车停城中村收费停车场被刮的很严重，找不到肇事者怎么办？

[eggt]

坐标深圳，某个城中村租房，刚买半年多的车也停在里面，本周一停到指定划线的村内路边停车位里面，昨晚路过取快递发现车衣破了个洞，揭开车衣，我的天哪，右后翼子板轮眉以上位置硬生生被刮出一条深槽子，而且凹陷进去了，我车上留了电话的，也没接到任何电话，看上去是逃逸了。联系物业调监控，物业看了下监控说刚好哪个地方没监控，真的好无语。然后自行看了周边商家的摄像头，都拍不到我停车的位置。打了 122 报警，交警来看了下，说没监控就没办法，只能吃哑巴亏。让我去交警中队查看有没有警察摄像头拍到，我去了趟交警中队，等了 1 个多小时，轮到我时，调了监控，也是没有那个点位。我主要想咨询一下大家一下几个问题:

1. 这种情况物业是否有责任？我记得我办月卡的时候，有个免除责任的条款，大概就是自己负责自己的车子，有问题物业不负责之类的，这个是否合法？有没有必要追究物业责任？

2.我这个基本新车，车身除了一些细纹，基本这次被刮就算一血，怎么修比较得当？钣金喷漆修复看上去创面非常大？感觉"副作用"很大？

3.是否走保险？昨天从交警中队回来，在保险那报了案，业务员打电话说要半小时后才能来看现场，因为太晚了我懒得等，加了他微信把照片拍给他看了下，他说没必要走保险，修车可能 1000 元多，报了保险第二年保费上涨也划不来，让我自己考虑，或者去外面的维修点看看问问价格（我拍照给买车时的销售，也说可能要 1000 多）

[swordspoet]

城中村太难了，看上去是货车刮的

[Xusually]

这看上去不是汽车 看上去是电动三轮车、快递小车之类的

[amusier]

1 、如果没有漏出底漆的话，先不用管，攒几次一起修比较合适。新车嘛，总会刮几次的，习惯就好。
2 、你已经看过停车场的监控，大体哪个地方能看到应该有数了，以后停车的时候一定要停在监控能看到的地方。
3 、一定要追究物业的责任，你的车是停在收费停车场被刮了，不找他找谁？

[Lefi]

既然是城中村，就要有面对脏乱差的心理预期了。

把车给 4S 店，让他们处理吧。

[yhm2046]

建议：1 花钱租城中村专用车位
2.花钱租附近方圆一公里小区车位
3.挺路边听天由命

[eggt]

@swordspoet
@Xusually
不太清楚是什么车刮的，划痕有蓝色漆，看凹陷，感觉受了非常大的积压

[eggt]

@amusier
槽子很深，应该漏了；
物业屌得要死，让你看下监控感觉都是对你最大的负责了，这个再怎么维权？

[zhifSu]

4S 店 1000 左右，维修店 300,你这个面积不小，如果是我会选择走保险在 4S 店修。
——————————————————————————————————————————————
前端时间出去钓鱼，车停路边了，一个 SB 四轮倒拆迁垃圾，停在我前边溜车了，左前翼子板直接干透了，同速腾

[eggt]

@zhifSu 你这个好歹有对方，我这个找不到人，交警开不了责任认定书，保险只能赔 7 成？

[IDAEngine]

城中村还是算了吧

[IDAEngine]

刮的不严重就不要管它了，不影响车子的安全的话

[eggt]

@IDAEngine 丑是次要，怕生锈

[amusier]

@eggt #7 直接和物业说，因为物业的监控摄像头配置不完善，导致自己汽车被刮找不到肇事者，所以物业管理存在过失，请求赔偿。如果不履行赔偿义务，那么你就有权利起诉物业公司提出民事赔偿。当然这也是下下策，因为毕竟这次你修车花的车不多。但如果因为这次事件，能够让监控完全覆盖整个停车场，未尝不是一件好事。

[IDAEngine]

@eggt 这个没有割伤底漆，买个漆笔涂一下就行了，不可能刮一次马上报保险修一次吧。广州 3 月份冰雹，我们的车都被砸的坑坑洼洼都没去修，照样开

[Tumblr]

