自己摔了的还有脸去换，真是不要脸极了。

iPhone 7 的包装盒上的 iPhone 就换了，现在新出的商品已经没有 Myriad Pro 了

如果是牛皮纸箱，一个箱子里的 iPhone 的序列号都会在箱子上，这是苹果发货给代理商的包装。

@wangjialin 我的理解是，维修计划放出来的第一个礼拜，大家肯定是上赶着去做这件事的，如果你在这个月底再去维修，肯定是当天就能拿到。预约说你迟到也是这样，苹果店员素质参差不齐，面对这样的无理指控，你在邮箱收到的关于「请告诉我们您的体验」那封邮件里，可以详细说一下这件事，保准能够解决。

@rust777 而且索尼的连续亏损是消费电子部门的连续亏损吧

@rust777 不叫衰弱啊，衰弱至少得是黑莓那样的吧。

@wangjialin 说真的，如果你在召回计划的前一个礼拜去 iapm 换电池，肯定人特别多，既然赶了这个热闹，为什么心里预期放那么高。你真的会抱怨春运期间火车站太挤的问题吗？

而且你说到的体验问题，无非是「我的问题让我等了很久，但是最后还是解决了，但我等待过程中看到好多人好吵而且得不到帮助，所以体验很差」， iapm 店每天都有客户拍桌子骂人要求保外换机，以前店里有政策会让员工将客户带到店里的僻静区域讨论解决方案，就是客户真的不配合。

@ruijanlee 这就跟你判断苹果自身开始走下坡路一样，只有结论和你主观的感受，没有任何证据。索尼即便是不再做 Walkman 卖了 VAIO ，做东西也不差的，而且 Walkman 真的是因为索尼做错什么吗？杀掉 Walkman 当年如日中天的 iPod 现在在苹果店跟配件放在一起。

@ruijanlee 如果说几个品类的消费品没有做好意味着公司衰弱的话，那您看问题也太浮于表面了。

IBM 微软和索尼哪里衰弱了？

1.全国天才吧现在都是因为换电池爆满状态，上海这边的 iapm 旗舰店就连取机子都需要排长队。

2.苹果更换电池是只需要 3-4 个小时，让你第二天去取确实给你造成不好的体验。但是这个电池更换计划有 3 年时间，换句话说如果你的时间真的那么重要，凑合用着等这段高峰期过了也是能换的。

3.苹果店的经理确实职权很大，但如果你想要投诉，官网最下面有一个「联系我们」，然后选择「让我们了解自己的表现如何」，据我所知，写在这里的投诉是直接发给客户关系部门的，这是消费者能投诉的最高的部门（你给库克写邮件也是会转给这个部门）

4.在店里发火骂人摔手机根本没有办法让你解决任何问题，只能暴露出你的情绪管理不太行，而且也轴，对不起，话难听了点但确实是这样。

可能啊，之前澳大利亚的 Apple Store 就出过这样的事情。

@mikeven 老七这家店我买过 EarPods ，怎么说呢，真的十分像真的了， EarPods 的低音气孔都做出来了，但是接缝不够完美，接头有一点点歪，音质做到 90% 相似，但是具体到细节又有点区别。感觉可能是不合格的残次品没有销毁，偷偷拿出来卖。毕竟一年 iPhone 有 2 亿销量，良品率 99% 的话也有 200 万 EarPods 的残次品。

我总结一下，淘宝上我感觉大多是这样了， iPhone, Mac, 各种配件如果明显便宜很多，就说明可能存在一些瑕疵。因为是给我电脑买来用的也就凑合了。后来过了几个月，我手机用的也丢了，去 jd 自营，发现 EarPods 的价格在任何节日都没有低于过 188 ，买了一个，果然各种做工细节都很完美，总之求稳就官方或者自营吧。反正一直用瑕疵货我是受不了的。


替您改了一下排版和标点，强迫症真的受不了了。

如果 TI 电量计在电池上的话，按照微信文章的猜测苹果掩盖 TI 的失误没有讲原因，更换的电池肯定已经更换了不出问题的电量计，即更换电池可以解决问题。

如果 TI 电量计在主板上的话，更换电池应该不解决问题，主板上的 Power management IC 所有的拆解里都有，不是这个型号，跟微信公众号里说的情况也不一样。

这个新闻有个地方自相矛盾：日前，微信公众号摩卡工社透露了 iPhone 6S 关机的真正原因，其表示这件事情的“罪魁祸首”其实是德州仪器，**也就是 iPhone 6S 那颗型号为 SN27546 的芯片**，这是 Ti 给苹果定制的电量计算芯片。

所以，苹果的官方声明其实应该是：“少数于 2015 年 9-10 月期间生产的 iPhone 6S 设备中， Ti 电量计装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机，这并不是安全问题。”

所以说 TI 的芯片到底是在电池上还是主板上？

@taine this issue behaves as intended

@nyanyh 你的铃声是不是也很轻