大家是怎么投诉噪音扰民的

[abbq]

楼下清美鲜家 24 小时发出噪音，多次沟通、12369 、12345 、居委协调，就是不解决。疫情时强迫房东减房租让我感觉这企业是够无赖的，现在我是见识到这企业有多无赖。“该怎么投诉怎么投诉去”。 请教下大家是怎么处理噪音扰民问题的？ v 友有知道上海哪个单位可以做噪声检测出可以起诉用的报告的吗？

和大家多聊几句：
我最初是想通过简单的沟通去把问题处理了，也不想事情闹到 12345 投诉上，毕竟家里还有小孩和老人。即使是现在也是在想通过合法合规的方式去解决。

* 当 12369 投诉后，居委反问我的是“为什么只有你投诉”，而后在没有查看的情况就直接在投诉单上回复已处理
* 当在 12345 投诉后居委明显态度很不耐烦，甚至当告知一楼租客说也要投诉时居委的回复是“你下次投诉我会推掉，不管是你一个人投诉还是 100 个人投诉对我来说都一样，对我没有影响，事情我协商不了，你该怎么投诉怎么投诉”。我听到后很震惊，我也深刻的明白上海疫情管控时为什么会出现当初那样
* 当清美店长说“已经和公司反应了，你该怎么投诉怎么投诉吧”这句话时，我有种“我就犯法了，你能把我怎么着”的感觉。那天突然特别能理解那些遇到不公情况时作出偏激行为的人，违法成本太低、执法不作为，我遇到这么小的事情都想拳头下去，何况他们呢。

其实大家都是小人物，生活本来就不易了

[Chad0000]

正楼下？挂个横幅帮他们打打广告？

[abbq]

@Chad0000 正楼下，关窗户手机测分呗都超过 100 ，你可以想想晚上开窗户声音多大。现在已经神经衰弱，晚上靠塞耳塞睡觉。拉横幅就涉嫌违法了，我无所谓，关键影响下一代

[Cat7373]

人家事实上违法了（夜间扰民），调解不管用，法律手段无法惩治（你试过了），那你也可以试着造成点事实上的影响咯

[yangwcool]

噪声污染归环保口管。
12369 不解决给的什么理由？

[Chad0000]

@abbq 我也没有经验，不过这种事情不闹点动静就不好解决。实在不行你挂他们竞争对手的广告，比如左转 50 米某某更新鲜啥的。

[Tumar0]

@abbq 100 分呗？干啥能有这么大声音

[heyjei]

@Tumar0 盲猜是制冷的压缩机。除非换店面，否则这个是无法解决的。

[felixcode]

自己屋里窗边挂个 LED 但从外面能看到是不是可以，反面宣传一下。

[abbq]

@yangwcool 12369 管商户产生的噪音，12369 不是不管，投诉后委托居委来协商处理，清美的人嘴巴答应解决，但是不行动。

[abbq]

@Tumar0 冷柜电机作业后带动连接外面的管子，管子碰着窗户的玻璃发出的声音，如果是单纯的电机的轰鸣声也还可以接受，但是玻璃连着铁窗震动的声音真的受不了

[abbq]

@Cat7373 刚刚给市长信箱发了信息不知道管不管用，如果不管用我打算起诉，但是需要有专业资质的噪音检测报告，可是网上没看到哪个单位可以做

[coderluan]

你弄个音箱放阳台，最好弄个声音传感器，他发噪音你就开始跟着播放：

“楼下的清美鲜家，目前检测到你们制造的噪音已经达到 XX ，违反了 XXXX 法律，请立刻停止你们的违法行为，希望各位路人邻居，暂时不要光顾该店，一个不尊重法律的商家是不值得信任的，下面是该商家所有法律相关案件，信息来源于天眼查，企查查，XXXXXXXXXXXXXXXXXX ，下面是该商家网上相关负面新闻，消息来源于 XXXXXXXXXXXXX ，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

[Cat7373]

@abbq #11 市长信箱通常作用不大，12345 解决不了的它通常也就那样了
@coderluan @12 这个好，硬件部分可以用 esp 或香橙派或树莓派，加个麦克风和大喇叭，根据下面的标准，偶尔播报一条语音，只要声音不超过限制值 + 15dB ，就是合法的

