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GavinJ
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为什么不能让外卖小哥走客梯?

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  •   GavinJ · 2018-07-04 16:00:00 +08:00 · 12022 次点击
    这是一个创建于 2332 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天下班,差不多已经过了 19:00 以后了,刚出电梯正好撞见一个外卖小哥进电梯,被保安给拦下来了,非得要他走货梯。 于是乎外卖小哥被拦 了几次就火了,一定要冲进客梯(因为走货梯要绕一大圈或者去地下一层,特别麻烦)。

    102 条回复    2018-07-07 03:00:15 +08:00
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    LierD
        101
    LierD  
       2018-07-06 14:28:48 +08:00   ❤️ 2
    哪那么多阶级分析、身份冲突...

    这个事情应该从为什么有货梯以及为什么有客梯出发来讨论。

    客梯,顾名思义,是服务于“客”,核心用途是人的运输。自己买的,自己带回家没有任何异议。因为是以运“人”为主,东西是随着人带上去的。东西洒了,环境脏了本身有物业费用。

    货梯,是服务于“货”的,核心用途是“货物”的上行下通。人在其中扮演的是推动者的角色。快递员送东西本来就是属于“货”的范畴,无论这个东西是吃的还是用的。

    出现这种区分度核心点我认为并不是阶级属性导致,而是从电梯的运行整体效率来看的——卸货、上货不会一下就完事。外卖员也不会只单独送一楼。如果货、客两混,会影响电梯的整体效率。另外破窗理论下,外卖走客梯会导致客梯的维护成本会急剧增加(很多其它的送货的会跟着上来)。当然外卖可能洒,影响电梯舒适度也是一个物业管理考量因素。

    快递员与保安的矛盾,不是什么阶级矛盾,不要动不动就上升到这种高度。外卖员绕一圈,增加了时间成本,当然会影响到他个人利益——评分、送达率以及体力。而保安不维护规则,导致物业管理质量下降,他也会丢工作。

    所以核心矛盾点是在这个特定的物业单元下,送餐成本和物业管理成本的矛盾。实际上每一单外卖的潜在时间成本是不固定的,外卖平台现在是一刀切的做法,这种压力下会转嫁到外卖员身上。而外卖员能转嫁的就是和保安吵一架。大家都不容易。物业也不敢让业主来一楼取。
    toma77
        102
    toma77  
       2018-07-07 03:00:15 +08:00
    想起来前几天一个搞笑的事:
    我七楼进的电梯,然后到五楼进来很多人,最后一个进来的是外卖小哥,此时电梯超载警报响起(按道理最后一个进来的应该出去吧。。),我由于靠门,硬生生被外卖小哥推出去了 23333,哈哈哈哈
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