101
fox0001 2022-02-10 18:03:16 +08:00 via Android
看完,感受是,可怜之人必要可恨之处…
我也试过买东西,派件人因假期不派送却私自设置已签收。可能为了派件效率之类吧。 |
102
zhuawadao 2022-02-10 18:08:09 +08:00
我怀疑他要用两天再给你
|
103
shyrock 2022-02-10 18:08:27 +08:00
事情真有趣。lz 讲故事的水平也很不错。
可以考虑扩展写成悬疑片。 |
104
zx513972201 2022-02-10 18:11:14 +08:00
@zhuawadao 感觉你的最靠谱
|
107
sdjl OP @zhuawadao 一开始我也是这样想的,但是这种情况师傅可以坚持明天给我送,不用说被偷了要赔钱给我,所以后来想想不太成立。
|
109
iVeego 2022-02-10 18:45:05 +08:00 via Android
我来尝试分析下可能的情况:极有可能是在运输转运过程中出现了损坏,站点发现了。但物流跟站点纠结不清。
有人问为啥不告诉你实情?因为坐实了某一方的责任,就会面临小米的处罚甚至剔除合作方名录。 那么再多想一层,小米作为厂家与品牌方,难道不会想到这样的情况吗?毕竟会影响到用户体验跟合作方合作积极性的。但这就是“性价比产品与性价比售后”带来的副作用,风险让合作方承担了,没有对应的保护措施,伤害的用户体验跟品牌。 |
110
docx 2022-02-10 18:51:03 +08:00 via Android
让你别找官方,难道是物流摔坏了?他自己补买或维修需要时间
|
111
lower 2022-02-10 19:10:29 +08:00
@exploreexe 做生意的人这种想法心态很多啊,出问题了能先糊弄就糊弄、客户被忽悠到了他们觉得就是他们的本事。要是出问题了每次都实诚的承认,就会给别人不靠谱的印象。
|
112
JensenQian 2022-02-10 20:10:40 +08:00 via Android
蛇皮快递,蛇皮操作
|
113
JensenQian 2022-02-10 20:10:49 +08:00 via Android
蛇皮电视
|
114
loopq 2022-02-10 20:30:41 +08:00
只能是损坏了,换配件啥的技术含量以及风险都太高了
个人觉得这些大件还是应该狗东好点,最起码是自己的物流团队。20 年过年前买了一个索尼的电视,在家没拆包装放了大半个月,回到家发现有点小,打电话申请换货还成功了,从此对狗东印象颇好。 另外高端不买小米,低端不买华为,对于这种大几千的东西小米的质量并不值得 |
115
xlsepiphone 2022-02-10 20:44:35 +08:00
小米的电子产品我从来都是京东自营买。
|
116
pengtdyd 2022-02-10 20:57:56 +08:00
任何时候不要乱发善心,不要”以貌取人“
|
117
chole 2022-02-10 21:00:31 +08:00
其实这事不复杂,就是物流那边把你的电视搞坏了,可能原本打算维修一下,但是发现修不成,只好陪一台新的给你,但是没想到你催那么紧,实在没有时间买新的,只好承认货物出问题了。
|
118
chole 2022-02-10 21:01:19 +08:00
物流的主要责任就是提前把货物签收了,别的其实也没什么。
|
120
konakona 2022-02-10 21:10:03 +08:00
如果师傅 8 号联系口头承诺 10 号送达,随后点了确认送达。那么我会认为配送站和安装师傅应该是同一批人,因为这样他们就可以将残次品(从外面低价回收翻新,或已经联系了小米野生维修站供货)给你安装以次充好。只要不暴露,这层利益就能持续输送,小米官方和客户都发现不了问题。
