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101 天前
回复了 NevadaLi 创建的主题 问与答 铭凡主机无输出信号,黑屏
@Paladin #14 唔,,,原来如此,已经申请退货了
101 天前
回复了 NevadaLi 创建的主题 计算机 [吃瓜] 铭凡主机换货折腾
@timeance #37 要很久的,快递过去要三天,他们还有内部流程要走,总共大概要四天的样子。毕竟不是京东自营。。。
101 天前
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@Paladin #12 稳定性不行是指开时间长了会死机重启么?还是说其他什么
102 天前
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@Paladin #10 可以的,thinkbook 还是不错的。

我有 MacBook 了,需要一个 mini 主机或者台式,就是想常开当服务器的那种,偶尔打打游戏(虽然也有 xbox 。。。)
102 天前
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@bankroft #34 好家伙,铭凡还出过这种事情啊,早知道不买他们家的了。

听你这么一说,我也要再考虑一下了。。。
102 天前
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@timeance #33 这么做风险大。

不能确定退回去后商家会不会以任何理由不通过退货,一般都会说 windows 激活后不退货的,我是用两小时才出的问题。

那样的话相当于我砸在手里一台,即便转手卖出去也很麻烦。

如果是京东自营就直接买第二台的同时对第一台退货了,但他是第三方店铺,不太敢这么做。
102 天前
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@azhangbing #18 唔,,,让我想起了大学时候,隔壁舍友买了机械革命,没用几天显卡直接烧了,有冒烟。。。
102 天前
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@yamedie #24
@kristofer #9

emmmm ,,,不从京东自营和淘宝天猫买是因为仅此一家,铭凡 g7 pt 只有京东那一家有,而且是子公司 atomman ,这个商品在官网有,但在铭凡官方店铺没有这个型号。
102 天前
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@pkxutao #14 是的呢,不想天天盯着进度,而且一盯就是一两周。
102 天前
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@JoeDH #19 这个嘛。。。。我主要是不想各种麻烦,双方处理好就行,其他的都无所谓,只是商家处理方式真感觉不妥。

抖音什么就算了,不至于。
102 天前
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@tool2dx #15 啊不能常开啊,没事,我来试个水,主要显卡和 cpu 得性能其实我几乎用不到,就是想拥有。

朋友说给我组个 ITX ,想了下有些麻烦,而且桌面显卡有些贵,预算到 13k 了,没打算这么高的,不然就直接上 xeon golden 工作站了,二手也就 13k 多一些,。
102 天前
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@tool2dx #17 是的呢,就是说电脑质量问题不太好确认,才不太敢立刻重新买一个。

这样是最快的方案,但怕到时候商家有其他理由拒绝退货,比如 windows 激活,或者故障无法判断非人为,这样就变得更麻烦了。(不是说商家故意这么做,而是有些时候问题真的不好定责)

如果是京东自营我是敢的,他们官方做的还不错,但第三方真的很没谱。
102 天前
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@Chaiii #16 全文描述只有客观叙事,没有隐藏任何信息,最开始有考虑过发截图,但考虑了下,一个是八九小时的截图太多,发出来没人看;另一个是没有必要把人家直接挂出来,毕竟也不是骗子,不至于。

我能保证以上内容全部真实并且客观,没有想要隐藏的意思,并且发帖时非但没有选择性主观报道,反而经常斟酌某个地方不说会不会引起歧义。

发帖也不是为了让大家说铭凡的,只是他们处理方式确实不好,如果有人想买,可以有个参考,至少知道有用户买了之后出现问题比其他商家难解决一些。
102 天前
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@Chaiii #13 这并不是我的主力机,主力是办公室的 optiplex 和家里的 MacBook ,简单来说,不是刚需,就是买着玩,不存在说我觉得影响到了我生产力。只是说他们商家换货流程相比其他家太长了。

没有要求商家先发一台备用,而是说双方同时发货以节约时间,或者他们先发货,我收货的同时将原机器给到同一快递员,友商是这样的。

我说的赔偿不是说要多少钱怎么样,是说至少作为商家,自己的货出了问题,导致消费者需要大概半个月每天跟进这个事情,天天要花精力在这个上面,总得表达下歉意吧。至于金额,随便,一分钱也可以,但至少不是冷冰冰的一句话:没有赔偿。

简单来说,这是态度的问题,不要说什么我花的钱不够,没有像 Applecare+那样额外花钱买服务。作为一名消费者,拿到一个质量有保障的产品是很正常的事情,希望商家有合适的处理方案也是正常点事情,这无关于有没有买额外服务。而不是发现产品有问题,无助的找客服并等待八小时才换来一个退货换货的回应。
102 天前
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@lixiaobai913 #1
@Moyyyyyyyyyyye #3
@ReZer0 #4
@zsj1029 #5
@pkoukk #7

不退货原因:目前只看到铭凡这一家有强大的 R9+强大的独显。需要用到的软件不支持 n 卡,所以只能选 amd 。



@axelv2 #11 emmm ,我不太想退,因为没有找到替代品,n 卡的有些不兼容,目前申请的是换货。不过结局其实差不多,要么退货要么换货。。
102 天前
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@Paladin #7 https://www.v2ex.com/t/1064258
可以看这个帖子跟进后续
102 天前
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@Paladin #7 还是想要这个主机,别家的没找到 amd R9+独显。不选 intel 一个是因为 cpu 近期大量问题(不确定移动端是否也有问题);还有就是要开 vm ,不喜欢大小核; steamos 和其他替代品大多不支持 intel+n 卡。
103 天前
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@zsj1029334 #4 啊?英睿达也有山寨啊,还有只有金士顿和三星有。
103 天前
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哎。。我也是没想到,人生中第一台主机就翻车,还不便宜,8300 ,R9 7945HX ,32+1T ,英睿达+金士顿。
103 天前
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@cuicuiv5 #1 啊。。就是怕硬件问题,这样就要再寄回去了,一来一回要最多十天,而且买的时候是预售,准系统没货了,客服告我 32+1T 的还有一台就下手了。周五中午买的,下午发货,今天早上到的。害怕寄回去然后说没货给我换了。。。


手头也没有其他 D5 内存可以测了。。
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