今天去 Apple Store 挑战了一个销售，让他“试着说服我 iPad Pro m4 对我有用”

[yemengzhan1994]

“先生 ipad pro 他不仅可以结合 apple pencil 记笔记、画画，如果您有出门便携需求，iPad 可以像一台笔记本电脑一样帮助你随时办公，甚至更强和更轻”

“可是我已经有了一台 macbook air ，那这台 ipad pro m4 有什么功能我可以用上么”

4 秒钟的尴尬沉默后，销售说“那得看您具体看中哪一方面了，比如触摸屏的体验，这边其实您可以购买先，不满意可以 14 天退货的”

🤔

[yemengzhan1994]

看来不是那种连一支笔都可以想办法卖给我的销售

[tbg]

对我而言只有打游戏有用，吃鸡 90 帧挺爽

[ForNickey]

工地佬，看图纸，实时记录还是有用的，不是这个行业，真没什么大用处。

[maizero]

自己不按需求去选择产品，非要找一个自己可能不需要的产品去调戏销售，有啥意思？

[Ericcccccccc]

感觉销售自己没用过

在床上抱着 iPad 看油管的体验不是笔记本可以比的

[yemengzhan1994]

@maizero 调戏？我只是看看 Apple 2c 销售有没有啥 sales 工具箱而已

[yemengzhan1994]

@Ericcccccccc 这个功能还有楼上的工地使用场景，ipad10 都够用了

[shyling]

hdr 看电视

[sentinelK]

苹果的职员（无论是售前还是售后还是天才吧）都是只会背话术的机器。这也是苹果“标准化”的要求。
你和他多聊两句，你就会发现，他们话术的判断分支少的可怜，很容易“死机”。

[woodfizky]

@yemengzhan1994 #1
已经在脑补 华尔街之狼 小李子 "sell me this pen"的场景了，哈哈。

[SkywalkerJi]

@yemengzhan1994 #1
这种销售早就去化妆品，电车，房地产了。买手机才几个提成。

[Roykira]

苹果的销售，翻来覆去就是那些 sop 的话术，有坚定的品牌信念感就足够了。

[Lucius02]

我有个问题，苹果的门店店员如果卖出去一个产品是有提成的吗，没有的话很容易失去销售热情吧

[wOuv7i4e7XxsSOR1]

脑阔有问题，别人凭啥说服你，爱买不买就是了

[yemengzhan1994]

@jdkxnktkdkxod 你的生活想必很枯燥无味

[marcong95]

我觉得集全 i2ex 之力估计都不好把 M4 iPad Pro 卖给你，何苦为难销售呢。。。你要是对高刷有执念或者刚需，倒是可以给你复读 Pro Motion 、mini LED 这种，然后你要杠 M1/2/3/4 都有的话那就算我输了。有请诸位金牌销售

@Lucius02 传说是卖 Apple Care+ 提成高，普通产品就一般？

[hsiaochi]

我天天去小米看电视 想让销售说服我租房者买电视，给一个搬家的电视搬运方案

[yemengzhan1994]

@marcong95 我可能没表达清楚，包括评论区其他人的回复，其实我强调的是我想看看苹果销售有什么销售技能让我心动一下，而不是 iPad pro 这个产品我到底需不需要

[SkywalkerJi]

@Lucius02 #13
底薪+绩效。卖硬件应该是没提成的。care 可能有。
其实本来工资就不错。给提成全是推销的，去一下 VO 或者华为就知道，坑蒙拐骗全上。

[huijiewei]

你不如去劳斯莱斯店里面，还是大长腿美女。苹果这些小屁孩销售懂什么啊

[EJW]

不就跟销售多问几句话吗，这也能骂 op ？

[yxd19]

“先生 ipad pro 他不仅可以结合 [ apple pencil ] 记笔记、画画，如果您有出门便携需求，iPad 可以像一台笔记本电脑一样帮助你随时办公，甚至 [更强和更轻] ”

“可是我已经有了一台 macbook air （没有触摸屏，不能用 apple pencil ，重量(1.24@13'', 1.51@15'')比 ipad pro m4(0.44@11'', 0.58@13'')重一倍以上），那这台 ipad pro m4 有什么功能我可以用上么”


4 秒钟的尴尬沉默后（销售想：不挣傻子钱太难了），销售说“那得看您具体看中哪一方面了，比如触摸屏的体验，这边其实您可以购买先，不满意可以 14 天退货的”

[yemengzhan1994]

@yxd19 重量一样，iPad pro 和那个键盘加起来

[RYS]

iPad 能用笔，Mac 不行，其他的倒没啥

[tediorelee]

@woodfizky 哈哈哈哈哈我也想到这个

[yxd19]

@yemengzhan1994

这个我没考虑到。我表达的意思是你的追问和销售的回答没有什么逻辑关系，重量一样不改变这个意思。

[yemengzhan1994]

@yxd19 销售默认我没其他设备，也可以理解

[MrKrabs]

看 dolby vision

[smallboy19991231]

享受 或者 奢侈大學生做筆記 和娛樂

[LK99]

