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YJi
V2EX  ›  iPhone

虽然我知道 iPhone 信号差,但这情况我有点理解不了了。有没有老哥有相似问题?

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  •   YJi · 16 小时 6 分钟前 · 6307 次点击

    22 年 9 月首发买的 14Pro 。

    今年 8 月份电池健康掉到 80%以下,去天才吧换了新电池。 从今年 9 月份开始经常性的在坐地铁过程中主 SIM 卡经常性变成“无服务”状态。

    最离谱的时候,我刚发现“无服务”后,打开 - 关闭飞行模式,就又无服务了。1 个小时地铁,我得切换 10 多次。

    10 月电话咨询 Apple 支持,让我更新到 IOS18 (控制中心真是一坨,昨天看到论坛的帖子已经把控制中心删的只剩一页了),更新后,“无服务”出现的情况缓解,至少是在地铁上没这么高频了。

    11 月,最近想减肥,就骑车上下班,路上导航时不时会断,然后发现,一路上又非常高频的出现了。

    今天,刚更新到 18.1.1 ,在打这篇帖子的时候,手机在旁边放着,它又“无服务”了。

    补充说明:

    1. 为了控制变量,在上个月( 10 月份)咨询 Apple 支持之前先去营业厅换了新的 SIM 卡。
    2. 会是因为换电池导致的么?

    想问: 有遇到跟我类似情况的么? 怎么解决的?