根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第八章第六十三条第四款：“夜间”是指晚二十二点至晨六点之间的期间。

根据《声环境质量标准》：
2 类声环境功能区：指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、商业、工业混杂，需要维护住宅安静的区域。
2 类环境噪声限值：昼间 60dB 、夜间 50dB
各类声环境功能区夜间突发噪声，其最大声级超过环境噪声限值的幅度不得高于 15 dB 。

[anonymousar]

噪音污染可以报警的 一直报警 警察烦了 就自然会管了

[min]

建议采取直接影响其正常营业的手段，另外要注意不要被追责查到你头上
比如高空抛物找不到谁扔的，一般都是整幢楼负担

稍微文明一点的方法一般都没啥用处

[Tenlp]

@min 真刑，你猜楼主高抛被抓你算不算教唆，网上这些信息够查到你是谁了

[Jooooooooo]

@min 高空抛物是入刑的, 怎么可能整栋楼负担.

[statement]

清美 应该背景很硬 上海疫情开始基本就他一家 而且从开始到结束都在卖高价菜

[nekoneko]

啧啧, 我租的房子在三环边上, 24 小时噪音伺候 ,我应该去哪里投诉...

[abbq]

@statement 也许你还不知道清美疫情后逼迫房东免半年房租的事吧，因为抖音微博全被压下去了

[abbq]

@nekoneko 我也是 24 小时

[lkk]

@abbq #2
纠正一下，拉横幅不违法，前提你是按《中华人民共和国集会 Y 行 S 威法 》去公安局报备。
建议你伙同小区其它业主一起去衙门申请。只要凑足 3 人，就会被定为群体事件。群体事件首先要维稳。然后就会有街道、衙门一起去帮你处理。
如果觉得踏进衙门有压力，找电视台吧。最好要凑足 3 人。

[terence4444]

试试一下几种方法
1. 环保局投诉居民区噪音
2. 查营业执照经营范围，以及经营场地是否符合规范。有超过范围的举报
3. 消防方面看看有没有办法
4. 店员是否一直戴着口罩，人员是否有聚集现象，用魔法打败魔法。
5. 营业时间去闹
6. 起诉

[Zeonjl]

租的房子赶紧走人，自己的就把楼下的店弄走，弄不走就自己走吧，投诉执法部门，被执法的可能就是你！亲身经历！深圳

[kakukaiki]

135 投诉环保部门
246 投诉消防部门
周日休息一天准备下一周

[lsdvincent]

消防 安全 食药监局，本地电视台一起上啊，你要想着解决，还不想出大力，那不可能

[min]

@Tenlp 查我有毛用啊，你们帮 lz 想想办法啊

[abbq]

@lsdvincent 到不是不想出大力。目前 zf 提供的渠道都投诉了，但是就是不改，还煞有其事的说噪音正常，正常的噪音关窗户有可以达到 100 多吗，我还是 4 楼哦。
今天给市长信箱写信了，打算找下上海的民生媒体，看看有没有愿意报道的，
而我想问大家 上海哪个单位可以做噪声检测出可以起诉用的报告 就是想着最后走起诉用

[abbq]

@Zeonjl 自己的房子，要是租的早搬走了。看来朋友你对这世界有了深刻的认识

[Scarletlens]

不如，尝试每天洗窗户，不慎漏水下去

[jacy]

居委会有党组织吧，找他们，说不作为，不为群众办事，官商勾结，违法乱纪，去 12388 举报

[jacy]

https://www.12388.gov.cn/

[commoccoom]

家里有老人，那直接去医院看病，什么神经衰落，抑郁症什么的，就说是楼下噪音引起的。

PS.我这边有家蛋糕店，有个老人来买蛋糕但是撞玻璃门上了，然后起诉蛋糕店赔几万医药费，老人一审胜诉了。蛋糕店玻璃门上还贴了防撞警示的，这都能输。简直是家有一老，如有一宝啊。

[sky857412]

