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zyt5876
V2EX  ›  职场话题

工作上总是有疏漏

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  •   zyt5876 · 3 天前 · 4318 次点击

    二本本科 毕业 5 年一直在一家芯片公司从事驱动开发,一直做一个方向。因为喜欢这份工作,离家近,工作也轻松还是比较满意的。自觉悟性可以又喜欢钻研,自我感觉专业性还是比较强,但是总会犯一些小错,公司领导从来也不会批评,都是我自己不满意自己。

    比如:前段时间出差重要客户,客户发过来的数据 10 份我漏掉了 2 份,然后在现场调这些数据调了很久,最后给呈现的时候发现少了两份数据,还好这两份数据最后没有引起重大问题,最后还是得到了比较高的认可。但是完全是狗屎运好,那两份数据不特殊,调好的参数跑一下就好了。

    再比如:最近要发一个版本,这个版本本身比较仓促,很多模块也不是非常完善,因为时间很赶,代码量很大。有一份不该上传的测试代码传上去了。现在不可以合入了,最终的结果是后面测试可能多报几个问题。

    再比如:工作以来的周报,年报,总是多多少少有一些错误要修订。即使我每次懊悔,提醒自己多读几次,发生的概率降低了,但是还是会发生。

    我尝试给自己开脱:
    第一个事故可能是因为出差在外环境不熟,事情太多漏掉了。
    第二个事是因为时间确实很赶,工作量比较大导致的
    第三个事,我没法开脱,就是不够仔细

    我反思自己:
    做事不够仔细,慌慌忙忙,从小就是这样,做任何事都是这样。
    考虑问题 想当然 比较多。
    考虑事情不够全面。

    我们同组有一个比我早工作 1 年、重点大学毕业、一起工作了 4 年的同事,前段时间因为组织架构已经是小组领导了。在考虑事情的全面性上,我认为是优于我的。

    或许我应该尝试做什么事都慢下来

    第 1 条附言  ·  3 天前
    举例最近的失误的第二点我要补充一下;"有一份不该上传的测试代码传上去了", 这份测试代码是用宏包起来的,只需要上传前本地合入 commit 仓的时候,删掉宏相关的内容就好了,或者把宏置 false 就好了.

    这里无关其它问题,方法也没问题:debug 是一个仓库,上传是一个仓库,要上传的时候用 beyond compare 将 debug 仓库的代码手动 copy 到上传的仓库. 纯粹就是合入的时候不仔细,检查又没检查到,粗心导致的.
    49 条回复    2025-02-19 13:52:46 +08:00
    Yc1992
        1
    Yc1992  
       3 天前   ❤️ 3
    人与人之间能力的差距是客观存在的 有些人就是可以做的又快又好 关注提升自己的核心竞争力即可
    stt66
        2
    stt66  
       3 天前
    尝试改动做事方式呢?做事之前先给十分钟梳理下要达到的结果,分解出各个细节阶段,最后给出成果物验收标准。完成后自己一个一个对下。任务来了一上手就做,后面就会迷失在任务里了。
    yoshiyuki
        3
    yoshiyuki  
       3 天前
    永远提醒自己: “质量优于速度”
    尝试去学习你这个小组领导的做事节奏, 哪怕拉近你们距离的 10%也是对你有好处的
    lasuar
        4
    lasuar  
       3 天前
    “做事不够仔细,慌慌忙忙,尝试做什么事都慢下来”,你自己都总结好了,那就先这样试试呗,一段时间后看结果。就像我以前老是出门太快,钥匙落家里得找房东开门,后来我强迫自己外出锁门前,先停下思考 5s (检查是否钥匙/其他遗漏?),之后再也没出现过类似的事了。
    tonytonychopper
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    tonytonychopper  
       3 天前
    楼上说的没错,质量优于速度
    qhd1988
        6
    qhd1988  
       3 天前
    世界本就是一个草台班子
    totoro625
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    totoro625  
       3 天前   ❤️ 1
    另一个思路,工作上做错了咬碎牙往肚子里咽下去,当场你永远是正确的,而不是主动承认错误挨骂
    多说话,多沟通,多交流,错了的不一定是你能发现的错误,你要坚持自己是对的
    私底下想办法挽救回来
    或者当场请教别人,豁然开朗,“学会”新技能,以后多注意
    totoro625
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    totoro625  
       3 天前
    斩钉截铁自信一点,态度比能力和对错更加重要
    Flobit
        9
    Flobit  
       3 天前
    拿到事情先别着急动手,先思考,考虑清楚再动手。我初入职场时,领导给我说的原话。
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @lasuar 一件事比较容易改,比如我在外丢东西,现在我离开座位前都会检查一下我的座位, 春节还靠这招找回了留在高铁上的一个小包.

