放门口没问题，问题是你不能假设每个人都懂规则和价值。
他们留下的泡沫箱我也觉得是有价值的，结果他们也不要了，泡沫箱本身肯定不值钱，问题那么大的空间运输成本应该很高对吧？那既然泡沫箱他们不要，这种箱子一样会有人觉得他们是不要的。
所以他们要这样做的话，最好还是箱子显眼位置打字注明“别扔，快递员要回收该箱子”最好同时短信通知用户。尤其是快递员跟买家角力时是处于弱势一方就更该知道必须这样做了，否则吃亏的只有他们自己。
我说下我这的京东怎么送货的，非冷冻，虽然已经电话说了放门口，他们放完后马上会来一条短信提醒放了在门口，非冷冻他们都发了更何况冷冻，至于内容都是模板化。我觉得他们大概也是吃过亏得到的经验。
单打电话有什么问题，因为真的有人听不清你说什么的，只是听到关键字快递到了就觉得 OK 了，这包括许多听力不好的和还有本身不说国语的老人。