多找几个账号，gov 网站写投诉信，跟他杠上了，天天投诉，各个部门投诉一边，卫生不达标，价格，市场监督局，统统往上招呼

[liuyee]

往楼下扔大便啊

[micean]

@lkk

没有政治意味的、人数不多的也不会管。楼主最好先把队伍拉起来，不可能只有你一家受噪音困扰。

[cpsony]

OP 现在确实应该多找几个人, 不然搞得就你有意见似的, 看你的描述, 应该整栋楼(至少低楼层)都受影响吧

[HelloWorld556]

之前住的楼下有一个烧烤点，深夜营业，吵的没法好好休息。很多业主都打 12345 ，晚上还打了几次 110 。后来烧烤店关门整顿了一段时间。

[chouqiu]

我是楼上噪音，打 12345 投诉，民警去楼上沟通
一共打了三次，民警去了三次

目前噪音还是有，但是好多了

楼主这个可以打环保部门和 12345 ，每天投诉，如果不作为就打 12388 再投诉执法部门

[abbq]

@micean
@cpsony 整栋楼都有影响，但是小区是老小区，老人较多，我得看看能不能拉几个邻居

[abbq]

@chouqiu 环保、12345 都打了，清美牛的很，就说噪音正常不改

[ACVV]

12345 ，但是没什么用，楼下附近楼盘工地，就算没批也经常夜间开工，举报了罚了款也样开工。老板有钱啊，宁愿接罚单继续开工。

也不是完全没用，如果非法开工，举报了后，当天一般会派人处理，会停工，后半夜至少能睡个好觉，但过个一两天又开始了

[2bad4u]

这种事走正常途径首先大写的 《没用》
在中国遇到这种事你得闹，闹的越大越有可能解决。

[icetea12138]

上海这么差吗，我在北京，之前楼下小超市有噪音，开始打了几次 12345 社区只是上门调解，没什么用，我继续打，打到三次左右，小超市拿着礼品，社区来了七八个人一起上门道歉

[yaorc]

收集证据，走媒体曝光？

[kkhu2004]

证据越清晰，投诉才越有效。
投诉过 2 次和噪音相关的，都是立马有效。
一次是变压器噪音超标，一次是超市冰柜外机（我一开始还以为空调外机）。
坐标都是南京。

简单回忆投诉超市那次：我先花了 100 多块买了一个分贝仪，晚上测试了分贝是 69 ，按规定夜间噪音不得超过 45 分贝，白天好像是 50 或 55 （忘了是哪个规章了，能搜到），然后 12345 网站投诉，说明根据某某规章，噪音超标近 20 分贝。已按规定测量过，然后这投诉好像转到了环保局？第一次环保局和对方超市协商，超市说整改完了，环保局打电话回访，我说整改个屁，就糊弄了一下，夜间分贝依然是 69 ，这种噪音严重超标，任何格当都是降不下来的。
然后环保局又去找超市，超市最后是把带外机的大型冰柜换成了冰箱。

回到楼主问题，首先转到居委是明显流程有问题的，推测楼主证据不充分。现在国内法规其实越来越完善，找到正确的投诉部门，比详细描述问题还重要！
我在 v2 经常看到房东不退房租，报警抱怨警察活泥的。这本质问题是因为警察只有治安管辖权利，没有经济处罚的权利，民事经济纠纷直接去法院起诉才最有效，而且小额起诉非常便宜，根本不用担心对方找人，因为找关系成本远大与房租押金。

回到楼主问题，找到正确投诉部门就先要找到规章是怎么规定的。我当时搜了一下就搜到了相关规定（好像是环保部门的），夜间噪音不得超过 45 分贝，白天 50 。然后投诉就简单了，直接列出，根据《某某规章》某条规定，某超市冰柜外机严重超标，违反次条规定。
职责明确，所以后续处理非常快。

如果没有明确的证据，只是主观感受的投诉，转到居委，那只能活泥，因为居委又没有任何行政处罚权。他不活泥能怎么办？

[kkhu2004]

对了，其实测量噪音可以不用买分贝仪，手机上装个 app 也可以测。
只是结果没有法律依据，但这类投诉不用这么严格的法律依据。
噪音严重超标的，环保局就算包庇弄个最差的分贝仪，都通不过。