    第 1 条附言  ·  11 小时 36 分钟前
    1. 一直用的 4G ,今天听劝换成 5G 观察下。

    2. 在电话咨询 Apple 支持之前已经换了新 SIM 卡了。
    第 2 条附言  ·  11 小时 18 分钟前
    1. 两张卡都是联通。

    2. 和 64 楼说的一样,主卡“无服务。”
    第 3 条附言  ·  9 小时 34 分钟前
    @dz5362 #81
    @ysuzhujian #84
    @kiroli #90
    @linnsh #93
    还真不是个例,我服了。
    122 条回复    2024-11-22 22:09:44 +08:00
    1  2  
    HAYABUSA
        1
    HAYABUSA  
       16 小时 5 分钟前
    一直用 iPhone ,从未遇到你的这个问题,我这边信号还挺好的。
    YJi
        2
    YJi  
    OP
       16 小时 3 分钟前
    @HAYABUSA 我也一直用 iPhone ,也是第一次遇到这个问题,就觉得很离谱。
    DIMOJANG
        3
    DIMOJANG  
       16 小时 1 分钟前
    看你这个描述感觉就是换电池的时候被工作人员弄坏了吧😰,8 月换的电池 9 月份出问题,嫌疑很大啊
    Twnysta
        4
    Twnysta  
       15 小时 56 分钟前   ❤️ 1
    换 sim 卡,sim 卡也可能会坏
    DosLee
        5
    DosLee  
       15 小时 56 分钟前
    检测一下手机;更换一张新的 SIM 卡
    YJi
        6
    YJi  
    OP
       15 小时 54 分钟前
    @DIMOJANG 开始是有这个怀疑,更新了系统后情况缓解后我就有点拿不准了。
    ccc008
        7
    ccc008  
       15 小时 54 分钟前
    我在地铁、卖场偶尔会遇到信号满格,但是没有网络的情况。
    YJi
        8
    YJi  
    OP
       15 小时 53 分钟前
    @Twnysta
    @DosLee 补充说明 1 写了,上个月电话咨询之前 先去换了新 SIM 卡了。 我当时也是觉得可能是 SIM 卡的问题。
    AjayEztt
        9
    AjayEztt  
       15 小时 52 分钟前
    直接打电话给 400 反映,说明问题以及自己调整的各种变量,然后要求他们获取机器日志进行分析。
    如果人家确实配合,也进行查验和维修之后,还有问题,那也没办法了。
    我之前有一个 se2 ,底部扬声器在不使用的时候偶尔会发出电流那种破音,而且是很安静的情况在才会听得到,给苹果反映之后,给我检修也没查出问题,后来换了底部扬声器、电池、听筒,甚至把后置摄像头模组都换了,问题还是没解决。
    qigjkau
        10
    qigjkau  
       15 小时 52 分钟前
    还可以换电池?换一次多少钱
    DAMNYOU
        11
    DAMNYOU  
       15 小时 52 分钟前
    这种大概率是 sim 卡的原因。
    YJi
        12
    YJi  
    OP
       15 小时 52 分钟前
    @qigjkau 没要钱,因为有 AC 。
    DosLee
        13
    DosLee  
       15 小时 52 分钟前
    @YJi #8 我看完了上边,没看补充说明那块。
    YJi
        14
    YJi  
    OP
       15 小时 51 分钟前
    @AjayEztt 谢谢,是直接打 400 还是直接去天才吧再检测一下更好?
    YJi
        15
    YJi  
    OP
       15 小时 50 分钟前
    @DAMNYOU 确实也去换了新 SIM 卡了
    YJi
        16
    YJi  
    OP
       15 小时 50 分钟前
    @ccc008 这个情况我还真没遇到过
    zed1018
        17
    zed1018  
       15 小时 50 分钟前
    我是在家的时候,八九点开始到第二天经常电信卡完全没信号,联通 1 格但实际失联。后来去设置里把自动 5G 改成启用 5G 就好了,怀疑是我家附近 4G 基站节能模式了
    YJi
        18
    YJi  
    OP
       15 小时 49 分钟前
    @zed1018 我一直用的是 4G ,我换成 5G 观察下。 谢谢!
    IssacTseng
        19
    IssacTseng  
       15 小时 49 分钟前
    换电池是官方换的吗,还是小维修店搞的,感觉你这个是硬件故障了,从未遇到过
    wy315700
        20
    wy315700  
       15 小时 48 分钟前
    可能是卡槽问题。
    之前用 iPhone 的时候经常遇到。
    YJi
        21
    YJi  
    OP
       15 小时 48 分钟前
    @IssacTseng 北京华贸的天才吧,当时还续着 AC ,是在官方换的电池。
    YJi
        22
    YJi  
    OP
       15 小时 47 分钟前
    @wy315700 你这么一说我感觉好像也有可能..
    xiuming
        23
    xiuming  
       15 小时 44 分钟前   ❤️ 1
    我最近搞了两张卡 一张移动 一张联通 ,用下来 移动最稳 联通不稳
    nuomi196500
        24
    nuomi196500  
       15 小时 43 分钟前
    有天晚上 14PM 摔了,大概 4 个多小时反复无信号,插拔卡也一样,后来推测可能是卡槽摔出问题打算去售后,结果第二天手机自己恢复了
    YJi
        25
    YJi  
    OP
       15 小时 40 分钟前
    @xiuming 我是插了两张联通..
    YJi
        26
    YJi  
    OP
       15 小时 39 分钟前
    @nuomi196500 结合你和 20 楼说的,我准备周末去买个新卡槽换下看看...
    AjayEztt
        27
    AjayEztt  
       15 小时 37 分钟前
    @YJi 如果离得远,避免浪费时间,先打电话就行。一般问题线上也能解决,实在解决不了的,转到线下也会被重视。通过线上反馈问题,他们都是有详细记录的,也避免重复沟通。
    Edwardlyz
        28
    Edwardlyz  
       15 小时 33 分钟前
    @YJi #18 最近很多 4G 基站都关了或者降低功率运行,无服务是可以理解的,就用 5G 吧,观察一下
    YJi
        29
    YJi  
    OP
       15 小时 31 分钟前
    @AjayEztt #27 很近,我结合 17 楼的说法,这个周先用 5G 看看,要是不行再去线下问问去。感谢!
    AjayEztt
        30
    AjayEztt  
       15 小时 28 分钟前
    @YJi 我之前那个 se2 就是线上反馈后,在华贸天才吧维修的,他们还整不了,寄回工厂维修的。
    bclerdx
        31
    bclerdx  
       15 小时 27 分钟前 via Android
    @Edwardlyz 为什么关闭或降低功率
    Enjay
        32
    Enjay  
       15 小时 22 分钟前
    我的之前也是间歇性的无服务,时好时坏的,前段时间换了 SIM 卡,目前暂时没遇到
    maoqiucute
        33
    maoqiucute  
       15 小时 21 分钟前
    媳妇的 13PM ,移动联通都是满格信号,但是移动经常收不到电话 打也打不出去
    sky3hao
        34
    sky3hao  
       15 小时 17 分钟前
    跟低区有关系, 有的城市就很明显, 感觉是故意设置成这样的.
    wuxuguang
        35
    wuxuguang  
       15 小时 12 分钟前
    这让我想起了我跟我媳妇去天津,从高铁站出来坐地铁,我安卓手机刷码进地铁很方便,我媳妇的 14 pro 死活没有信号,最后现金买的地铁票。。。折腾了 10 来分钟
    Edwardlyz
        36
    Edwardlyz  
       15 小时 10 分钟前
    @bclerdx #31 https://www.txrjy.com/thread-1262639-1-1.html 一些例子;另这些新闻都还挺多的,因为 5G 基站比 4G 基站耗电量大不少,为了提升覆盖率,原有的 4G 给 5G 腾位置不是很正常。
    edinina
        37
    edinina  
       15 小时 4 分钟前
    sim 卡确实会坏,大概率这个问题;不排除硬件问题,现在品控没那么好,小毛病很常见。
    sanqian
        38
    sanqian  
       15 小时 2 分钟前
    sim 卡可能坏了,之前我就这情况
    nijux
        39
    nijux  
       14 小时 58 分钟前
    试试只启用 4g 看看信号是否有变化
    eriko
        40
    eriko  
       14 小时 55 分钟前 via iPhone
    当年用 xsm 信号就很差,换了 12 就好一些。前两年换了三星 s23 ,信号不如 12 ,现在用 16Pro Max ,信号比 s23 要好很多,地铁里随便看,以前都不行
    falcon05
        41
    falcon05  
       14 小时 50 分钟前 via iPhone   ❤️ 2
    我来看看有多少人没看到 op 已经换了新的 sim 的。
    daiisdai
        42
    daiisdai  
       14 小时 27 分钟前 via Android
    @falcon05 不需要看,标题和信号有关他们就立即推荐换卡
    laikick
        43
    laikick  
       14 小时 18 分钟前   ❤️ 3
    国内故意负优化的. 想想国内运营商用谁的设备最多.
    promisenev
        44
    promisenev  
       14 小时 10 分钟前
    不可能是换电池的时候弄坏的,他们内部会跑诊断,所有硬件都没问题才会交付给客户,就是怕扯皮,楼上说的卡槽问题,我倒是觉得有可能
    evan9527
        45
    evan9527  
       14 小时 1 分钟前
    联通吧??
    lscho
        46
    lscho  
       13 小时 51 分钟前 via iPhone   ❤️ 5
    一看你就不是老用户,老用户都习惯无信号了,手动开一下飞行模式在关了就自动搜信号了。

