生产服务器只有公司内网能登上，周末出 bug 了你会来公司修吗？

[garlics]

平时周五上线版本我都会开着电脑等着周末有 bug 了，远程连上来修。这次是上线了一周了，加上公司的电脑开久了经常会死机，所以这次下班就关机了。

昨天下午出现了一个 bug，说大不大说小不小，某部分限定条件的用户无法下单。leader 问我现在能不能解决，我说有人帮我开电脑就能，结果他说你离公司最近（ 15 分钟能到）。但是我不愿意去，给了他两种方案：“要么有人开电脑，要么等上班”，最后当然也没人开电脑，等到今天我才修复了这个 bug 。

我当时不知道怎么想的，估计是觉得这个 bug 影响用户群体不多，而且可以规避，不过要指导用户，虽然不多但是麻烦。加上公司生产服务器只有内网能登上本身感觉就不太合理，感觉很不爽就没来公司修复这个 bug 。 我这是很没有责任心吗？如果你是我的 leader，你会不会原地爆炸，怎么会有这种人。

补充一些信息

1.这个 bug 是上线一周后才出现的，说明影响的用户极少，当然对影响到的用户是致命的。

2.我之前腰间盘突出，到现在还没完全好。虽然 15 分钟的路程，但是对我来说还是很辛苦的，所以我想让 leader 帮忙开电脑，他估计半个小时内的路程吧。

3.我刚和运维沟通了一下，他愿意以后如果出现问题，会给我开个账户连生产服务器。（以前出 bug，公司的人都是跑来公司改的，形成了思维定式，如果昨天能想到这个就没有这个问题了。不过直接改生产代码还是有点危险，git 也是搭在内网上，家里电脑没有代码）

[janus77]

老板让你来，有后果就来呗，没后果随便拒

[deepall]

15 分钟的路程，只要不下雨，天气不热，我应该会当成个散步就过去了

[frozenway]

叫 leader 回公司开电脑，然后你远程修复

[frozenway]

我的话，还是要回的，不然丢工作了

[clearlovecoach]

VPN 的重要性

[garlics]

@janus77 老板都不知道这件事
@deepall 骑电动车 15 分钟，不是走路，而且补充一点就是我上个月腰间盘突出请了一个月病假，到现在还没有完全恢复，这也是我不想到公司的主要原因吧。
@frozenway 我跟 leader 说的话意思大概就是这样，你要真觉得问题严重，你就去公司开电脑。

[crazybinggan]

心情好回去，心情不爽就说不在家，外出...

[radio777]

只有公司内网能登？你们公司看来需要一台深信服 VPN 设备

[sagaxu]

vpn 都没有，说明业务根本不重要

[pushback]

无法下单这种都算是紧急 BUG 了吧

[sagaxu]

周末去改，走测试流程吗？改出更大 bug 呢？

[l8g]

VPN 都没有的公司，说明业务停了都没关系。

[garlics]

@clearlovecoach @radio777 @sagaxu 服务器是租的阿里云，公司似乎是为了安全没开放公网 ssh

[chiu]

内网给个 VPN 也可以

[JamieSoung]

会

[fhsan]

远程登录公司电脑

[vipppppp]

"估计是觉得这个 bug 影响用户群体不多，而且可以规避，不过要指导用户，虽然不多但是麻烦"
看起来类似客服需要干的活，如果我是这类人，我心中一定有无数 mmp

如果代码代码是你写的负责的，我觉得是很没责任心，当然如果身体实在不允许就另当别论。

[U2Fsd]

我们之前的公司是要求下班电脑不能关机的。

[swulling]

先不讨论技术上怎么做实现，你可以提要求让 leader 给你法定的加班工资或者倒休，
但是对线上故障无视这种态度，反正我是不认可的。

[internelp]

@garlics 阿里云就更简单了，直接把你的公网 ip 加 ssh 白名单就行了，都不用去公司。

[zsj950618]