[kkhu2004]

如果找对了部门投诉还无效怎么办？
那就太简单了，直接行政起诉啊，也可以先投诉，不过这次投诉的主体就变成了政 /府部门。

[huijiewei]

噪音污染是最难投诉解决的。。和楼下广场舞斗了 3 年的路过

[Dvel]

你在大喇叭播放期间打 110 报警，你只要报警，当地派出所就必须出警，警察到了一听这大喇叭就会让他们关掉的。
我以前是投诉到了环保部门，环保部门回复了我相关法律条文，让我直接 110 报警，报警后 20 分钟楼下店铺的大喇叭就被警察关了。

[Zien]

现实来讲，居委不管基本上没啥用了，除非能找到媒体曝光，不过各种消耗还有风险，不如卖了润吧

[fyxtc]

“为什么只有你投诉”可太真实了，看看都是一些什么狗人在为人民服务

[fyxtc]

我提供一个思路，这些吊人什么都不怕，怕什么？社会影响。
所以你可以抖音视频号快手微博小红书 能发的地方都发了 影响大了 就有人管了，不然这些孙子怎么可能怕我等屁民

[notgoda]

@Jooooooooo 请问入刑看哪一条法律规定，好像警察都不管的，除非是摄像头真的刚好抓到了，并且产生严重后果

[notgoda]

@huijiewei 另外再加一个装修的噪音污染。之前有个投诉经理找警察，警察推城管，找城管就走过场，城管走了又开始不按规定时间装修作业。你继续找，城管就推脱说待会再去，然后压根就没来，然后你去投诉城管城管就找借口说他们忙不过来或者他们来过了 ，各个职能部门都在磨洋工。

[Jooooooooo]

@notgoda 你往楼下扔个电饭锅试试. 随便搜搜也知道. 案例很多.

[notgoda]

@Jooooooooo 我搜索过看到的都是让人失望的结果。比如这个公安官网上发布的资讯你看看。警方自己都承认取证困难，让大家自己小心。😂😂😂

　　 3 、警情特点：高空抛物具有突发性，难以通过事前控制进行有效防范，也不易被发现，发生后也很难找到侵权人，存在监管难、取证难等问题。

　　高空抛物行为一直被称为“悬在头顶上的痛”，不仅是不文明的行为，还对他人的人身安全造成极大威胁，严重的高空抛物行为还要追究刑事责任。近日，随着夏季的逐渐来临，大风天气也较往日增多，宜兴警方提醒多地高空抛物、高空坠物警情高发，引起较大的安全隐患。

　　一、相关警情

　　 1 、2022 年 5 月 18 日，王某平报警称，楼上有人高空抛物扔垃圾下来，差点砸到人。

　　 2 、2022 年 5 月 18 日，报警人柏某称，有人从楼上扔矿泉水瓶砸到了自己。

　　 3 、2022 年 5 月 18 日，程某报称小区内 15 或者 16 楼，有小孩往楼下扔门把手，故报警。民警至现场处理，无人员受伤，经了解系朱某某（ 6 岁）和黄某航两个小孩扔的门把手，民警告知家长照看好孩子，并告知高空抛物的危险性。

　　 4 、2022 年 5 月 16 日，报警人周某生晚上散步时，楼上有人扔下两块砖头，其中有一块砖头砸到了报警人的右眼眉角，致受伤。

　　二、警情特点

　　 1 、高发时间：无固定时间，多为人为高空抛物，大风天气也可能存在高空坠物情况。

　　 2 、高发地点：多为居民小区、写字楼等高层建筑边。

　　 3 、警情特点：高空抛物具有突发性，难以通过事前控制进行有效防范，也不易被发现，发生后也很难找到侵权人，存在监管难、取证难等问题。

　　三、警方提示

　　 1 、出行尽量走内街：如果行走在高层建筑路段，尽量走防护内街，可增一分安全保障；

　　 2 、恶劣天气出行更要注意：多风暴雨天气，是坠物的高峰期，更要小心观察；

　　 3 、业主要做好定期检查：高空抛物事关全体业主的人身安全，业主间应有监督高空抛物行为的义务，做好相互监督和提醒；同时提醒业主要定期检查自家窗户、空调支架等是否牢固，如有松动应及时加固；