我觉得你可以进一步调节,没准能挖出这么一条黑产,将同城的买家拯救于水火之争! |
121
chole 2022-02-10 21:17:06 +08:00 2
有一次,我在网上买了一铁块,实际意义上的那种铁块。快递当天没送完,快递小哥怕罚款,于是提前签收了。
然而第二天,快递小哥发现这玩意的外包装破损了,商家也很恶趣味的在包装上标识着,贵重物品,易碎。 于是快递小哥开始联系发件人,想着自己出钱再让商家发一次。可我的那块铁,是订做的啊,一时半会根本发不回来。 我见快递签收了,但没有派送,就打电话询问,快递小哥告诉我,当天没送完,忘仓库了,明天给我送。 等到第二天,还是没有送,再不送货,淘宝都要自动确认收货了,于是我又联系快递。小哥讲这次是车子坏了。 我没办法了,只好联系了卖家。卖家直接把快递给投诉了。 过了几日,快递小哥联系我,想让我给卖家讲,东西早就收到了,只是我忘记了。我给他讲,只要当天我能收到货,我就给卖家讲。当然,当天我并没有收到,卖家还在投诉。 快递被罚款后,快递小哥终于想起了,我的快递还在他那,于是把铁块给我送来了,此时这个铁块的包装还没有拆。 又过了半个月,我收到了快递小哥购买的那个铁块。 前前后后经历了一个多月,商家得到两份收入一份赔偿,我花一份钱的得到了两份的铁,而快递小哥得到一份罚款。 |
122
sdjl OP |
124
chole 2022-02-10 21:48:23 +08:00
@sdjl 也这个估计也一样,黑产的可能性非常小,每天那么多不同货物,还得找到合适的去替换,风险很高,收益很低,这事应该没人干啊
|
125
nanjoyoshino 2022-02-10 22:14:12 +08:00
这个真的挺神奇的
|
126
Tyuans 2022-02-10 22:32:09 +08:00
末端的师傅弄坏了?我觉得快递这种工作也没有好到要自己赔偿 /价钱赔偿也要保住工作的地步吧,还是那么贵的电视。是不是在他的上游就已经出现问题了。我觉得要是我是终端送货师傅,我弄坏了就直接跑路了。或者直接跟领导说,不跟你私了,要是物流公司承担一部分费用,有保险什么的,我还能少赔点。甚至罚点钱得了,我何必赔你的电视这么贵。
|
127
westoy 2022-02-10 23:12:06 +08:00
@Tyuans 大件落地配都有押款的, 有些甚至是承包的, 车都是自己的, 跑不了的, 通达那种加盟的倒是经常有跑路的......
|
128
dididi9527 2022-02-10 23:13:05 +08:00
前几天我也在京东上买了个小米电视,第二天货拉拉拉过来的,因为我这里不好找,就自己出门叫师傅把车开到家附近的路边,我走过去接他。师傅车停在路边后,我跟着他在他的货车后开门,然后他拿着我的电视直接跟我上了我家,然后车后边门没关,我就特意问了下他你门不关吗,因为我看他车里还有一台大电视,师傅说不用关,从来没关过。
当时货车就师傅自己一个人,他帮我搬电视离开自己的车也好一会儿,车后门没关,车里还有其它电视,所以你的师傅可能跟我的师傅一样从没关过门,然后电视就被偷了。 |
129
sdjl OP @dididi9527 话说,电视都有 SN 号,如果被偷了,一联网的话不就知道电视在哪里了吗?
|
130
dididi9527 2022-02-10 23:59:43 +08:00
@sdjl #129 那就不联网,直接当个本地电视
|
131
try4times 2022-02-11 00:41:20 +08:00
可能性很多,曾经的业内经验,大家电配送中有个部门叫备件库,其中有个业务是逆向销售(残次、换损件的销售),那么猜想下,假如有人把合格品作为残次销售、或者把残次但外观合格去做正常销售,是有油水的;假设,只是假设出现这两种的任一情况,站点发现,然后和仓储扯皮,快的话一两天可以发新机给客户,慢的话就等客户自己退单,至于 SN 和系统记录,其实仓配都有方法解决。当然这些都是假想假设...