没必要正面刚啊，你就说不在家，临时在比较远的地方不好吗（

[geekboy]

会原地爆炸

[ctOS1H]

运维何在

[littleylv]

个人观点：不负责任。
我要是你领导，已经开始对你不爽了，后面你懂的。

[Leonard]

所以不要周五上线版本

[gulullu]

不负责任。

[Telegram]

搞一个远程开机卡吧，挺方便的，直接在微信小程序里就能远程控制主机开关机。

[maplelin]

好奇你们公司疫情期间怎么处理的

[DelayNoMay]

@littleylv 已 Block，这种道德绑架的人最烦了，周末不上班，天经地义，遵守劳动法，还被反咬一口不负责任？契约精神在哪？

[DelayNoMay]

如果公司没有一个明确的周末加班制度，那就是公司的锅，别内疚

[v423]

用户无法下单都是小事情 服了

[Vegetable]

如果我是 leader，不会怪你。如果我真的在意会自己到公司给你开电脑。
但是期间你使用了什么语气，表现出什么态度，都有可能改变这个结果。

[hbolive]

需要内网才能搞的，不要周五和下班前上线新版本。。

[whasyt]

看情况这个应该 是运维的工作？

[march1993]

要么按照法条来，要么按照人情世故来。总要讲规则的。按照法条来，人家觉得你不负责任以后不在与你合作是可能的结果。按照人情世故来你这次牺牲自己休息时间加班，下次你就可以和他在别的事情上谈条件。

[shijianit]

任何修改都应该经过测试吧，一旦改出其他问题，那就是你自己全责了

[vincik]

站在 leader 的角度，我希望员工能这样做：
1.主动提出即刻要到公司修复问题。
2.给出发版时间建议（周二周四，发版，周一周五，不发版 ）。
3.调研搭建安全的 VPN 环境，并给提案。

如果员工能这样做，后续有重要的模块开发，我会优先考虑交给他负责，很多人可能会觉得这不是增加负担么？并不是，这是增加你在公司的价值，当经济不行的时候 ，你不会是第一批被裁的，当经济好的时候，你的薪资是第一批会被提升的（如果有涨薪计划）。

另外，但凡有一点点敬业精神，都不会说出 29 楼，30 楼这样的话。

关于业务：如果用户无法下单，或者下单的体验非常不好，有时候不仅仅会影响几个订单的收入，在口碑上，也会带来影响，甚至可能会有偏激的用户在网上发文，让事情发酵，到时候你该考虑的就不是要不要去公司修复 bug 的问题了，而是要不要去自己不喜欢的公司面试的问题了，腰间盘突出能请假一个月的公司，应该不多吧？

[zhangyangkam1]

可以直说周末不要找我

[AngryPanda]

不给开 VPN，自己搞个 FRP 吧。但是注意安全。

[jadec0der]

愿意表现你就去，楼上说的有道理，你 leader 如果有心，会给你回报的

[fs418082760]

自己搭个 VPN 啊

[hheng101]

如果是我的话会去修，可能我还是太善良了

[sun019]

让运维给你开个 IP 白名单就是了 家里连接

[lawler]

@DelayNoMay #29 #30 你翻翻你亲自签下的劳动合同。有没有类似描述“生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修时，需无条件服从加班安排”，如果没有，跟你签合同的公司违反劳动法了，没有声明员工义务。
你的言论真的是当下所谓精致的利己主义者典型代表了。


平时“等着周末有 bug 了，远程连上来修。”还是蛮有责任心的，但这件事的确是没责任心的表现。也打破了原来对你有责任心的认可。遇见这种人很多。楼主更倾向不服从安排，没责任心占比较少。
尽量不安排核心的业务给这类人，如果裁员或遇见合适的人手时替换掉。

作为员工。听话，比什么都重要。毕竟不会可以学。

[utodea]