　　 4 、及时清理窗外悬物：及时清理自家阳台、门窗等室外悬挂物，避免因天气等外因发生高空坠物；

　　 5 、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要往楼下乱扔杂物；

　　 6 、生活垃圾请袋装后，放置在指定的垃圾桶内，切勿由窗户抛出。（宜

[Jooooooooo]

@notgoda 你这关键词不对. 直接搜 "高空抛物 拘留", 例子很多. 你抛的时候得考虑, 你是这些例子里的吗?

[pdog18]

这是我曾经遇到的噪音扰民，现在已经解决，你可以参考一下，一定要敢于维权，见过太多的人怕麻烦怕这怕那，结果坐看自己利益被侵犯，然后叫苦，希望你是个有时间付出行动的人。

我的经历
https://www.bilibili.com/read/cv14347153

我曾经在 v2 的帖子
https://www.v2ex.com/t/779870#reply44

[pdog18]

btw ，你们的居委很离谱，记得顺便把居委也给治治，也不想想他们的工资是从哪里来的

[Mac]

我 12345 投诉过一次，当时我家楼对面开了个烤鸭店，放大喇叭揽客。第二天城管来了，后面就再也没开过大喇叭。既然找到了噪音源，试试自己找人过去解决看看？用点缓震材料。事后找他们报销。

[Mac]

另外你这事分配到居委有点问题啊，居委是小区自治机构，商户不算小区居民，也不是业主，他们本来就管不着。这事应该分配到街道，街道城管出面解决才对。12345 再投诉你的强调这点，和居委没有关系。让他们派城管来。

[orangy]

如果是风机导致的噪声，是由环保部门负责的，如果环保部门不处理，建议直接网上✉️访，言辞严厉一点，加上是否有腐败问题的质疑，『到底是不想管、不敢管还是不能管？』比 12345 有用多了。
我在深圳，附近有一个工地夜间施工，我 12345 投诉了一周都没有人处理，上广东网上✉️访投诉立马解决…后续又偷偷夜间施工几次，但是都被重视立马处理…
https://v.douyin.com/23heQX4/

[exploreexe]

对于扰民这件事，我的建议是录视频，收集证据，然后 B 站 微博 抖音 快手 同步发，包括和居委会的沟通视频和警察的沟通视频录音，还有和楼下商贩的视频。

中国的司法体系本身就有严重的问题，甩锅问题严重，我曾经因为噪音扰民打过 110,通知派出所民警以后 一副傲慢的态度告诉我别再打 110 了，直接打他们派出所电话，其实是怕 110 回访你给他差评，110 通知以后必须出警，还有严格的回访机制。但你给他们派出所打电话，他们就会开始和稀泥，说什么为啥人家附近居民不投诉就你投诉？当时听到这句话把我气炸了，感情我闲的没事找事吗？我当时就想着，你 TM 不让我好过，我也不让你好过，12345 回访问我对民警的态度满意吗？回访好几次全都给的差评！

事情也不是我靠民警解决的，而是我自己出面和那些老头老太太硬钢的，带了三个摄影设备，去了以后就对着他们拍照，录像把他们的证据都录下来，然后跟他们说你们这个扰民了，他要跟你白扯说什么侵犯肖像权不用理他们，就说我这是在收集证据，合理合法，完事跟他们说，我已经报警了，12345 投诉之类的，你们已经违法了，如果讲道理，就跟他们讲道理，如果不讲道理，那有不讲道理的方法。一般情况下，他们也害怕，因为知道扰民心虚，如果还是不听，或者警察和稀泥的话，把这些调节过程全部录像，上传网络。因为网络上有舆情监控，标题把坐标、扰民的店铺写清楚，不多久会有有关部门给你联系。

和民警沟通切记不要带有情绪，心平气和的描述客观事实。如果这套方法不管用，民警还是和稀泥，不给解决问题，那只能以暴制暴，搞个音响对着楼下，放音响，让他们生意没法做，总之一句话：他们不让你好过，你也别让他们好过。因为这个世界上根本就没有感同身受这件事。

