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fulingfan
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咸鱼交易 三星 s8 翻车事故

  •  
  •   fulingfan · 2018-06-10 21:15:46 +08:00 · 12042 次点击
    这是一个创建于 2359 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。


    咸鱼交易 三星 s8 翻车事故 闲鱼一次失败的交易,V 站朋友如何看待 翻车事故大致描述:出一台三星 S8(新加坡版本),买家提示各种质疑,申请退款,我已拒绝退款申请,后续应该是客服介入的过程。


    大家先看宝贝的描述:
    baobei 1

    baobei 2


    和退款记录

    tuikxq 1


    对于这件事件我的反思

    1.再二手交易中是否为一锤子交易,卖家无需提交类似 7 天包退包换之类的服务

    2.在商品与描述完全一致的情况下,卖家是否有义务提供类似服务

    3.换位思考,如果我是一个买家,在这种情况下是否能享受类似服务

    4.对应发送这类问题应该如何处理比较妥当?


    现在我的处理方式:拒绝退货,等平台客户介入

    存在疑虑: 1.在比较长的处理周期中,买家是否有存在报复行为,比如寄回的手机掉包了







    这里开始是所有的聊天截图:

    msg 1 msg 2 msg 3 msg 4 msg 5 msg 6 msg 7 msg 8 msg 9 msg 10 msg 11 msg 12 msg 13 msg 14 msg 15 msg 16 msg 17 msg 18 msg 19 msg 20 msg 21 msg 22 msg 23 msg 24 msg 25 msg 26

    110 条回复    2018-07-27 15:59:17 +08:00
    1  2  
    fantasylidong
        101
    fantasylidong  
       2018-06-11 21:12:38 +08:00 via Android
    这么说吧,你把一个简单的问题复杂化了…你直接发个国行 rom 不就好了…
    别人又不一定是老手,而且还卖增值服务……
    longyujin9
        102
    longyujin9  
       2018-06-12 08:27:59 +08:00
    我站卖家,玩不转是自己的问题,而且卖家在宝贝描述说了解锁 root 超频,买家买之前应该清楚自己是否能玩得来这些,而不是买后玩不来就要卖家背锅。
    chrisqin
        103
    chrisqin  
       2018-06-13 08:10:12 +08:00 via iPhone
    这真的不能算翻车。刷个官方的 rom 如果有问题再说吧。
    chrisqin
        104
    chrisqin  
       2018-06-13 08:11:23 +08:00 via iPhone
    lz 是卖家?如果没有其他信息,暂时站你。
    fulingfan
        105
    fulingfan  
    OP
       2018-06-13 09:41:11 +08:00
    @chrisqin 是卖家呢
    flyzero
        106
    flyzero  
       2018-06-13 09:58:12 +08:00
    这种东西应该提前说好,买家要折腾给他你捣鼓过的 rom,不然刷好官方 rom 给他或者让他自己刷,不然你 root 过,加各种软件,导致不稳定,买家怎么知道是 rom 改的造成的还是机子本身问题
    fulingfan
        107
    fulingfan  
    OP
       2018-06-15 15:33:22 +08:00
    完结:我提出出钱淘宝远程刷个机,买家装不懂,索性就同意退货,今天收到货,没有收到砖头啊哈哈,准备 v 站出了
    Wobuguan
        108
    Wobuguan  
       2018-07-20 15:15:32 +08:00
    我觉得买家找茬,拿不动被玩过机器还下单。反正又不是质量问题,干脆一刀切让他装回原厂 ROM 好了。
    Tyler1989
        109
    Tyler1989  
       2018-07-25 18:51:49 +08:00 via Android
    楼主出了吗
    fulingfan
        110
    fulingfan  
    OP
       2018-07-27 15:59:17 +08:00
    @Tyler1989 已经出了
    1  2  
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