|
132
Rooney1 2022-02-11 06:41:14 +08:00
1.电视当天临时有其他用处 暂借一天 也可能期间弄坏了还没有维修好
2.调包。。黑产。。赚差价。。 在以前调包的事情很常见,现在或许有人觉得不值得冒这个险,但是黑产和赚差价还是大部分行业捞油水的途径 3.是真的有事情耽误了或真丢了 ? 这种可能我觉得并不大 因为如果没有蹊跷就完全没必要撒谎还紧张,一连串的谎。。。 丢了跟你协商就好,难道撒谎是为了等明天上门跟你面谈么 楼主有没想过去物流干几天深入内部了解实情 |
133
xumng123 2022-02-11 07:42:45 +08:00 via iPhone
当然找小米官方了,这些恶人比你想象的坏
|
134
shakoon 2022-02-11 08:42:01 +08:00
事情再次说明了,家电的网购还是京东和苏宁的自营靠谱
|
135
tagtag 2022-02-11 08:43:40 +08:00
我想很有可能确实丢了,他们在找,找到了送过去就没什么事,这时候告诉你丢了就麻烦。
|
136
chrosing 2022-02-11 09:27:03 +08:00
蹲个坑 有后续了彦祖们踢我一脚
|
138
HiCoder 2022-02-11 10:01:39 +08:00
应该是损坏了吧
|
140
zushi000 2022-02-11 10:14:25 +08:00
很简单啦.货车师傅大儿子结婚刚好差一台电视,现买又来不及.把你的调过去了.相当于给你截胡了.哈哈.
|
141
PbCopy111 2022-02-11 10:24:01 +08:00
一般情况就是他以为可以给你送过来,所以提前点了签收,没想到货弄坏了。这时候如果她跟小米说坏了,签收这个就是大事了,所以只好瞒着你自己订一台,还不敢走小米官方,只能找其他供货商调货,这就需要时间。
所以想私了,他就不用被罚了。 |
142
pierrec 2022-02-11 10:31:04 +08:00
丢件的可太多了,我们入仓的什么烟灶,洗碗机,久不久都丢件。因为没买保险,每次都得投诉赔偿。
|
146
pierrec 2022-02-11 10:33:14 +08:00
大促期间还可能,配送错误,买了 XXX ,到客户手上变成了 AAA 。只能说,资本家压榨得太厉害,基层的根本处理不过来,才各种问题。
|
147
nicksors 2022-02-11 10:33:27 +08:00
好奇买小米 86 寸电视,是看中了哪些有点?
大法不香么 |
150
sdjl OP @nicksors 索尼太贵了。 我买来放办公室的,就是看中屏幕大,公司的同事们可以一起打打游戏,看看电影,大家对画质的追求不是很大,有聚会大家就开心了。如果是家里自用,会买屏幕好的。
|
152
RickyC 2022-02-11 13:51:18 +08:00
对于大段文字,真的读不下去。
建议用简要几行说明问题。 |
153
Lancerer 2022-02-11 13:51:22 +08:00
cy
|
154
Daiwf 2022-02-11 13:51:26 +08:00
打算你用的电视看比赛,看完了再给你送过去
|
155
gugu33 2022-02-11 15:46:46 +08:00 via iPhone
你发帖能从 v 友的分析中了解真相?你确定不是在浪费各自时间?
|
156
zml5d 2022-02-11 16:06:06 +08:00
我好奇后续
|
157
jfdnet 2022-02-11 17:02:55 +08:00
我之前也是下单了这个电视,不过后来也退了。配送的时候问我需不需要挂墙,我说不用的。然后师傅说不挂墙安装费 200 还是 300 元的?当时我很不理解,大概师傅的意思就是免费的话就是送上门,拆箱安装什么的就是 200 还是 300 我这会儿有点记不清。后来我就要求别送过来了退款了。
|
161
chole 2022-02-13 21:21:15 +08:00
@jfdnet 在京东买空调遇到过同样的套路,送货和售后安装不是一个团队,有时送货想多挣就抢安装的活,售后安装是找厂家要钱,送货安装只能找买家要钱。
|
165
sdjl OP 他们打电话给我,就是说帮我退货退款,这事就这样吧,也没有给我道歉,反正他们是被处罚了。
|