之前的经历，上海某家 Apple Store 。
当时 M3 MacBook Pro 刚发布没多久，我当时在纠结官网买新品还是第三方的 M1 MacBook Pro ，去店里体验了下，也问了 Apple Store 小哥，小哥如实说：现在这个时间节点，第三方的 M1 M1 MacBook Pro 性价比很高。

[maizero]

自己没有诉求，去浪费别人和自己的时间，或许这是 op 找乐子的一种方式吧
op 心里想：“看看你有什么牛逼之话术可以打动我”

人家想：“打份工罢了，看看这猴……”

[MeMoDiv]

简直是只剩眼前的苟且了，就这还说别人生活枯燥无味，蚌 bonjour 了

[yemengzhan1994]

@maizero 你怎么知道人家怎么想的呢😅 不过你确实挺无聊就是了

[yemengzhan1994]

@MeMoDiv 这种乐趣无法体会只能呛的确实不能指望太多呀，可怜

[agagega]

Apple Store 店员水平很低的，还不如稍微资深点的果粉，iPhone 上新的时候连旧机的 beta 版系统备份不能在换机时用于恢复新机的正式版系统都不知道

[kooze]

嗯 打算明天去退了

[lscho]

销售只不过不想和杠精说太多了而已

[danhahaha]

想到了之前的一个面试的段子，面试官要求面试者将一只笔卖给他，但是面试者还需要认真陪他表演。
但是 apple 店员可真没什么动力陪你表演，知道你不是来买东西的，流程敷衍几句，背后骂个 xx 。
这种挑战很无聊

[yemengzhan1994]

@lscho 你就是在场的 iPad

[yemengzhan1994]

@danhahaha 🥱 boring

[boris1993Jr]

Apple 直营店的销售没有提成，卖多卖少没区别，跟我聊的那位销售更是直言巴不得人少点
所以人家一看你是来玩的，自然搪塞完拉倒

[legenumbre]

apple store 的店员还真不算销售，只能算是走来走去的前台，卖货他们可没提成。

[lxh1983]

闲的

[yemengzhan1994]

@lxh1983 确实有足够多的自由时间，没办法👐

[Adelell]

iPad pro m4 就是 AI ，就是未来。不买你就输在跑线上，不买你就无法跟上时代的脚步。

[dangotown]

@yemengzhan1994 工地使用亮度会有用的

[quake0day]

正确答案是可以随时用 5G 上网:) 不需要借助其它热点了。

[sammy520]

造一栋房子，要配得上我的科勒龙头...

[FreddyLiu]

没事去逗这闷子干嘛？苹果销售也不会有那么大业绩要求吧，都是能买就买的感觉。

[Phosphenes]

确实挺无聊的，要真想找乐子就让你父母去某厂授权店，那个有乐子

[sbboy]

@Lucius02 我问过店员，他们说是没有

[dingdangnao]

不如挑战售楼处 让销售把房子免费送给你吧

[yemengzhan1994]

@FreddyLiu 主要是我自由时间太多了

[FreddyLiu]

@yemengzhan1994 苹果的销售一般不太会是那种有丰富销售技巧、巧舌如簧的，我感觉大部分都很佛系。

[jguo]

人家已经介绍了产品的主要卖点，买不买随你。还试着说服你，搞得好像你是掌握了重要资源的大人物。

[marc2017]

[Xiaoqi09]

@yemengzhan1994
“把这支笔卖给我”
“这支笔有 AI”

[heyheyhey]

我最近刚发现 用来看 pdf ，电子书 配上 pencil 确实是很舒服，写写画画，感觉比用笔记本舒服很多

[juded]

每次路过王府井 apm 的 apple store 都感觉店员精神状态堪忧

[jtam]

人家又不是销售，是零售店伙伴，在你逛苹果店有需要的时候陪你说说话，在你决定购买的时候帮你下单收款打包，而已

[cyataku]

@yemengzhan1994 #1

[yemengzhan1994]

@cyataku 😆

[tsohgdivil]

店员：请你试着说服我花力气去说服你买 iPad Pro

[wOuv7i4e7XxsSOR1]

@jdkxnktkdkxod 你的生活想必很枯燥无味

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@yemengzhan1994 那你的生活一定很有乐趣，以为难别人为乐？ 你的画像一定是尖酸刻薄

[sevenyangcc]

你找错地方调戏了，苹果的销售基本都只做产品介绍，不会推销的，爱买不买。真想调戏销售，推荐进个杀猪盘。

[esxlin]

推荐您再购买个 Apple care 。分期的话每天只要 XX 元

[esxlin]

@ForNickey V2 上还是有不少我们土建老哥嘛哈哈哈

[zhuangku556]

@Ericcccccccc 在床上我宁愿用手机看，iPad 又大又重姿势受限

[Guesser]

触摸屏和鼠键的体验不一样，ipad 更适合随用随走的场景

[weeei]

他们只是导购，和销售不一样。你把需求和场景说清楚，导购提供建议而已。

[Josh76]

