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回复总数  209
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15 小时 49 分钟前
回复了 wayne1943 创建的主题 京东 京东的延保服务怎么能到这种地步?
@ScotGu #55 是的, 看我帖子补充, 刚才也是给我回电话了, 没想到黑猫影响力这么大, 谢谢老哥支招
16 小时 40 分钟前
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@NoOneNoBody 感谢回复, 我买的时候看到是京东自营延保, 以为是京东商城的, 等需要延保的时候才知道什么京东金融, 始料未及, 完全就是保险, 理赔的时候百般刁难每个字都抠字眼
19 小时 6 分钟前
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@ScotGu #42 请问一下你是打的京东所在地北京的 12315 ,还是自己当地的啊?
20 小时 12 分钟前
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@laihan4396a #38 你这个太有远见了,如果没有当时的录音估计又是另外一回事了😂
1 天前
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@docx #22 嗯,以后再也不会上当了,发出来也是问问大家意见,也让大家注意一下。
1 天前
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@Licsber #21 谢谢您的建议,现在似乎变了,京东商城的客服明确告知他们只能转接给延保部门处理,他们无任何处理权限,只能转接,而且延保部门属于京东金融,没有任何内部的投诉渠道,动不动就说我们告知你这是最终解释,暗示你不接受也要接受。哎,太难了,抠字眼步步挖坑,一个等字就想解释全部,准备起诉他们了。
1 天前
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@defunct9 #19 是要打北京当地的吧,我明天试试
1 天前
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@Takizawa 我今天也投诉了, 还在待受理状态
1 天前
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@Remember 谢谢, 以后记住了, 现在才明白这是第三方卖保险的, 各种挖坑
1 天前
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@leke1202 拿去维修站检测的时候做了清洗的, 没有用, 所以才写了打印头有性能故障
1 天前
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@ETiV 对啊, 快到 3.15 了, 都忘记了这个日子
1 天前
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@bunnyblueair 是属于京东金融的, 我之前也不知道, 联系客服才知道, 延保是属于京东金融, 和京东商城属于两个不同的部门
1 天前
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@by 哎, 买打印机的时候看到写着省钱省心省力, 5 年内有故障换新一次, 没想到他们那么会玩文字游戏, 吸取教训
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