看上去轮眉上面的翼子板被撞凹陷了？这个需要钣金+喷漆，去 4S 店确实要 1000 多（当初我一辆老花冠钣金 200 多，喷漆 700 多，还要工时，不过车太破，我没喷漆，将就用了），外面可能会便宜不少。
至于物业说的“免除责任条款”，这个挺灰色的。你缴纳停车费，事实上你和物业形成了保管协议，所以可以认为免责条款无效，但是对方肯定不会认这个账，要么协商要么扯皮，大概率是 OP 没那么多时间，且坚持下去可能会被物业针对而妥协。

[qiumaoyuan]

物业一般情况下都是正好那个位置没监控的。

[CodeCodeStudy]

原来是新车，难怪这么心疼，再过几年你就知道了，车只要能开，管它是被刮还是被蹭

[wqhui]

看起来是凹陷了，钣金+喷漆 1k 应该差不多，找不到肇事者可以向收费停车场索赔，不过找停车场索赔可能要扯皮很久。保险第一次出险保险第二年是不会涨的，只是原本保费下降享受不到了

[xdeng]

@Xusually 电动三轮车、快递小车 没这么大力吧 看着像货车

[ThirdFlame]

同意 18 楼的观点，电动车、电动三轮车剐蹭，不会凹进去这么多，除非是直接撞上来的。 应该还是机动车剐蹭（尤其是倒车时）导致的

[youthfire]

新车肯定心疼
看你这个情况，是拿不回赔偿了，为了这点钱走司法那肯定也是浪费时间
每个地方，不同车，修面的价格其实还相差挺大的。你应该直接问 4s 店的销售和售后，他们有准确的定价表。保费我记得是失去 15%-20%优惠不等，看金额，看连续出险年费之类。你算算自己保险费，加上 15%就是你可能失去的未来减免，正常不会比你修车高的。建议你去 4s 修，水平比较低的汽修店弄出来有时候颜色有差异的。主要是新车。未来多开几年，小碰擦倒真不会那么在意了。

[eggt]

@CodeCodeStudy 自己弄的没话说，这好端端停哪里被挂成这样，心里憋着一口气啊

[eggt]

@youthfire 就是不是新车，这么大面积也不能忽略吧😂

[oppoic]

可以在网上找找案例，我记得即便是商品房，又或是万达、华润等商业，在收费停车场车被刮了，物业只提供监控协助你报警，并不直接负责任。
现在纠纷多了，停车场都聪明了，即便租车位也会签免责协议，看帖子你也签了吗，告不赢的

[sunziren]

看着像是速腾

[poorcai]

@sunziren #25 我看是帕萨特

[iblessyou]

@oppoic 现在这样了么，我记得只要是提供的，收费了就有责任的

[Ansen]

1 、建议走保险，2000 内交强险能覆盖，来年保费不会上涨，具体你问 4 儿子，他们会给你讲
2 、看看周边住房有没有摄像头？

[Sting1226]

找不到肇事者一点办法都没有。
敲一下那一块看看是塑料件还是金属件。
金属件的话就还是补一补。塑料件的话无所谓，攒多了一起弄。
维修费要么自掏腰包，要么找自己的保险公司理赔。

[Ansen]

@Ansen #27 另外，明年保险建议买上那个找不到责任人的那个险种

[xu45525584]

找不到人，你可以报保险，保险会赔

[doyle]

都缴纳停车费了，应该可以找停车场吧

[imherer]

4s 店说要 1000 的话 建议走保险。 一年 0 次出险，来年保险打折应该也少不了 1000 ，所以还是走保险划算，何况你这是新车，也许走保险 4s 给你弄你自己也安心一些。

我之前有次去一个公园玩，停公园门口的停车场，被刮了，当时没发现开回家之后才发现的，再去找停车场停车场不认了。 说他们那里什么监控正好在改造没监控了，最后懒得扯皮了

[Felldeadbird]

1. 起诉稳赢， 监控没拍到，但是却收费。这在合同约定里面就应该提供服务的。其次免责声明没有约定物业责任，只约束业主(租户) 一律按照格式条款处理。 但是楼主你这么起诉的话，如果你不是业主，你可以考虑换新的小区 /住所。你起诉后，物业有权在租期结束后，不和你续约。

2. 这个凹痕看起来是一些比较高的货车撞的，而且你套装车衣停在路边，平时应该很少来取车，所以事故发生可能比较久远，就算有监控也不一定可以找到那天录像。

3. 不心痛新车车漆有轻微色差，就路边店修即可。我估摸费用大概 500 元左右。

[dev436]