抛开劳动法或者合不合理的因素，说下我自己周末处理线上问题的几条原则

第一类
1.产生资损的一定要马上修复，马上
2.直接或间接影响用户体验的也要马上修复
3.影响上下游核心系统的要马上修复，不然很可能导致滚雪球效应

第二类
1.周末了同事、PD 、运营打电话过来报的小问题，就说等会儿抽时间修复，别人打电话过来了说明对他来说比较重要
2.仅仅是在钉钉上说了下的小问题，和同事商量好等周一再修复，协商不成功的等非常空闲了再修复


劳动法虽然规定了周末不工作，但是用户和故障可不会在周末的时候休息。碰到第二类拒绝当然会给你带来一些便利也非常合理，但是如果碰到第一类还用散漫的态度那迟早会付出代价的。

[Delon]

没明白 @littleylv 做错了什么，明明说的很现实，被挂出来 Block 还要被批道德绑架？

[DelayNoMay]

@lawler “作为员工。听话，比什么都重要。” 哈哈哈，笑死我了

[neptuno]

听上去没啥错，但是不占理

[ZehaiZhang]

如果有 vpn 就不会有这个矛盾

[utodea]

周五上版本是你们项目管理上的一个很大失误，某种程度上不仅是对用户的不负责也是对员工的不负责

[jinhan13789991]

@vincik
@DelayNoMay
可能是所处的地位不同吧，员工肯定是不想去的。老板和领导肯斯那个是想员工无条件来解决的。
不如中折下，算加班或者调休，这样双方都可以接受。

[hun2008hun]

修了周末就要发版么！！！不怕发出新 bug 来么？？？

[taxiaohaohhh]

@lawler 你可真听话

[taxiaohaohhh]

影响用户下单确实挺严重的

[Dkngit]

不知道“精致利己”谁发明的，完全不利己的已经灭绝了吧。再说了在公司谈情怀是在搞笑么，v2ex 那么多帖子都有 v 友教育了不要谈感情。
简单说就是博弈，员工只是根据自己的情况选择了对自己最优的方案。老板如果想让员工尽可能的选择优先修理 BUG，就要增加此方案完成后员工可获得的价值。
总结：别对任何人说“精致利己”，谁 TM 都利己好吗。

[blackboom]

各位 leader 站着说话不腰疼咋没见一个人把自己 15 分钟拿出来呀，都在讨论楼主不负责任，请注意人家是周末都开着电脑等 BUG 的人，还让人家咋弄？！！

我是大领导第一个把这些 leader 开掉，周五发版本说明领导没经验，周末频繁出问题，说明领导没能力，消磨员工责任心企业老鼠屎。

各位 leader 的责任心呢？

[drackzy]

不要让老板知道你住在公司附近，或者你搬到公司附近了。

[Xusually]

出了 bug 需要修复和平时加班赶工是两个概念吧？
我觉得就痛快的，和 leader 说清楚，身体不舒服，打车去打车回，修 bug 算加班，就行了吧。
好好整箱沟通一下，毕竟大周末的，leader 也不是故意要为难。楼主现在这个选择，其实是双输吧。

[netnr]

我应该会去，可以提加班申请，后面调休；
作为员工应当维护公司利益；
不接受经常这样搞

[morizawatt]

不是说负责不负责的问题，是先有要有契约精神，才有员工职责。 @lawler @vincik 说的在国内大情况下似乎是合情合理的，但是确实是压榨员工的表现，不知道二位是否与外国人共事？无论多要紧的事，在人家休假期都是不允许被打扰的，那是个人的私人时间，你需要尊重员工的私人时间，难道就你老板的事是事，员工个人的事就不是事了？在羡慕国外工作生活时间规律的同时，自己还用既得利益者的行为去破坏这个规则，那员工还真的是没出头之日呢😊

[DelayNoMay]

@blackboom 然后这些 leader 就会给你画大饼，有重要任务就会优先分配给你，公司申请给你加薪（成不成另外一回事了）。画大饼效果不好的话，就威胁你，如果公司效益不行，需要减员增效，优先进入裁员名单的就是你。最后还要给你灌输，做员工要听话，要有敬业精神。