    资深果粉还会在论坛告诉别人,这不是手机的问题,是 sim 卡、基站针对苹果负优化的问题、基站信号关闭的问题。

    我建议你控制变量,拿个安卓机装一样的 sim 卡对比一下,你就知道了
    Master1993
        47
    Master1993  
       13 小时 35 分钟前
    主力联通号码,在地铁里真是受够了,所以 iPhone 只能当备机用,主力安卓机
    Chatterleys
        48
    Chatterleys  
       13 小时 31 分钟前
    我也是 14pro 信号卡 wifi 插 西安移动和电信都不咋地 前几天换了小米 15 ,忍不了了
    googleaccount
        49
    googleaccount  
       13 小时 24 分钟前
    我受不了信号问题 今年 ip13 换成小米 14 了
    mmly1926
        50
    mmly1926  
       13 小时 7 分钟前
    @YJi #8 主板问题 可能换电池坏了
    dingdangnao
        51
    dingdangnao  
       12 小时 42 分钟前
    前几天收到联通的短信: [联通好网络,服务再升级] 尊贵的星级用户,为不断升级手机网络体验,上海联通特针对优质老用户推出网络优享服务,即在人员众多、网络拥堵的场景下,我们将重点保障您的上网速率及使用,诚挚为您提供最优质的网络体验!愿我的百倍用心,能获得您的“10 分”好评,您的鼓励将是我们不断提升的动力!祝您生活愉快。 [上海联通]