    但是工作上的事情本身就很多很多,忙起来之后,哪些事情应该加倍仔细,刨根问底,哪些事情不太重要可以稍微放弃一些细枝末节,如果没有判断好,就会出现我这样的状况. 这也是我入行以来就意识到,至今仍未完全解决的事.
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @Yc1992 你说的我都认同.但是我要补充一点:把事做的又快又好 这个能力应该是可以锻炼出来的, 虽然我锻炼了很久没锻炼出来,可能我这项天赋点基础值比较低吧. 怎么锻炼这个事也算是我在这里发帖的原因
    zyt5876
        12
    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @yoshiyuki 嗯,意识到这一点呢,您这样说让我更加坚信这一点的重要性. 后面应当更加落实这个观点
    zhujinliang
        13
    zhujinliang  
       3 天前 via iPhone   ❤️ 1
    慢慢来,能发现问题就很棒了。同一件事,做多了才能不断优化到极致,然后形成自己的习惯、风格。
    重要的事情分步骤列好 Checklist 。
    多提醒自己一点点的进步,过去的事总结过经验教训后就让他过去吧。
    这个跟做事快慢关系不大,首先自己要对结果有个预期,让领导知道大概能做的什么程度,比如说时间非常紧张,60 分合格就可以鼓掌了,而且大大方方地说出来,我完成了哪些,客户满意度如何,哪些由于客观原因还可以改进等等。
    慢功确实能出细活,但客观上不大可能每次都有充足的时间,得抓住重点。比如说周报月报,先列出必须要表达出的内容,比如说研究有突破,项目进度有推进,列上具体的事,其它细枝末节的漏了就漏了,你最重点想表达的,领导、同事知道了就达成目的了。
    iyiluo
        14
    iyiluo  
       3 天前
    要改掉,真出事,很严重。公司商务招标的时候漏了一份资料,导致流标,总部大发雷霆,领导从上到下全部降级
    chihiro2014
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    chihiro2014  
       3 天前
    每次提交前,列个清单,强迫自己改善。
    我之前也是这样,然后自从公司重组,莫名其妙从大头兵变成小领导了
    llxvs
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    llxvs  
       3 天前 via iPhone
    粗心不是你的错,你可能有 ADHD
    iOCZS
        17
    iOCZS  
       3 天前
    事实是你永远等不到无误的时候,大体上没问题,没有明显的错误即可。也可以让人帮你把把关,特别是文字工作。
    mrwhyzzz
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    mrwhyzzz  
       3 天前
    @iyiluo 这不算个人问题吧,这种重要的事肯定得多人 check 的
    15855pm
        19
    15855pm  
       3 天前
    换个角度去思考,比如写完代码后,将自己代入测试或产品角色,进行测试或验收,从不同的视角看待同一个东西会发现更多的问题,这需要观察学习其他角色是怎么工作的。
    dongdong12345
        20
    dongdong12345  
       3 天前
    人无完人啊同志,这很正常的
    zyt5876
        21
    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @iyiluo 感觉你这个就是整个团队的责任啊,重要的事情确实应该要多人把关才对;不过话说回来,准备材料的人如果细心一点,把问题扼杀在源头,也就没这个问题了. 所以我听你的,确实要引起重视,改正
    dajj
        22
    dajj  
       3 天前
    用清单来管理。 比如说,你现在写完一个功能, 需要交付。
    首先想想看怎么测试它,确保功能是完备的,然后把检查点都写下来,
    直到你认为已经比较完善了,然后依照这份清单逐一检查。
    一人分饰两角,先做开发,后做测试。下一次功能有变动, 也随之变更这个清单。
    做的事多了,谁都记不住,得依赖固定流程来保证质量。
    有本书《清单革命》可能对你会有启发
    jiahailiang22
        23
    jiahailiang22  
       3 天前
    放宽仙心态,你这不算什么, 苏联都玩解体了,还能捅出比这更大的篓子
    pangzipp
        24
    pangzipp  
       3 天前
    一次只干一件事。按照楼上所说 质量优于速度
    airw
        25
    airw  
       3 天前   ❤️ 1
    打工而已,不必自己不满意自己甚至懊悔,不需要过分苛责自己。并且从描述来看这里公司的责任还占大头。

    工作负荷过大必然会影响输出质量,也一定会出现疏漏的,这不是个人能力问题而是客观规律。团队协作的意义就在于此,许多工作内容就不是一个人能干好的,需要多重保障机制和分工协作来确保质量。人的精力专注力是有限的,公司再怎么 PUA 员工都会出现疏漏的。

    - "有一份不该上传的测试代码传上去了",做 Code Review 的同事被降本增笑了么?
    - 重要的客户公司就只让一个人负责对接?那看来这个客户对公司还是不够重要。

