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sailors
V2EX  ›  京东

京东现在也不愿送货上门了吗?

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  •   sailors · 2021-11-24 16:03:08 +08:00 · 2111 次点击
    这是一个创建于 1093 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    现在一般米面油之类的大件都会直接送上门,小件几乎都会打电话要放自提点(多个不同的快递员都这样),虽然最后都在我的强烈要求下送上门了,但已经严重影响购物体验。不知道大家的情况怎样?
    17 条回复    2021-11-24 21:46:17 +08:00
    Leonard
        1
    Leonard  
       2021-11-24 16:04:08 +08:00
    分地区吧,我这小区不管什么快递都送上门
    liberize
        2
    liberize  
       2021-11-24 16:12:28 +08:00
    一样。区别是不会打电话,直接放丰巢。
    throns
        3
    throns  
       2021-11-24 16:14:05 +08:00
    分地区吧,上海浦东,都会送上门,一般都让放家门口。
    polaa
        4
    polaa  
       2021-11-24 16:16:25 +08:00
    所有快递都可以送门口
    cwcc
        5
    cwcc  
       2021-11-24 16:18:08 +08:00
    我感觉是因为冲突问题。就比如我本人,我当然希望在家的时候直接送到家门口,但是不在家的话,放驿站丰巢又是唯一的选择了,因为你不好指挥快递员让你在下班准点送到你家门口(再加上现在加班通勤等因素,回家已经比较晚了)。

    我个人感觉要么看地区,要么看快递公司,顺丰一般是真的上门的,不会食言,即使把门敲烂也会尝试打个电话。

    总的来说,造成不上门一般就几种原因:钱没给到位,所在区域快递员懒,所在小区家里经常没人(上班族小区)。
    Vegetable
        6
    Vegetable  
       2021-11-24 16:18:09 +08:00
    最近京东换人了,不送上楼了。不过要求送上门会送上来,不像以前直接送上门。不过我大部分时间也都不在家
    coderluan
        7
    coderluan  
       2021-11-24 16:21:33 +08:00
    京东肯定是愿意,快递员肯定是不愿意的,我基本都是小件放自提点,大件送上门的,但是这只代表我自己,楼主完全是有权力单单送上门的,因为这是你和京东交易,和快递员无关的,快递员辛苦也是京东的问题,不是你的。
    wolfie
        8
    wolfie  
       2021-11-24 16:24:29 +08:00
    你那片京东快递员少呗。
    我这一箱水 宁可上 6 楼 也愿意放柜子里。
    nieyujiang
        9
    nieyujiang  
       2021-11-24 16:28:29 +08:00 via iPhone
    小区没有快递柜,也没有菜鸟驿站,也没有代收点,所有快递一律送货上门,没人丢家门口
    misaka19000
        10
    misaka19000  
       2021-11-24 16:36:29 +08:00
    京东公司要求快递员必须送上门的,我记得京东物流有句话叫做「快递不送上门等于离开京东」

    所以你只要态度强硬一点就行了,实在不行就投诉
    tyzrj766
        11
    tyzrj766  
       2021-11-24 16:37:18 +08:00
    看地方了,我之前住的一个地方两年如一日的送货上门,换了地方后估计是地方太偏,快递员覆盖范围太大(距离占点十几公里,都是开车送,一般快递员都是三轮电动就够了)都是直接放快递柜或代收点了。而且现在住的小区管理严,不让外人进,你想送货上门都实现不了。之前住的小区,非疫情严控的时候都是随便进,就能实现送货上门。
    Yiki
        12
    Yiki  
       2021-11-24 16:39:00 +08:00
    广州 送上门 因为丰巢不给合作不许放
    blufaux
        13
    blufaux  
       2021-11-24 16:47:37 +08:00 via iPhone
    有个骚操作,京东快递柜是丰巢,你可以设置丰巢拒收所有快递,这样就一定给你送上门!
    PerFectTime
        14
    PerFectTime  
       2021-11-24 16:50:39 +08:00
    广州 这边郊区一般派件前会联系,大件会送到门口,小件如果要送的话也可以送,小件一般都问放蜂巢行不行
    其他快递就不送上门,投诉到总公司以后无效,态度强硬不送,邮政投诉一次以后就老实了
    gbqqaybc
        15
    gbqqaybc  
       2021-11-24 21:18:10 +08:00
    我这边京东会送,但是只送到小区楼下,需要自己下楼拿,我觉得已经很不错了,而且会事先打电话问你在不在家,服务还是蛮好的
    nanhezzb
        16
    nanhezzb  
       2021-11-24 21:42:42 +08:00 via iPhone
    大部分时间会送货上门,偶尔估计包裹量很多时候,估计是加派京东小哥会放快递柜。
    MrBearin
        17
    MrBearin  
       2021-11-24 21:46:17 +08:00 via iPhone
    啥?京东还有送货上门?
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