[mosliu]

VPN 啊。。。。

[wupher]

这其实是个沟通问题。

和你的 leader 说一下你的病情，如果一定要你走着去，会慢点儿。

建议 leader 电话运维临时给你开个访问账号，让能你登生产服务器。

如果联系不上运维，你就慢慢散个步去开机呗。

[ervqq]

生产环境内网才能访问没有问题。问题真的是你们公司为什么没有 VPN，另外我估计你们没有日志审计的堡垒机，有的话更加麻烦

[chairuosen]

国内大家都吃屎，不代表吃屎就对。

国内开发都 24h on call，不代表这就对。

真 24h on call 的业务，公司安排三班倒值班呀。

[gadsavesme]

工作时间我竭尽所能，下班时间我开心就改，不开心我就不改。什么时候加班也算作责任心的一种表现了？更何况这周五发版，没有 vpn，槽点一大堆。

[Aixtuz]

虽然说必须的时候，我会去。
但是对于楼上某些观点——
只谈责任不谈回报，那是耍流氓。
没有选择权的话，即使跟你谈了责任和回报，还是可以耍流氓。
你可以心情好自愿用爱发电，但那些劝你用爱发电的人，要远离。

[testcaoy7]

很多人都提到了 VPN，但是 VPN，哪怕是国内连国内，都是是需要许可证的

[672795574]

@lawler
不要生搬硬套劳动法，这条是表示危害公共安全和公众利益的情况下，法律允许单位延长工作时间不受上规定述限制。
应该需要讨论这次 bug 是否危害公众利益。

而且这件事本身抛开我不知道楼主当时如何表达，在周末时间并且无法远程办公时候，给出两个选项：
1 身体欠佳，如果有人能开下电脑，我来处理。2 等工作日处理。
我觉得这还挺好的，给出了当时情况下自己的方案，领导不满意可以继续沟通嘛。

这件事刚好楼主刚好有可修复的条件，我想请问在旅游，约会，看电影，或者不可抗力情况下无法通信。这件事怎么解决呢，反而楼主没什么问题了是么？还是依旧不负责任？
什么叫听话最重要，员工又不是狗，另外听话能治好病么？

[672795574]

同意是沟通问题，没有安排值班的情况下周末出 BUG 了 -> 第一负责人没空，我觉得也是正常的，怎么解决并不是写代码的人的问题

[podel]

不是有公司内网 VPN 么。

[cedoo22]

一般这种临时的都是至少算调休吧 ，算加班就更好咯

[cnbattle]

我的话 会

[sanggao]

于情于理，你都要去修。

[guog]

楼上某些人还口口声声说站在 leader 角度说员工应该怎么做，你既然是 leader 了，连怎么规避发版问题，怎么设置 VPN 都不懂的话还当个 JB 的 leader 啊！

[shynome]

劳动法比天大？什么无条件？万一我有事不就炸了，真的重要就应该做冗余，三班倒，双人负责，不应该依靠个人的责任心

[Meltdown]

你这是下策了啊，不想去说不在家不方便就好了。说软话做硬事。

[calpes]

不准备好能在家顺畅办公的环境，怎么好意思叫手底下的兄弟周末加班的？ leader 废物

[zhengjing]

电脑开久了会死机咋回事？程序员用的系统不能允许这种事发生吧？要是我经常发生这种事，肯定得重装系统。
公司电脑重来不关机，可以装一个 frp 内网穿透

[zyxbcde]

新项目一次两次还好吧，来了就来了，毕竟搞的还不完善。但是这种一个人撂挑子就停摆的公司吃枣药丸。

[k9982874]

员工拒绝加班，赔偿公司 1W8 了解一下。

[yizhimamong]

之前这么干过，半夜也叫醒你，刚回到家又被叫回去，周末也回公司修 bug，别人在外面旅游和升职加薪，你周末来修 bug，真香。

[openbsd]