AI 适合回答这个问题 :) 由此看来，部分销售可以被 AI 取代了

[qinxiaozhi]

我觉得 ipad 最大的卖点就是那只 [ apple pencil ] ，其它的设备没办法的体验。也许数位板（屏）可以，但就没有它便携了。这也许就是苹果理解的生产力吧，但是和绝大多数人都没啥关系。

[bugu1986]

闲的

[petercui]

这些人可以归类为售前，跟销售区别还是挺大的。

你有明确需求，他们提供建议，你没有需求，他们也没啥帮你的必要，所以最后那句话翻译一下应该就是很直白的告诉你：“反正有无条件退货，没需求也先买一个试试呗”的意思。

[edinina]

有点神金，他们的工作不是销售。

[GeruzoniAnsasu]

怎么这一页 70 多回复了，一个提

痛点

这个词的都没有？

要把产品卖好，起码得对产品的差异化优势有足够清晰的了解。比如我就有一个关于 macbook 的痛点：

躺在床上的时候，这个屏幕的方向总是不合我意，而且很难抓住，屏幕铰链会夹我的手。
还有一点，macbook 没办法放在乐谱谱架子上，导致这玩意不可能像 pad 一样划拉着看谱。


如果我是销售，我就会跟你讲这两个故事，然后添油加醋讲成有天晚上躺床上看电影结果把手夹了还把屏幕摔崩了花了我大几千块。如果 pad 就不可能会出这种事

[aelloncs]

你应该走入的是县城的 ov 店而不是 apple store

[Awes0me]

下次去维多利亚的秘密找导购说服你买 bar 吧

[IwfWcf]

这种行为有什么意义，没用就没用呗，印象中 Apple Store 的 Genius 的 KPI 也不是要把你不合适的东西卖给你啊

[TuringGunner]

你只是又让人家见识到了生物多样性而已

[qingeekk]

@sentinelK 全靠假笑

[cenbiq]

OP 是不是平时挺信奉那种“把洗发水卖给光头”这类营销号内容的？

[vipfts]

你不买有的是人买

[7gugu]

这世界究竟怎么了？销售的工作如果只是复读机，而不是向用户推销的话。那就应该把这些“销售”全炒掉，换成自动售卖机，全部自动化就好了。

[petercui]

@7gugu 销售当然要推销，但是店里那些不是销售 ………… 而且如果未来有朝一日苹果把他们的角色定义为销售了，那就意味着苹果店根本不值得进去了。

[me1onsoda]

下头男是这样的😅不知道的还以为你是什么苹果大中华地区销售负责人来考察员工销售技能🤡

[yemengzhan1994]

@jdkxnktkdkxod 我没有以别人为乐啊，你有开始了？

[xing7673]

本页回复里的所有需求都可以被 5000 元以下的 iPad 平板满足。

综上没必要买 8000 元的 iPad pro

综综上，每年最好的 iPad pro 就是最新款上一代的 iPad pro

[Baoni]

wow ，原来 v2 有这么多苹果的销售啊
我还以为是程序员论坛呢

[hoythan]

买个 iPad 床上上看油管我笑了。这个价格我能买一台索尼电视+PS5+AppleTv

[Akiya]

我只觉得你的生活更无聊

[BUHeF254Lpd1MH06]

人家是 Apple Store 的员工，卖东西没提成的，你就想买个破电脑，但是看你帖子言语之间说不明的有股子优越感不知道哪来的呢。真想体验销售技能去理发店剪头挑逗理发师办会员，去楼房售楼处挑逗销售，去比亚迪 4s 店，去演唱会门口找黄牛

[hanierming]

让他“试着说服我 iPad Pro m4 对我有用”，这个说法就挺下头的。

你可以让他给你介绍特点，对比其他的平板有什么不同，但你非得用这种颐指气使的方式，不知道的还以为你是面试官在刁难人。

“对我有用”本身就是一个伪命题，销售知道你是干嘛的吗？怎么才算对你有用？你说了你的需求吗？

这就好比一个人已经有了一块浪琴，跑到劳力士店里。对服务员说：“试着说服我 劳力士对我有用”。店员：“这个表可以看时间，防水，xxxx”。然后这个人来了句：“可是我已经有了浪琴，那这个劳力士有什么功能我可以用上么？”4 秒钟的尴尬沉默后，销售说“那得看您具体看中哪一方面了，比如 XXX”

[7gugu]

@petercui #85 那店里站着那些人究竟是什么定位呢？

[wOuv7i4e7XxsSOR1]

@hanierming 怼的好

[terrychanin]

我生活中一定会离你这样的人远远的。blcoked.

[terrychanin]

@terrychanin blocked

[qwertyzzz]

@7gugu #94 服务员

[exploreexe]

如果是学生 可以无纸化，如果没手写的需求，这玩意的结局只有盖泡面。

[liuidetmks]

 应该只是让人去体验苹果，销售是附加的

你没需求，可以去找卖保险的聊聊，试着说服我你这个保险对我有用，人家可能乐意陪着你玩儿