一个月，送四张 20-5 的优惠券，感觉挺划算的 |
 |
22
BattlerHenry 2018-02-23 16:53:43 +08:00
目前 订单金额＜ 49 元，其中图书商品金额<29 元，收取基础运费 15 元；
订单金额＜ 49 元，其中图书商品金额≥29 元，收取基础运费 6 元； 49 元≤订单金额＜ 99 元，收取基础运费 6 元； 订单金额≥99 元，不收取基础运费的 。 |
Select Language