VPN 到公司，反正活都是自己的
实在不方便处理，也有个交代
另：小尺寸 iPhone 打命令是真的痛苦。如果可以，配个蓝牙键盘

[h4wklee]

难道不是应该让公司买台长时间开机不会卡的电脑吗（ MBP 顶配 狗头

[libook]

阿里云的话用可以用堡垒机+双因子认证，双因子认证可以保障账号不会被盗用，堡垒机除了能抵御攻击以外，还能对你的操作进行录像和记录，便于事后确定锅给谁。

如果强制要求必须去办公室的话，可以申请加班费、打车补、餐补。

[ISSSSSSS]

从几个角度来分析吧。
1 互联网公司的开发是否应该是 7*24 小时支持。
2 任何一个模块都应该至少两个人一起负责，形成互备。
3 需要一个良好的值班机制。

[hafuhafu]

周末去的话不能加班转调休吗...

[fiypig]

我一个半小时的车程我也去了, 不修的话 ,我这周末也别过了, 自己心理不舒服

[xuanbg]

生产服务器只能在公司登很正常啊，安全基操，哪里不合理了？你要在家里登，搞个 VPN 拨到公司呗。

[gaogao321]

@h4wklee 思路清奇，但是仔细想想的确很有道理的样子

[tabris17]

『歪？我在高铁上，信号不是很好，领导你好，请问有什么事情？』

[felixcode]

谁住的近谁去，那以后都往远了搬吧

[aureole999]

我们一般周末夜间出 bug 而且是运维无法对应的，一般会在群里讨论一下是不是立刻需要修复的，需要的话再看有没有人自愿加班，一般来说都会有人愿意去的，不光有加班费还能表现一下自己。而不是你离的近，就你去吧，凭什么啊。如果新版本上线半个月一个月以内最好提前安排好值班人员。

[yuzunzhi]

不会啊，能在家干的活，为啥休息日要跑公司去，何况在家加班也算加班。
首先，leader 对于下属来说，是需要帮下属提供并解决各种工作中遇到的问题的，SX 的 leader 才会觉得 leader 只是一个给下面安排工作的，而且 leader 如果没有主人翁精神，凭啥要求和觉得下属会有？
既然公司内网和生产内网打通了，那为啥 office 又不搞个 VPN 接入，开源节流吗，呵呵哒，
不提供必要的快速支持环境，员工不愿意为爱发电也很正常吧，不过对于一些小的或初创公司，配套不完善也是很正常的，第一次如果我没事儿的话，我应该会去，但是问题出了，配套不跟上，那么下一次我就不会了。
但入楼主所说有恙在身，不去很正常，我是非常理解的。
只让员工为爱发电，员工心理不犯嘀咕的，我只能说跟我们不是一路人。

[zhjie]

leader：在？
我：在。
leader：帮我去公司改个 bug 行不，双倍工资不满一天按一天算？
我：好的。（摸了摸老腰）

leader：在？
我：在。
leader：你离公司比较近，去公司改个 bug 行不？
我：你上一个问题是？
leader：在？
我：出远门了。


//如果知道 leader 为人
leader：在？
周一早上
我：在，您说？

[tankren]

打的 算加班 来

[robertluo11]

公司电脑，用一个远程电源插头，在家里可以远程开机，例如：小米电源插头。。。
另外，如果要远程公司电脑，可以用我们公司的产品，remote express,可以私信我

[robertluo11]

我公司产品：
https://www.v2ex.com/t/677368#reply13

[meeop]

无法下单这种属于严重生产 bug,发现了就要立刻修,没什么借口

但具体到如何修,如果是如题主所说有身体原因,人在国外之类,那小 leader 来开个电脑,甚至让小 deader 和其他同事来修都是合情合理的,没有特殊困难还是应该自己修

[qmzhixu]

如果楼主不在家怎么办，如何保证员工休息的时候身边一定有电脑？难道员工一定得 24 小时在电脑旁待命才算是契约精神吗？