我经历过两起扰民事件，最终都不是靠司法解决的，都是靠以暴制暴解决的。其实很多年前就对中国的司法体系失望，经历过这些事情以后失望透顶，中国的司法基本就是按闹分配，不闹是不给你处理的。

前段时间看唐山打人事件，我想这也就是被人传到了网上，引发了舆论，不传到网上这几个姑娘还不知道怎么被和稀泥处理呢，大概率是各大五十大板处理。

[woodsoil]

如果是实在没有办法的话，可以考虑搜集扰民的实质证据、居委会的不作为证据，再试试能不能找个媒体曝光。毕竟只能试试舆论能不能对这些公司起些作用。

[abbq]

@icetea12138 我以前也认为企业对 12345 、12315 会有敬畏感，但是这事让我刷新了新的认知

[abbq]

@kkhu2004 非常感谢回复，你说的很有道理，这方面的确做的没有你到位，我只是拿手机 app 测了下分贝，可能执法部门真的认为只是主观感受，所以才让居委的人调解，而非执法部门直接上门。学习到了

[abbq]

@fyxtc 当时特别感谢一楼租客，当我和他们在看噪音问题的时候他过来说了句噪音太吵了，他也准备过几天打电话投诉了。我直接对着居委的人说“看，不是我一个人吧”

[abbq]

@exploreexe 可能最后事情的处理方式就是用楼上 @kkhu2004 建议的用分贝仪测数据 + 你这种方式了，非常谢谢

[steins2628]

只有 110 有用，前阵子公园作核酸点不让跳广场舞，结果他们直接在小区门口跳，打 12345 12369 都说找他们没用，建议直接打 110
打完不到半小时就没声音了，警察还会给你打个电话确认，我连着打了三四天，总算是安静到现在

[zhw2590582]

我的天，上海居委会这么狂的吗，难怪疫情闹成这样

[wocaomade]

人多力量大，个人解决不了问题的，参照封控期间

[MYli001]

1. 报警解决，警察不给解决，就 12345 投诉警察不作为
2. 居委会既然这样也不给解决，就 12345 投诉居委会不作为

不要老是放在问题本身，12345 投诉最终会落到地方上，把矛盾往上转移，谁不给解决投诉谁，最终会回到问题本身。

[nigelboy]

坐标成都 晚上地铁施工噪音大 打 12345 转城建部门处理 第二天声音就消失了，op 楼下商户、邻里类噪音，归民警管 得打 110 感觉找对管理部门很重要

[jujusama]

国内最可笑的法律 《劳动法》《噪声污染防治法》

[a852695]

国内有 2 个无中生友的法律，一是劳动法，你能告赢算我输，二是噪声污染法，能解决问题算我输。曾经也投诉到市里面一直不肯解决，直接投诉到省里面，投诉当时市局不作为，最后才解决了这个问题的。

[libook]

遇到最多的是休息时间装修，以及半夜居民楼附近施工和运输，我基本是每次打 110 就解决了；曾经有过 zf 的施工项目我是给街道办打了两次电话解决的。坐标北京，这边治理可能稍微好一些。

和当事人主动沟通，不行的话就投诉到 12369 。
你可以发动邻居啥的一起投诉，人越多就越被重视。

如果仍然沟通无果的话就提起民事诉讼就行了，告清美鲜家的运营主体和上海生态环境局，当然前提是证据都收集好了（而且可能需要公证），而且确实在国家和地区相关规定指标之外了。

[bearboss]

前两天小区翻新工程在我们这栋楼施工，早上 6 点就开始各种电钻声 昨天在网上 12345 写了上去，过了没多久就显示已经转给区 zf ，今天早上没听到动静了 不知道后面会不会一直安静 坐标上海

[aero99]

@kkhu2004 正确

[SonyIsGuilly]

你不耍无赖无赖就继续无赖，去他家门口堵门去

[lwldcr]

楼上租客时不时换一个，实在没精力一个个去应付，我准备搬家住顶楼一劳永逸

[bitdepth]

@kkhu2004 加油，幹死這群賣高價菜的宗桑

[dezou]