    所以说 运营商其实可以根据账号等级排序咯?
    thinnonex
        52
    thinnonex  
       12 小时 38 分钟前   ❤️ 10
    @laikick 你这理解力,配得上你这头像
    zgzhang
        53
    zgzhang  
       12 小时 36 分钟前
    @YJi 我遇到了,经常有人给我打电话打不通,然后发现手机一点信号没有,最后关机重启解决,怀疑是系统 bug
    Heimo
        54
    Heimo  
       12 小时 32 分钟前
    之前有类似情况,解决了。

    14plus 也经常无信号,或者有信号无网络,被折磨的实在受不了了,吃饭都加载不出菜单。
    在有 AC+的时候联系了售后,远程没检查出问题,最后送到线下售后说要返厂检修,过了一段时间去拿机器的时候,看报告说主板有问题给换了主板电池,问题消失了。
    gbw1992
        55
    gbw1992  
       12 小时 24 分钟前
    我的 iphone 8 遇到过 信号时有时无
    然后换了张 sim 卡好了
    Nitroethane
        56
    Nitroethane  
       12 小时 16 分钟前
    我的 14PM 有时也会遇到突然掉信号的问题,就是信号在满格的情况下突然无服务,不过大概 10 秒左右自己就恢复了。
    感觉像是 BUG ,虽然手机在今年四月(边框划痕而已)和九月(屏幕右上角玻璃摔破,内屏完好)摔了两次,但是在摔之前就有这种情况了我记得。
    DAPTX4869
        57
    DAPTX4869  
       12 小时 15 分钟前
    你这问题我的苹果没事, 倒是小米会偶现; 电信联通直接无信号
    mooyo
        58
    mooyo  
       12 小时 11 分钟前
    切到 4G 试试,4G 用几天看看,可能你周围的基站有问题
    Matthewdev
        59
    Matthewdev  
       11 小时 54 分钟前
    换了 sim 卡之后也出问题么?我之前 12 出这个问题,换了 sim 卡就没问题了
    hantconny
        60
    hantconny  
       11 小时 54 分钟前
    去年还是前年给老丈人买的 14p ,有一张电信卡,一开始用的好好的,某天老丈人升级了 iOS ,这张卡就失联了。
    别的卡在这台机器上正常,这张卡在别的机器上也正常,为此他又用回了真我。
    最近他突然告诉我这张卡又可以用了,因为他又升级了下 iOS 。
    虽然我解决不了你的问题,但我可以给你看个乐子。
    cxilife
        61
    cxilife  
       11 小时 47 分钟前
    苹果信号,对国内手机的保护,与基站握手优先级比国产手机低
    YJi
        62
    YJi  
    OP
       11 小时 39 分钟前
    @Matthewdev 对的,换了 SIM 卡问题也还是存在。
    YJi
        63
    YJi  
    OP
       11 小时 38 分钟前
    @Nitroethane 我的不会自己恢复,必须手动切换飞行模式才行。要是自己会恢复回来我骑车的时候可能还不会那么明显的感知到。
    ysuzhujian
        64
    ysuzhujian  
       11 小时 27 分钟前
    同样情况,14P 。一个联通,一个移动。5 月份在天才吧换的电池,主卡(无论用联通还是移动当主卡)地铁经常无服务,然后出地铁了还恢复不了信号。无服务频率没像你这么高 。7 月末去换的两张 SIM 卡,没作用 。 然后发现开单卡的时候没这情况。 还有就是重装系统(全新安装没试过,重装后用的恢复),会好几天。但是没准过几天还会出现这情况,就很奇怪。 还有时候会出现异常耗电,应该是信号不行导致功耗增加。 也没整明白啥原因,没时间和精力折腾了。就改用一段单卡了。 最后换的 16PM 现在也习惯用单卡了 。
    JayZXu
        65
    JayZXu  
       11 小时 21 分钟前
    iPhone 是运营商和基站的专门优化过的,别人放着这么多用户不要,天天被投诉,还搞针对也是笑了。
    iPhone 信号烂不是国内独占的,全世界都烂,之前用 intel 基带时都被喷烂了。

