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zhaojiaxing
V2EX  ›  问与答

京东华硕自营店显卡因 SN 码不一致不给退货

  •  
  •   zhaojiaxing · 2023-06-16 17:15:12 +08:00 · 1063 次点击
    这是一个创建于 555 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    怎么处理呢?目前手头没有比较全的开箱视频,只有屋内监控,已经扯皮半个月了,还在扯
    第 1 条附言  ·  2023-06-20 10:08:55 +08:00
    后续:今天给退款了,但问了之前不给退款的根源,说不知道,从昨天客服无意透露的信息来看,5 月 17 日有一个和这个显卡相关联的订单,他应该退货成功了,然后货又到我这了,中间应该是出了什么问题
    12 条回复    2023-06-17 21:20:57 +08:00
    brader
        1
    brader  
       2023-06-16 17:22:20 +08:00
    内部投诉走不通,看看走下外部投诉咯,12315 、发抖音之类的,外部投诉才能达到给他们施压的目的
    zhaojiaxing
        2
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-16 17:25:09 +08:00
    @brader 只能这样了,京东的专员,一言难尽,根本不知道自己该干啥,说的也做不到
    yanyuechuixue
        3
    yanyuechuixue  
       2023-06-16 17:29:06 +08:00
    妈呀,我还打算晚上买华硕。。。。
    我老老实实微星吧。。
    lilei2023
        4
    lilei2023  
       2023-06-16 17:42:39 +08:00
    🐕东已经不是之前的东子了,买东西一定要做好准备,尤其比较贵的,开箱视频啥的不能少
    NoOneNoBody
        5
    NoOneNoBody  
       2023-06-16 17:47:38 +08:00
    对 OP 没什么用

    华硕有自己的店(从上海发货)
    https://store.asus.com.cn/
    少一个环节少一点出错和纠纷,有时,因为遇上仅此店的推广活动,而不是全国同步的活动,比其他渠道便宜
    我几年前买笔记本,就是遇上想买的机型在 0 点至 7 点下单便宜三百,就买了,我到现在抓破脑袋也想不通,为什么会有这个奇葩活动,“半夜促销”毫无理由啊
    LLaMA2
        6
    LLaMA2  
       2023-06-16 17:53:40 +08:00
    如果一切属实,这不是你的错,也不是京东的错,
    可能是中间环节的问题,
    找快递,要求全程装包和交付到手的视频,也许这其中有猫腻。
    xinh
        7
    xinh  
       2023-06-16 18:14:28 +08:00 via iPhone
    反其道而行,投诉售假。
    zhaojiaxing
        8
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-17 21:19:01 +08:00
    @ye4tar 按理说京东自己的快递,不该出这种问题
    zhaojiaxing
        9
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-17 21:19:50 +08:00
    @yanyuechuixue 华硕自己的店买吧,这所谓自营旗舰店,其实也是从华硕进货,多了一个中间环节
    zhaojiaxing
        10
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-17 21:20:15 +08:00
    @xinh 到是一个思路,今天投诉到 12315 了
    zhaojiaxing
        11
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-17 21:20:34 +08:00
    @lilei2023 是啊,狗东现在是真的狗了
    zhaojiaxing
        12
    zhaojiaxing  
    OP
       2023-06-17 21:20:57 +08:00
    @NoOneNoBody 赞,记下了
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