给这帮狗日的脸了

[ChangQin]

我直接报警，5 分钟就有警察联系了

[ZoeeoZ]

你可以连居委一起投诉的

[kxxoling]

北京的话 110 可以管。

[hfJ433]

我觉得还不如发抖音，每天更新，买设备测试音贝，都可以出系列了，按照网友的建议，一个个试，然后拍成系列视频，只有真正影响发酵了，影响到它的生意，才会改的。

[davelm]

噪音问题转换成，因为噪音导致的身体伤害的索赔问题，解决起来就比较快了

[davelm]

之前不是有个新闻，物业扇业主耳光的嘛，我觉得业主就去医院，就说脑袋疼，记忆力变差，再毒点就装精神不正常，直接赖上物业，隔三岔五就去医院看看病，然后让物业给报销

[nijux]

https://www.mee.gov.cn/ywgz/fgbz/fl/202112/t20211225_965275.shtml

新规 6 月份实施了，可以读一下

[component]

110 12345 都试试

[weiqk]

兄弟，买个老虎钳，买点铁丝，自己去吧引起共振的地方扎起来。

[abbq]

@davelm 我是打算这个周末去医院做个检查，最近买了耳塞好点，之前晚上睡觉天天脑子里面都是吱吱响

[abbq]

@hfJ433 本身我觉得是小事，所以并没有想把事情闹大，但是发现小事推动都这么难，现在也准备发抖音 @媒体了

[vzyw]

我们国向来不尊重人权问题

[kkhu2004]

@abbq 手机 app 测分贝也有用，关键之处是你没找到规章，导致转错了处理部门。
我刚刚搜了一下，帮你找到了。

你去 12345 网站这么投诉（注意 GB 多少号之类文号一定要写上，很重要）
……实际情况说明省略……
根据《社会生活环境噪声排放标准 （ＧＢ ２２３３７—２００８ 号文件）》环 境 保 护 部 规定
４.１.１ 社会生活噪声排放源边界噪声不得超过表 １ 规定的排放限值。
其中 1 类（ 1 类声环境功能区：指以居民住宅）标准为：白天 55 分贝，夜间 45 分贝。

经测量，实际分贝为多少多少，严重超标多少多少。

因为有文号，所以很容易转到环保局处理。
附上文件
https://www.mee.gov.cn/ywgz/fgbz/bz/bzwb/wlhj/hjzspfbz/200809/W020111121353694435553.pdf
另外，这里有对上面规章里的“声环境功能区”的标准说明
http://www.cnemc.cn/jcgf/syzd/201711/P020181010541573158811.pdf

总之你要找对实际处理部门和它的上级部门，然后通过上级部门投诉（找对部门直接投诉效果也不好），在强调一遍：要在他的上级部门渠道投诉。
讲白了就是让上级部门清晰明白去找那个下级处理，这样下级部门接到的就不是你的命令，而是他上司的。

[kkhu2004]

接上条，再说的明确一些
你应该找当地环保局的上级部门投诉，他的上级部门有 2 个：
1 、市政 /府，比如 12345 网站
2 、环境保护部或省级的环保局
直接找当地环保局投诉效果不好，因为机关办事的人都懒惰

上条投诉如果你还想增加权威，
还可以加上，噪音超标，违反了《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十二条 法规。
https://www.mee.gov.cn/ywgz/fgbz/fl/202112/t20211225_965275.shtml
　　第二十二条 排放噪声、产生振动，应当符合噪声排放标准以及相关的环境振动控制标准和有关法律、法规、规章的要求。
这里的（ＧＢ ２２３３７—２００８ 号文件）就是规章
不过我个人认为没必要写这么罗嗦。

[hello202311]

@Mac 我特意别让他联系居委会，让他们分配到街道办事处，办事处不管又直接转到居委会了

[hello202311]

@kkhu2004 邻居在居民区生产加工释放有毒有害气体，环保不管，说是个人的行为不处理，请问怎么投诉？

[hello202311]

@Dvel 我这个环保问题，区环保局说只受理企业的环境污染，不受理个人的，在 12369 贴出这个回复