    你这个情况感觉多半是因为换电池给换出问题了,可以去维修店问问。
    laikick
        66
    laikick  
       11 小时 21 分钟前
    @thinnonex 你自己去通讯人家园看吧. 这都是公开的密码. 你也配得上你的苦难
    zangaiboy
        67
    zangaiboy  
       11 小时 20 分钟前
    用 iphone6 的时候遇到过,持续了一段时间,后面彻底无服务了,拿去维修说是基带坏了
    YJi
        68
    YJi  
    OP
       11 小时 20 分钟前
    @ysuzhujian 你用的 4G 还是 5G 啊
    YJi
        69
    YJi  
    OP
       11 小时 19 分钟前
    @evan9527 对,两张联通。 但和 64 楼说的一样,只是主卡“无服务”。
    frankilla
        70
    frankilla  
       11 小时 19 分钟前
    为啥给我的感觉是因为换电池整到信号相关的零件了?
    s4d
        71
    s4d  
       11 小时 17 分钟前
    用排除法。换一张 SIM 卡,看看有变化没有。
    YJi
        72
    YJi  
    OP
       11 小时 17 分钟前
    @JayZXu 我第一直觉也是怀疑换电池导致的,但更新完系统情况有好转,让我有点减轻这个怀疑了。
    mycang
        73
    mycang  
       11 小时 15 分钟前
    sim 卡又不是不会坏。
    我我家里人的 iPhone 之前也遇到过这个情况,动不动就无服务,后来就是把 iPhone 更新到最新,然后更换新的 sim 卡,关机十几分钟,启动之后就没遇到过了。
    red2dog
        74
    red2dog  
       11 小时 14 分钟前
    一样,我也是 14pro ,我后来换了新卡,就好了。但是信号还是差
    电信的大厅客服跟我说的是卡用久了就会信号变差。。。来换一张就行。这还是我第一次听说
    ysuzhujian
        75
    ysuzhujian  
       11 小时 11 分钟前
    @YJi 4G 、5G 、自动 5G 。 啥都试了 咋样都没用,就是不好使。 有一次地铁上看到同样的 iPhone 双卡,不是一个型号的, 我特意在后面有时候观察了下。看他信号,我的从有服务到主卡没服务,再看他的就没事。 就奇了个怪了 折腾很久了,放弃了,目前怀疑的原因。1 、系统相关。 重装系统,一定要全新 2 、换电池导致的影响。 3 、某些硬件问题 实在不行就单卡先用着吧。
    loveour
        76
    loveour  
       11 小时 10 分钟前
    @dingdangnao 网络本来就有优先级,最明显的一点,翻墙线路有好坏。手机也有这样的优先级,只不过日常使用不明显。而且,一般情况下,影响不大, 只有比如演唱会,热闹的景区之类的场景才可能有人上网比较差,但是按理说都会有信号,只是网速会受影响。低优先也不会没信号的。
    YJi
        77
    YJi  
    OP
       11 小时 8 分钟前
    @ysuzhujian #75 我今天切成 5G 晚上下班路上再观察下。 不行就约周末天才吧去检测一下了。
    ButcherHu
        78
    ButcherHu  
       11 小时 2 分钟前
    对换一下主副卡试试
    zhangchimr
        79
    zhangchimr  
       10 小时 59 分钟前
    我遇到过。
    不是手机问题,不是卡问题。
    打客服,开 volte 就好了……
    估计是基站关了某些频段之类的吧。
    真操蛋
    但是很无法理解的是:就 iphone 无服务,安卓却又信号。
    ala2008
        80
    ala2008  
       10 小时 57 分钟前
    iphone8p ,最近地图导航不行了,看起来定位服务有问题。不知道是不是更新系统的原因
    dz5362
        81
    dz5362  
       10 小时 48 分钟前
    iPhone12 经常遇到,换过官方电池,感觉是 sim 卡问题,但是不频繁,准备换新机后再看
    Duanye7X24
        82
    Duanye7X24  
       10 小时 44 分钟前
    有没有发现天才吧换的电池其实也不是原厂的,根本没有原来的电池耐用,当然比原电池 80%的还是好点,感觉顶多达到原电池的 90%
    ACSOUV
        83
    ACSOUV  
       10 小时 43 分钟前
    iPhone 12 代之前会遇到 比如地下室/电梯 出差外地之类的
    原因么就是搜索信号策略不积极 信号收发功率小 支持频段多无法对国内常用的深度优化(基站那个原因个人觉得有些扯)
    从 13 代开始到现在 3 年了 13PM/15PM/16PM 也就 15PM 去年在某商场地下车库出现过一次
    ysuzhujian
        84
    ysuzhujian  
       10 小时 39 分钟前
    @YJi 直接单卡就行了,我本以为我的是个个例问题,因为网上搜不到类似的,看到了这个贴,才知道还有类似的。 共同特点,1 、官方换过电池 2 、双卡,仅仅是主卡无服务
    leconio
        85
    leconio  
       10 小时 32 分钟前 via iPhone
    我也是,地铁也没信号。我换成全球通套餐就好了
    MrYELiex
        86
    MrYELiex  
       10 小时 28 分钟前
    iphone 双卡会影响主卡信号 好像逻辑是会定期切换到副卡检查信息 在地铁里面用快捷指令屏蔽副卡吧
    wu67
        87
    wu67  
       10 小时 24 分钟前
    @dingdangnao 帮你把 qci 从 9 改为 8 而已. 可能会好一点点. 但是作用不算大, 因为按现行的网络状况观察, 网络优先级不全是判断 qci 的.
    szyp
        88
    szyp  
       10 小时 6 分钟前
    我也有这种问题,只不过在上海不常出现,在郑州经常出现
    yc8332
        89
    yc8332  
       10 小时 4 分钟前
    联通的信号是会差一点,不过如果你的场景没变化,卡也换过了,那基本上就是手机有问题。
    kiroli
        90
    kiroli  
       10 小时 3 分钟前
    有,自己换完电池后出现

