不知道有没有 v 友遇到过这样的情况。玩手机过一会之后就会出现触控抽风,但是锁屏之后就好了,然后过几分钟就又失灵一下子,但是只在重度玩手机的时候出现,是硬件问题吗还是 楼主是美版的机器,如果要修不知道什么途径比较靠谱
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chunXD 2019-07-24 18:38:10 +08:00
去直营店检测一下,可能是屏幕的问题,免费的,苹果官方承认的缺陷
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finab 2019-07-24 18:40:22 +08:00
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dongcxcx 2019-07-24 20:04:55 +08:00
今天还遇到。关键是小概率的事件。这到直营店怎么复现呢
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whrssl 2019-07-24 21:58:00 +08:00 via iPhone
缺陷,免费召回
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kgramme 2019-07-26 01:03:29 +08:00 via iPhone
我测过,就是手动还给你测一下,没有问题也不会给你换,要换估计要闹一下……反正很累
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EvenFool 2019-07-26 11:39:44 +08:00 1
触摸有问题的时候录像,去的时候带上,现场换,2 个小时就好了
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KLBJ 2019-07-29 10:42:26 +08:00
@EvenFool 感谢,我的也有同样的问题 现场检测正常,多亏带了录屏过去。一个半小时在店里就换好了新屏幕,不是国行的,也享受官方的更换计划。
----------------------- 问题: 顾客描述 屏幕间歇出现意外触摸 重现问题的步骤: 基本故障诊断,通过 面容识别,通过 意外触摸,通过 屏幕触控,通过 问题店内不可见,本次出于顾客服务,问题依照顾客录制视频 外观状况: 机身边框四周有划痕,屏幕背板有划痕 建议的解决方案: 顾客数据已备份,已知晓数据无法保留和恢复。 建议店内更换屏幕检测维修, 以工程师检测结果为准。若检测中存在不符合当前维修政策(浸液、物理损坏或非官方授权拆改),可能更改维修方式,已告知顾客。 |
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stanjia 2019-08-15 12:49:16 +08:00
叹,我 SE 最近出现这个问题。解锁后用一会儿屏幕就按不了。
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