    健康的职场环境,应该是通过公司设计 SOP 这类制度与流程来预防失误,而不是公司寄望于个人不断地超常发挥。
    chayuu
        26
    chayuu  
       3 天前
    觉得总有疏漏就给自己总结个 SOP ,程序做熟练了速度就自然上去了
    wangritian
        27
    wangritian  
       3 天前
    有一个方法可能会帮到你,在开始做一件事以前,先计划好如何验收;在事情结束后,务必停顿一会,从头过一遍
    0x663
        28
    0x663  
       3 天前
    问题不大,领导都没说啥呢。
    neoRelax
        29
    neoRelax  
       3 天前
    我和你的情况很像,即使任何 Task 我都做了充分的测试,但依然会有一些低级的 bug 出现,我想这可能和我作为一个开发,看问题的角度和测试的方法和 QA 之间还是存在着差异
    soul11201
        30
    soul11201  
       3 天前
    “十差九错,只为慌张。”
    Betsy
        31
    Betsy  
       3 天前 via iPhone
    我猜题主的记忆力可能不是非常好,在做事的过程中,理清了大概思路,但是过程细节总是边做边忘。

    这种其实无解,没记住就是没记住,大的不犯,小的不断。兜底的办法就是在开始之前把最终交付的东西列个 checklist ,做完之后逐个对齐。剩下的,差不多也只能承认人与人之间的差距无可避免了。
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @Betsy 你猜的很对, 我记忆非常不好. 一直觉得是我读书时最大的短板.

    你说的 checklist 我也在做,不过执行的不彻底, 你的解答之后我可能会加强这块.
    zyt5876
        33
    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @Betsy 不过有的东西没有办法用 checklist 解决,比如去出差,事情不是提前规划好的,都是来点事做点事;
    zyt5876
        34
    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @soul11201 之前没听过这句话, 接下来一段时间我应该会反复提醒自己这句话.
    zyt5876
        35
    zyt5876  
    OP
       3 天前
    @neoRelax 但是我不认为这是看问题角度和测试方法的问题啊,这个低级 bug 本身就不该存在的,是粗心遗漏的(至少我犯的错是这样)
    如果是你发现了觉得无所谓,没改,测试爆出来,才算是看问题的角度问题吧?
    hello158
        36
    hello158  
       3 天前
    checklist 习惯。
    soul11201
        37
    soul11201  
       3 天前
    只要不犯大错就可以,与你协作的这个网络,就会兜住底。不然的话,公司只要你一个人不就可以了吗~

    上面那段话,前端时间教孩子度《中华优秀文化选本》的时候现学的,一本明代蒙学启蒙书上的。
    soul11201
        38
    soul11201  
       3 天前
    @soul11201 原文:一切言动,都要安详。十差九错,只为慌张。 - 小儿语
    WheatWave
        39
    WheatWave  
       3 天前 via iPad
    事缓则圆
    smlcgx
        40
    smlcgx  
       3 天前 via iPhone
    很像,只能培养自己慢下来,检查交付项,检查环境,确保按要求完成工作,不然大家都会很麻烦
    smlcgx
        41
    smlcgx  
       3 天前 via iPhone
    还有就是记住一些量化的指标,比如客户发来 10 份数据,你应该记住这个数,这样遗漏的情况就会减少一些
    lijianan
        42
    lijianan  
       3 天前
    op 应该是没有强迫症的人,一般有强迫症的人会非常关注细节,比如你这篇帖子里面的冒号应该用全角标点,而不是半角
    cnrting
        43
    cnrting  
       3 天前 via iPhone
    呜呜呜🥹
    yosoroAida
        44
    yosoroAida  
       2 天前
    感觉我跟 op 挺像的,我也是粗心,临门一脚很容易翻车的人
    zyt5876
        45
    zyt5876  
    OP
       2 天前
    @lijianan 没有强迫症, 确实缺少细节
    zyt5876
        46
    zyt5876  
    OP
       2 天前
    @smlcgx 客户是分段压缩成 8 个文件, 从我解压出来开始就只有 8 份数据了, 然后我和与客户对接的人还确认了,我说是 8 份数据码? 他说是, 但是这里有个巧合,他说的是 8 份是 8 份压缩数据而不是原始数据. 我想当然的认为刚好和 8 个文件对应. 没有去细想压缩率导致 10 个文件压缩成 8 个,至于为什么一开始就搞错了, 后来去复盘也没找到原因
    stupidGuy101
        47
    stupidGuy101  
       2 天前
    意识到,愿意讨论,这是很有勇气,很好的第一步。加油,期待变得更好。( how to 太多,太丰富了,实在不行 AIreason 一下最好,这里就不弄斧了
    txzh007
        48
    txzh007  
       2 天前
    做些记录吧,每天工作日志之类的,给自己看
    smlcgx
        49
    smlcgx  
       2 天前 via iPhone
    @zyt5876 能理解,这种情况很常见,人跟人沟通总会出现各种差异,我一般就会再加一个量化指标,比如文件大小,或者原始文件解压之后的截图
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