你这一圈下来时间成本都不少了，心疼就报保险，别信保费上涨那套，除非你一年三次以上。当然修车又得花点时间成本。
实际上过了蜜月期一般这种都是暂时不管，以后刮了一起修，就当手机、笔记本磕掉漆。

[passall]

我记得很多户外停车场都只提供停放，不包失车和撞车。

你敢告的话，可能直接不租给你。

[amwyyyy]

我刚买的时候停城中村也是，不知道谁刮了，也没摄像头。只能停车的时候选个安全的地方

[noroot]

只要是收费的停车场它就有看护的责任，可以直接报警起诉。

[C603H6r18Q1mSP9N]

报警，警察说怎么办就怎么办

[edgm]

两个方案

1.找附近监控，该时间点找经过的蓝车，或者有停车查看行为异常的车，逃逸的人心虚，看清车牌打电话过去就好。我有次被刮，就是这样找到车的，打电话过去车主直接过来走保险了。

2.走单车事故保险，会全赔的，然后去 4S 店修，你这个伤要钣金，超过 500 的都走车险，第二年车险就涨不了多少的。

[zhenrong]

自认倒霉吧，没露底漆可以不管，等下一个有缘人。
其他方案都不靠谱，就算能拿回一点点赔偿，几百块钱但是你需要花费很多时间去扯皮，时间成本太高，最后搞得心力交瘁。

[likunyan]

三四年内多交的保险会超过 1000 ？

[edgm]

去年出险修车 1w 多，今年车险就涨了几百。

[pxlxh]

省钱和省时间的博弈

多花钱吧

[cxh116]

新手,还不知道自己什么时候碰,是我的话肯定走保险.
交强险不能修自己的车,你这只能走商业险.

[commoccoom]

我觉 13 楼说的有点道理。这种哑巴亏吃一次就算了，不能吃第二次。

就是要折腾物业，哪怕赔不到钱，也能让监控覆盖全面一点。不然第二次，第三次怎么办。

另外去物业看监控的时候记一下摄像头的位置，以后尽量停在有监控的地方。

[SHOOT]

是我的话就不修了，下一年买保险的时候。买个赠送补漆的保险再修

[dlmy]

别瞎折腾了，在深圳敢把车停在城中村，你就得承受这样的风险。

我去年的遭遇跟你一模一样，车停在城中村，疑似被快递小哥的三轮刮了，下雨天监控又看不太清。最后找停车场管理处、报警、报保险，一顿操作猛如虎，最后一点用都没有，吃了个哑巴亏。

今年租了附近小区的一个车位，480 一个月，物业、监控、安保巡逻都有，安全的很。想用车的时候，骑十分钟电瓶车过去取车就行了。

[TimPeake]

大概率是快递三轮车剐的

[Yumwey]

我新车刚买第二天就被刮了一整面，深圳城中村停车基本就是这样，折腾也没啥用，居委会说你随便折腾

[xuhaoyangx]

@dlmy 快溢价一倍了啊

[edinina]

车损险不就有个无法找到第三方险，就是干这个的

[julyclyde]

那个位置应该是塑料件吧
泡泡热水应该就恢复形状了

[gusha915]

1. 同样的经历，没有摄像头，110 也没有解决，2 年了，到现在还没有修。
2. 新车就给 4s 吧，修着贵，但总体比外面放心，保险第二年涨个 500-1000 左右吧。
3. 如果不纠结的话，可以不修，买个同色漆擦一下，不生锈就行。

[RyanOne]

你缺个哨兵模式

[YouKnowIt]

你这是被别人车碰撞的，保险会赔的。我停路边，被别人恶意划车，总共有 4 个面，报了保险都不赔

[naturewang1992]

保险会报 70%；

如果确认出险会涨多少，可以再考虑一下走保险值当不值当。上涨的逻辑业务员一般都知道，修车走保险的人也都知道。我记得是新车车险无折扣，如果全年没出险，第二年打九折；出险了的话，第二年不打折。

北京的话，我觉得在外面修，钣金+喷漆大概 600 左右；很多专修、专门喷漆的店都能做，差不到哪儿去。

[IDAEngine]

这么点 500 块钱轻松可以搞定的，钣金一下然后漆笔涂一下

[rockxsj]