    感觉跟换电操作有关系
    yc8332
        91
    yc8332  
       10 小时 2 分钟前
    @maoqiucute 那说明那个地方移动的基站满负荷了,上网肯定也有问题。
    laommmm
        92
    laommmm  
       9 小时 51 分钟前
    我也联通,很久以前遇到过,经常性无服务。
    那时候选的阿里宝卡,拿去营业厅换卡也没好转,别人的手机卡上上去没啥问题。后面换了其他套餐就好了。
    猜测可能是某些套餐限制了不能使用哪些信号波段造成的。

    再之后,因为停车场信号问题,已经告别 iphone 了。
    linnsh
        93
    linnsh  
       9 小时 50 分钟前
    偶尔会有,只能开飞行解决。。我手机也换过电池,不知道是不是这个因素。。
    Donaldo
        94
    Donaldo  
       9 小时 47 分钟前
    @laikick #65
    lxh1983
        95
    lxh1983  
       9 小时 45 分钟前
    @dingdangnao 有好几个 QCI ,优先级不同的
    jiny28
        96
    jiny28  
       9 小时 38 分钟前
    怀疑是 4G 或者两张同运营商的卡一起用的原因,建议楼主控制变量观察一下
    edisonwong
        97
    edisonwong  
       9 小时 36 分钟前
    以前我中午经过我家楼下上电梯后,10 次有 6 次是信号再也恢复不回来(无论怎么操作),只能重启。后面更新系统+拔插 sim 卡就好了。感觉 sim 卡接触问题
    connor123
        98
    connor123  
       9 小时 19 分钟前
    iphone+联通=失联

    换移动吧,其他两家信号都不太行。
    DinnyXu
        99
    DinnyXu  
       9 小时 15 分钟前
    说半天一看你是联通的,那就很正常了,你换个电信的这些问题都不会出现,坐地铁联通+iPhone = 失联
    loopq
        100
    loopq  
       8 小时 45 分钟前
    变量测试
    1. 去掉一张卡试试,家里人 iPhone 双卡极大概率出问题
    2. 换 Android 试试
    3. 换移动/联通试试

    苦苹果信号问题已久...
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