走保险，不会涨很多

[maplelin]

看 OP 这情况估计也不是经常开车，被刮了，哪天刮的都没法确定，就是有监控找起来也累死个人。

[simo]

走保险，要不就不休。
我之前车刚买没多久，停路边车位，被刮了，两边全是监控也没用，报警没人管，最后没修。

[OrangQcer]

我前几天停路边（车位线里面）被电瓶车创了，然后也是撞了就跑，4S 店修了 5k 。其实也就一点点凹陷，没有你严重。不过保险按次数增加保费的，所以该修就修，问题不大。

[hxy91819]

没办法的。交警让你自己找肇事者。我前年过年停服务区吃饭，天黑下雨，根本看不清。屁股被人怼凹进去了。自己修了 1000 多。

[fnmgzbv2]

敢跟物业要那 1000 块维修费，真给你要回了，搬家浪费的时间够你受的了，可能也不止那 1000 大洋了

[hiapk]

基本是被三轮车或快递那种带铁皮箱子的车给刮了

[nbafive]

自己开个汽车维修店…呵呵😄

[jhytxy]

建议上路找个全责冤大头


不过你这个位置我也实在是想不出来对面怎么全责能搞到这里

[Chad0000]

@eggt

就是不是新车，这么大面积也不能忽略吧
————————
我有个旧车。 一道划痕从前门到后门，我只是使劲擦了擦而已。擦到一半实在不想擦了就放弃了。就一代步工具而已。

[joyqi]

我反复看了一下你的这个刮擦，位置时比较特殊的，如果是别的车擦的，小车不会擦着么高，这都高过轮眉了。如果是大车，不会只擦这一点点。电瓶车的最有可能刮擦的是把手处，高度也不和。你这很有可能是运板材的三轮车路过的时候，给挂上的。

[eggt]

@joyqi 没用啊，没监控😔

[hetingting]

肇事者就是看到没监控才逃逸的吧

[joyqi]

@eggt 我建议你找专业的凹痕修复，看看能不能把这一块弄出来，如果是铁质的应该是可以顶出来的。至于划痕，可以不管它，觉得膈应的话去贴个车衣吧。

[ybw810]

有个技术叫无痕修复，但是漆面没办法了。推荐走保险，买保险为了啥。。

[flying2010]

走保险，不会涨多少

[handsomejack]

1 只能吃哑巴亏，没办法的
2 新车去 4s 店修，走保险。出一次险问题不大的

[Autonomous]

有可能是摩的佬干的，那种改装的非法营运超标电动车。
有一次亲眼看到摩的佬的车顶棚把路人的眼睛划到，直接逃逸

[Al0rid4l]

说个无关的, 每次去朋友住的城中村我都在想, 这么多车停在这, 给我免费停我都不敢停...每天各种拉货的, 外卖, 三轮, 和其他电动车来来回回, 路还挤得很, 我一度觉得停城中村被刮是正常, 不被刮才是命好

陪着朋友遛狗, 他家狗每次都得给楼下某几辆车的轮子下来一泡尿, 有一只狗来尿了, 就会有许多只狗把尿往上盖, 所以停城中村就算不被刮也得天天给尿浇...

所以朋友去隔壁写字楼的停车场办了个卡, 虽然远了点不太方便, 不过起码不会有这种问题

[piku]

1 付费停车场有车损险，他们的保险公司会处理
2 你的保险公司可以先行垫付，然后向他们追偿

[shakoon]

像是三轮车或者小货车刮出来的。刮这种程度的痕迹，对方车主在车上不可能没有感觉，肯定就是故意逃逸了。在 4s 钣金+喷漆确实需要 1000 左右，并没有什么修复难度，报保险的话明年涨价应该是低于这个数的。

[402124773]

老小区，不是城中村，之前被女司机刮过一次，她没下车就开走了，调监控找到了，赔了 800 块。一幅油漆。
老小区的监控数量还挺多的。

[nkidgm]

反正我是不敢停城中村的路边，平时看各种送外卖的飞来飞去，一定会有几个大头擦到车子的，700 元月包的付费停车场解决一切烦恼。

[h2ero]

收费停车场可以直接找停车场的

[xiaoshan5733]

我之前被小货车撞掉左侧的反光镜，大概就是这个高度

[yema50]

@Ansen 交强险貌似只能赔对方